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SEJONG HOTELのクチコミ･お客さまの声
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今回の世宗ホテルの宿泊料金が安かったので宿泊しました、５月１２日に宿泊しましたが、気温が低く部屋が寒かった事と、トイレウオシュレットが作動せず、フロントに連絡して修理に来てもらいました、ウオシュレットは治りましたが部屋の室温を３０度にまで上げたのですが、部屋が寒く室温が上がらず寒かった、４F部屋でしたがエレベーターを乗り換えの別館みたいな部屋で、臭いが臭く、最悪の世宗ホテルでした、予約時には確認が必要かと痛感した次第です。
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この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。ご滞在中にお部屋の寒さやトイレのウォシュレットの不具合、そしてお部屋の臭いによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、空調設備の点検と改善、そして清掃と消臭対策を強化し、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。また、エレベーターの乗り換えや別館の案内についても、より分かりやすくご案内できるよう改善を図ってまいります。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に全力を尽くしてまいります。今回のご滞在でご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。今後もお客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。世宗ホテル 支配人
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投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
今回の世宗ホテルの宿泊料金が安かったので宿泊しました、
５月１２日に宿泊しましたが、気温が低く部屋が寒かった事と、トイレウオシュレットが作動せず、
フロントに連絡して修理に来てもらいました、ウオシュレットは治りましたが部屋の室温を３０度にまで上げたのですが、部屋が寒く室温が上がらず寒かった、４F部屋でしたがエレベーターを乗り換えの別館みたいな部屋で、臭いが臭く、最悪の世宗ホテルでした、予約時には確認が必要かと痛感した次第です。
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この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中にお部屋の寒さやトイレのウォシュレットの不具合、そしてお部屋の臭いによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、空調設備の点検と改善、そして清掃と消臭対策を強化し、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
また、エレベーターの乗り換えや別館の案内についても、より分かりやすくご案内できるよう改善を図ってまいります。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に全力を尽くしてまいります。
今回のご滞在でご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。今後もお客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
世宗ホテル 支配人