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SEJONG HOTELのクチコミ・お客さまの声
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4ねんぶりの宿泊でしたが、人手不足らしくサービスが以前とは大違いでした。でもロケイションが良いのでまた利用したいとおもいます。
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この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、4年ぶりに当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。しかしながら、ご滞在中にサービス面でご期待に添えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。人手不足の影響を感じさせてしまい、以前と比べてご満足いただけるおもてなしができなかったことを深く反省しております。お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に向けてスタッフ一同努力を重ねてまいります。それにもかかわらず、「ロケイションが良いのでまた利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。次回お越しいただける際には、より快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。世宗ホテル 支配人
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SEJONG HOTEL(韓国)
4.0
投稿日:2024-10-12 22:53:46
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asumy12さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
4ねんぶりの宿泊でしたが、人手不足らしくサービスが以前とは大違いでした。
でもロケイションが良いのでまた利用したいとおもいます。
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この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、4年ぶりに当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご滞在中にサービス面でご期待に添えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。人手不足の影響を感じさせてしまい、以前と比べてご満足いただけるおもてなしができなかったことを深く反省しております。お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に向けてスタッフ一同努力を重ねてまいります。
それにもかかわらず、「ロケイションが良いのでまた利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。次回お越しいただける際には、より快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人