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世宗ホテル(SEJONG HOTEL) クチコミ・感想・情報

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世宗ホテル(SEJONG HOTEL)

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    SEJONG HOTELのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.02
    • アンケート件数:826件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.82
    • 立地4.75
    • 部屋3.86
    • 設備・アメニティ3.64
    • 風呂-----
    • 食事-----

    総合4

    mo777415さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

    mo777415さん [20代/女性] 2024-10-27 16:14:02

    無料でアップグレードしてくれました。駅から近くて便利です!
    唯一気になったのは、扉の開閉音と部屋の暗さ。
    夜中や朝早くでも扉の音が響いて寝てる途中で起きてしまいました。
    部屋が暗いので化粧がしにくかったり暗くて見えないのが特に気になりました。
    チェックインもチェックアウトもスムーズだし、日本語も通じるので安心でした!

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年10月
    SEJONG HOTEL 2025-01-23 11:07:31

    この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
    また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

    無料アップグレードや駅からの利便性、さらにチェックイン・チェックアウトのスムーズさや日本語対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に安心してご滞在いただけたことが、私どもの何よりの喜びでございます。

    一方で、扉の開閉音やお部屋の照明の暗さによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。扉の音に関しては、他のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、防音対策や注意喚起を検討してまいります。また、照明の明るさについても、いただいたご意見を参考に改善に努めてまいります。

    これからもお客様に快適で安心してお過ごしいただける環境を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    世宗ホテル 支配人

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【ビジネスツインルーム窓なし】
    mo777415さん
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