設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 16:56:18
-
隣の飲食店がオススメです。大漁という名前で、真ん中の生簀に海亀が泳いでます。秋冬は伊勢海老が出て名物のようです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル ベルフォート日向 2022年07月17日 21:29:54
-
この度はホテルベルフォート日向をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食会場大漁やをご利用頂き、ありがとうございます。
今後とも宿泊されるお客様に気持ちよくお過ごし頂けるサービスにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルベルフォート日向
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
設備・アメニティ4
稲加門田さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 稲加門田さん [50代/男性] 2019年08月04日 08:44:46
-
仕事で数年ぶりに利用しました。車で到着すると外観に足場が組んでありシートまで一瞬やめようか迷いました。工事なら事前に伝えて欲しかった。その他は快適に過ごせた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ベルフォート日向 2019年08月05日 17:28:58
-
この度はホテルベルフォート日向をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
外観工事の件につきましてはお客様に大変ご迷惑をかけ 誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題にしてまいります。
貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5％OFF!朝食ブュッフェ付プラン【バイキング形式】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月18日 01:19:41
-
ビジネスユースで利用しました。
ホテルロビーの雰囲気が結婚式場を基準とした感じで
少し落ち着かない感じを受けました。
最寄ＪＲ駅（日向市駅）からは、距離的に少し遠く感じます。
お部屋の状況は十分満足できるものでした。
コストパフォーマンスとしては普通かなぁ？！
ベットの質感や寝心地も十分満足できると思います。
空調が十分に効く事もこの寒い時期には、ありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル ベルフォート日向 2013年01月20日 16:15:40
-
この度はホテルベルフォート日向をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見感謝しております、またの
お越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(喫煙）】
設備・アメニティ4
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ビタロー1010さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- ビタロー1010さん [30代/男性] 2011年02月27日 23:20:08
-
出張の度に利用しております。適度な広さと遅いチェックアウト時間に助かってますが、今回は苦情を書きたいと思います。
チェックイン後、部屋に入ってビックリ！鼻にツーン！とくる臭いが・・・。洗濯前の汗臭い臭いの様な、腐った臭いの様な感じでした。手持ちの携帯用リセッシュで消臭してみましたが、全く効果がありません。窓も開けましたが、なかなか効果なく、正直困りました。
約束があったので、すぐに部屋を出て、深夜戻ってきましたが、窓を開けた効果も無く、臭いは取れていませんでいした。深夜という事で、部屋を替えてもらうのもどうか？？？と思い、そのまま就寝しました。
翌日起きても臭いは残ってました。こんな経験初めてでしたが、更なる困った事が・・・。
チェックアウトしようと部屋を出たら、隣近所の部屋前に洗濯物が入ったポリ袋が置いてました。透明なポリ袋だったので、中身が丸見え！下着から上着まで色々。正直気分を害しました。フロントに行った時判ったのですが、どうやら東京の某大学野球部殿が宿泊してる模様。その宿泊者たちの洗濯物と思います。公共フロアだけに非常に残念。宿泊者が部屋を決める事は出来ませんが、せめて団体とは違うフロアにしてもらいたいものです。今回はダブルパンチで、テンション下がりっぱなしでした。当方が泊まっていた部屋は履歴で判ると思いますので、すぐにでも確認＆改善を要求します。以降、宿泊するお客さんの為にも。
今までこんな経験が無かっただけに非常に残念。日向出張の際は満室で無い限り、定宿とさせてもらってただけに本当に残念です。
今後、他の日向地区ホテルの宿泊を検討したいのですが、貴ホテルは仕事上の大事なお客様推奨という事もあり、今後も空きがある限り使用したいと思います。しかし今回の様な事が再び発生した場合は、再考したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル ベルフォート日向 2011年03月28日 11:20:10
-
いつもホテルベルフォート日向をご利用頂きまして、感謝しております。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう厳しく、確認させて頂きます、只今ホテル客室リニューアルに伴い、
カーペット、フトンカバー、ＴＶ32型、のイメージチェンジを行っております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解承りますよう、お願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 山岡
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム得旅】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月13日 14:18:48
-
ビジネスホテルとして利用するには申し分ないと思うが、チェックアウトの集中する時間帯にフロントに人がいなく ベルで呼ばないと出てこないのは余り戴けない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル ベルフォート日向 2010年01月13日 20:32:23
-
いつもホテルベルフォート日向をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして、
深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう注意してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 山岡
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム（光）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月27日 18:22:53
-
浴室にところどころ髪の毛が落ちていました。清掃後のチェックされてるのでしょうか？
チェックアウト時に気になったんですが、チェックアウトの手続き待ってる人がいるのに
フロントの方はその人に声をかけることなく、奥から人を呼ぶこともなく。。。
接客のトレーニングが必要ではないかと感じました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ベルフォート日向 2009年12月02日 23:51:35
-
いつもホテルベルフォート日向をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
今回貴重なご意見大変感謝しております。
またお客様には色々とご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しまして、再度注意して参ります。
チェックアウトの際大変お待たせ致しまして、
また接客態度を一から見直して参ります。
今後ともどうぞホテルベルフォート日向を
宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとございました。
宿泊部 山岡
- ご利用の宿泊プラン
- ポイントプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（光）】
設備・アメニティ3
LIVE LINEさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- LIVE LINEさん [50代/男性] 2023年11月23日 23:06:52
-
朝食メニューでその場で調理してくれるエッグ料理がいいですね～あとはヨーグルトは無糖タイプで是非ご検討お願いしたいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 元気をチャージ！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
設備・アメニティ3
tetschieさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- tetschieさん [40代/男性] 2023年09月15日 22:33:11
-
部屋によるばらつきがある気がする。
あまりリフレッシュされていなかったような。
また、布団がデュベでなかったと思われます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 《禁煙》】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 10:41:09
-
お世話になりました。
また宿泊させて下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル ベルフォート日向 2022年09月24日 02:21:26
-
この度はホテルベルフォート日向をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルベルフォート日向
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
設備・アメニティ3
りんどうの小路さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- りんどうの小路さん [50代/女性] 2022年05月30日 03:41:36
-
日向市のビジネスホテルでは最高額のクラスだが割高感がありました。ベッドやテレビなど室内の設備は良く浴槽も広いくて快適なのですが、混合水栓でないので温度調整が難しい!
何よりフロントスタッフの笑顔が見られず、無愛想に感じたのが残念。素泊まりだと歓迎されないのかな？昨年の3月に締め切っているプレゼント募集のチラシがいまだにエレベーター付近に置かれていたり、出来ることが出来てない印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル ベルフォート日向 2022年05月30日 17:35:46
-
この度はホテルベルフォート日向をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や諸々のご指摘、まことに申し訳ございません。
接客の基本に立ち返り、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、フロントでよく話し合います。
本当に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
宿泊部 石嶺
- ご利用の宿泊プラン
- ☆部屋数限定プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月27日 17:22:47
-
お風呂のお湯の温度調節がおかしく、普通に出すとぬるいのにシャワーにすると熱い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル ベルフォート日向 2022年05月30日 12:53:53
-
この度はホテルベルフォート日向をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
温度の調節でご不便をおかけし申し訳ございません。
お怪我等はなかったでしょうか。
早急に確認いたします。
ご投稿ありがとうございます。
ホテルベルフォート日向
- ご利用の宿泊プラン
- ☆部屋数限定プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 17:29:34
-
浴室の蛇口からずっと水漏れしていた。
風呂自体浴槽の剥がれがあり、汚れがついているのかと思った。
浴室に髪の毛が落ちていた。
これ以外は可もなく不可もなくと言った感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル ベルフォート日向 2022年05月13日 22:21:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。髪の毛が落ちていたというご指摘、誠に
申し訳ございませんでした。二度とこのような事が起こらない様に、フロント、清掃係でよく話し合います。本当に不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。 宿泊部 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆部屋数限定プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 15:54:35
-
朝食ブュッフェが復活していた。
ドライヤーを使うと焦げ臭い。
シャワーカーテンが生乾きのニオイがする。
大浴場があれば最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル ベルフォート日向 2020年12月23日 12:02:58
-
この度はホテルベルフォート日向をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
備品と浴室等の不便さで、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
備品の交換をすぐに行います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。
ホテル ベルフォート日向
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:24:26
-
WiFiがとても弱く、すぐに切れてしまいます。古いですが、快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル ベルフォート日向 2020年12月08日 06:40:52
-
この度はホテルベルフォート日向をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
WiFi環境の改善は今後の課題として
取り入れて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
ホテル ベルフォート日向
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 22:09:45
-
コーナーツインのお部屋でしたので広さも充分でした。街中なので眺望は期待できません。高千穂峡まで1時間くらいなので、このホテルを選んで正解でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル ベルフォート日向 2019年11月30日 13:57:48
-
この度はホテルベルフォート日向をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけました事
大変嬉しく思っております。
また、日向へお越しの機会がございましたら是非
お立ち寄りくださいませ。
宿泊部 甲斐
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン 《禁煙》】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 19:27:30
-
エアコンの臭いが気になりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル ベルフォート日向 2019年11月30日 13:56:05
-
この度はホテルベルフォート日向をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコンの臭いの件
大変不愉快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題として進めて参ります。
ご指摘誠に有難うございます。
宿泊部 甲斐
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
設備・アメニティ3
よぴ7363さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- よぴ7363さん [40代/男性] 2019年07月18日 22:25:29
-
７月１７日に宿泊しました。朝食がバイキング形式でソフトドリンクもついていて良かった。駐車場も近くで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ベルフォート日向 2019年08月05日 17:25:04
-
今回当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
スタッフ一同
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ブュッフェ付プラン【バイキング形式】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
設備・アメニティ3
H/C MANさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- H/C MANさん [50代/男性] 2019年05月05日 18:27:10
-
いつもどおり朝食が美味しかったです。作り立ての卵料理は朝から気分良く嬉しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル ベルフォート日向 2019年06月09日 18:22:54
-
いつもホテルベルフォート日向をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルベルフォート日向
宿泊部 赤木
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ブュッフェ付プラン【バイキング形式】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
設備・アメニティ3
しま しま9832さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- しま しま9832さん [50代/男性] 2018年06月18日 00:23:16
-
日向では古いホテルが多いのですが比較的綺麗で立派なホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル ベルフォート日向 2018年08月01日 20:24:05
-
当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
日向にお越しの際は、またのご利用を心よりお待にしております。
宿泊部 赤木
- ご利用の宿泊プラン
- ☆部屋数限定プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
日向市内では良いホテルです。飲み屋街まで徒歩5分程度なので、日向市に泊まる時には利用しています。
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いつもホテルベルフォート日向をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルベルフォート日向
宿泊部一同