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SEJONG HOTELのクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は良いです！タクシーがなかなかつかまらなくてフロントにお願いしたら、タクシー乗り場すぐそこだからっと言われて呼んでもらえず。タクシー乗り場でもつかまらず、電車で移動しました。あと宿泊者みんなベッドの角で足をぶつけて怪我しましたマットレスよりベッド枠が大きいのが原因かと
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この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 当館の立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、タクシーの手配に関してご期待に添えず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の状況に応じた柔軟な対応ができるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 また、ベッドの角で怪我をされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に安全で快適にお過ごしいただける環境を提供するべきところ、このようなご不便をおかけしましたことを深く反省しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、ベッドのデザインや配置について改善を検討してまいります。 これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 世宗ホテル 支配人
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立地は良いです！
タクシーがなかなかつかまらなくてフロントにお願いしたら、タクシー乗り場すぐそこだからっと言われて呼んでもらえず。
タクシー乗り場でもつかまらず、電車で移動しました。
あと宿泊者みんなベッドの角で足をぶつけて怪我しました
マットレスよりベッド枠が大きいのが原因かと
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この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当館の立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、タクシーの手配に関してご期待に添えず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の状況に応じた柔軟な対応ができるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また、ベッドの角で怪我をされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に安全で快適にお過ごしいただける環境を提供するべきところ、このようなご不便をおかけしましたことを深く反省しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、ベッドのデザインや配置について改善を検討してまいります。
これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人