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世宗ホテル(SEJONG HOTEL) クチコミ・感想・情報

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世宗ホテル(SEJONG HOTEL)

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    SEJONG HOTELのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.87
    • アンケート件数:743件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.63
    • 立地4.60
    • 部屋3.88
    • 設備・アメニティ3.62
    • 風呂-----
    • 食事-----

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    しなの9号さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

    しなの9号さん [50代/男性] 2017-10-11 01:31:01

    立地が良く、分かりやすい位置にあるホテルです。
    部屋内の清掃やアメニティーにも過不足はありませんでした。
    残念なのは、フロントの対応。
    まず、上層階を希望するもすべての部屋が満室で、あなたが予約しているタイプの部屋しか用意できないと。当然のことかと部屋へ向かう。
    ところが、予約しているタイプではなく、部屋の変更を申し出たところ、別の部屋へ。
    禁煙部屋でないことを伝えると、部屋のグレードをアップさせてくれました。
    満室であるといいながら、単なる言い逃れをするような対応でした。
    そのほかにも、パスポートの提示が必要ですかと尋ねるも不要ですと言いながら、部屋へ入ったころにパスポートを見せろと言ってきたり、支払いについてもウォン建てかドル建てか聞くこともなくドル建てにしていたり・・・。
    とまぁ、フロントの男性の対応には不満が数多くありました。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年10月
    しなの9号さん
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