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世宗ホテル(SEJONG HOTEL) クチコミ・感想・情報

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世宗ホテル(SEJONG HOTEL)

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    SEJONG HOTELのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.02
    • アンケート件数:826件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.82
    • 立地4.75
    • 部屋3.86
    • 設備・アメニティ3.64
    • 風呂-----
    • 食事-----

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    asumy12さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

    asumy12さん [70代/女性] 2024-10-12 22:53:46

    4ねんぶりの宿泊でしたが、人手不足らしくサービスが以前とは大違いでした。
    でもロケイションが良いのでまた利用したいとおもいます。

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    評価
    • 総合4
    • サービス2
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2024年10月
    SEJONG HOTEL 2025-01-23 11:10:01

    この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
    また、4年ぶりに当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

    しかしながら、ご滞在中にサービス面でご期待に添えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。人手不足の影響を感じさせてしまい、以前と比べてご満足いただけるおもてなしができなかったことを深く反省しております。お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に向けてスタッフ一同努力を重ねてまいります。

    それにもかかわらず、「ロケイションが良いのでまた利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。次回お越しいただける際には、より快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    世宗ホテル 支配人

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【デラックスツインルーム double bed + single bed】
    asumy12さん
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