世宗ホテル(SEJONG HOTEL) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

スタンダードツインで予約していましたが、行ってみたらデラックスツインで、角部屋で大きな窓が2方にあり明るくしかも広いお部屋で快適に過ごせました。海外のホテルを予約するのは初めてだったので、ちゃんと予約できているか、ホテルに着くまで不安でしたが、ちゃんと予約できていたし、お部屋も良かったし大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年12月

ご利用の宿泊プラン: 【LUXDAYS】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

娘と2人で2連泊させていただきました。地下鉄9，10番から出るとすぐそば
空港からのバス停も２～３分　立地を最重視するため大満足です
玄関入ってすぐエスカレーターでロビー、頭上にはでっかいシャンデリアでとても高級感がありました
お部屋はリクエストしてたわけではありませんがエレベーターのすぐそばで楽ちん
イテオンクラスの山がチラ見でタワーは見えませんでしたが翌日バスからしっかり見えました
お部屋も広く、２つスーツケースが広げれます　冷蔵庫にはお水がありましたが飲まなくても翌日には追加補充されていてサービスもよかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年11月

SEJONG HOTEL 2025年11月27日 14:08:49: この度は、娘様とのご旅行で世宗ホテルに2連泊いただき、誠にありがとうございます。

地下鉄の駅や空港からのバス停が至近距離という立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様が立地を重視される中で当ホテルがお役に立てたこと、光栄でございます。

玄関からロビーへのエスカレーターや、頭上の大きなシャンデリアが高級感を演出できていたとのこと、ありがとうございます。お部屋がエレベーターのすぐそばで便利だったこと、南山のタワーはご覧いただけなかったものの、お部屋の広さにご満足いただけ、スーツケースを2つ広げられたこと、そして毎日お水の補充があったことなど、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お客様に「大満足」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブルルーム】

サービス5

2015_2018_franceさんの SEJONG HOTEL のクチコミ

2015_2018_franceさん [60代/男性] 2025年11月10日 21:20:13

11月7日から二泊しました。明洞駅の真上、仁川空港までのリムジン乗り場が至近距離という立地は便利です。明洞、南大門、南山まで楽にアクセスできます。長年続いているストライキは若干気になりますが部屋まで聞こえることは無いので、快適に過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2025年11月

SEJONG HOTEL 2025年11月27日 14:08:20: この度は世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。11月7日からのご滞在、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

明洞駅の真上という立地、そして仁川空港までのリムジンバス乗り場が至近距離であることの利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。明洞、南大門、南山へのアクセスも快適だったと伺い、当ホテルのロケーションがお客様のソウル観光に大いに貢献できたことを光栄に存じます。

長年続いているストライキ（デモ活動）につきましては、ご心配をおかけしたかもしれませんが、お部屋までは音が聞こえず、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。ホテルとしても、お客様の安全と快適なご滞在を最優先に考え、状況を注視しております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【別館ビジネスツインルーム窓なし】

サービス5

kokorinseさんの SEJONG HOTEL のクチコミ

kokorinseさん [50代/女性] 2025年10月28日 08:45:30

　明洞駅10番出口出たら目の前にありスーツケースを持っての移動に便利な立地でした。部屋のコンセントもUSBケーブルが付属してあり持参した変換プラグを出すことなく使用できてストレスフリーでしたし、フロントスタッフも日本語ができて荷物預かりの際も丁寧に対応してくれました。朝食は利用していませんが高級感ある内装でした。ロビーに日本のテレビで特集されていた番組がリピートで流れていました。老舗ホテルなので日本でも度々特集が組まれているようです。
トリプルでしたがスーツケースも広げられる十分な広さでしたし冷蔵庫に水ボトルが入っていてアメニティも充実していました。満足度は高かったですが、強いてマイナス面と言えば、部屋のコーヒーがティーバッグでかなりのアメリカンで薄味だったこと、部屋の空調の調節がしづらい（少し暑かった）ことでしょうか。それを差し引いても立地の良さ、部屋の広さ、スタッフの対応どれをとっても満足しています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年10月

SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:30:47: この度は世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

明洞駅10番出口の目の前という立地にご満足いただけたこと、スーツケースをお持ちでの移動が便利だったとのこと、大変嬉しく思います。USBケーブル付きのコンセントがストレスフリーでご利用いただけたこと、また、日本語対応可能なフロントスタッフの丁寧な荷物預かり対応にご満足いただけたこと、光栄でございます。

朝食会場の高級感ある内装や、ロビーで日本のテレビ番組が流れていたことにもお気づきいただきありがとうございます。老舗ホテルとして、日本の皆様にも長年ご愛顧いただいていることを実感するお言葉です。

トリプルルームの広さ、冷蔵庫のボトル水、充実したアメニティにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

貴重なご意見として、コーヒーが薄味だった点と、部屋の空調調整がしづらく少し暑かった点をご指摘いただき、ありがとうございます。コーヒーの品質については、以前にもご指摘をいただいており、改善に向けて検討を進めております。空調に関しましても、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、調整方法のご案内や、必要に応じた対応を強化してまいります。

しかしながら、これらのマイナス面を差し引いても、立地の良さ、部屋の広さ、スタッフの対応において高いご満足をいただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。

この度は、詳細かつ温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【南山ビューファミリーデラックスツインルーム(2 Double Beds)】

サービス5

投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年10月23日 16:23:48

昔から明洞に建つ老舗ホテル数十年前は憧れのホテルでした。どうせ寝るだけだからと窓のない部屋を安くで予約。しかし窓はありました笑窓の外はコンクリートの壁？みたいな感じ。太陽光は入りません。他の設備はおそらく本館と同じであろうなのでお湯の出はいたいぐらいの水圧。お水あり、パジャマあり。シャンプー・リンスあり。歯ブラシはなし。もう十分です。何も文句はありませんがこの部屋があるANNEX館は一度本館で4階に上がる→ANNEXに移動（ANNEX6階に繋がってる）そこからエレベーターで移動と移動が多くそこが面倒でした。が、安かったので十分です。朝ごはん一度ビュッフェで頂きましたが安くて満足でした。1つだけ残念だったのはコーヒーが今まで生きてきた中で一番不味かった笑。部屋のコーヒーも不味かったので外でコーヒー買って飲んでました。憧れの世宗ホテルに泊まれて嬉しかったです。館内で会ったのは9.9割日本人でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年10月

SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:29:59: この度は世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。長年にわたり当ホテルに憧れを抱いてくださっていたとのこと、大変光栄でございます。

窓なしのお部屋をご予約されたとのことでしたが、窓があったとのこと、しかしながらコンクリートの壁で太陽光が入らなかったという状況、ご想像と異なり申し訳ございません。お湯の水圧や、お水、パジャマ、シャンプー・リンスなど、基本的なアメニティにご満足いただけたようで何よりです。歯ブラシの件は、今後のアメニティ見直しの参考にさせていただきます。

ANNEX館への移動経路につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。本館からANNEX館へのスムーズな移動について、お客様のご意見を参考に改善策を検討してまいります。

朝食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。しかしながら、コーヒーの味にご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。客室のコーヒーも含め、品質向上に努めてまいります。

「憧れの世宗ホテルに泊まれて嬉しかった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。また、館内で多くの日本人のお客様にお会いになったとのこと、当ホテルが多くのお客様に選ばれていることを改めて実感いたしました。

この度は貴重なご意見を多数いただき、誠にありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、より快適なホテルを目指して改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【韓国フェア】『★ワケアリ★返金不可★格安でお得♪』寝ればいいじゃん！！窓なしツインルーム♪
ご利用のお部屋: 【別館ビジネスツインルーム窓なし】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年10月23日 13:28:02

お部屋は狭いですが清潔で立地もアメニティや設備もとてもよかったです
また利用させていただきたいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年09月

SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:29:40: この度は世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さについてはご期待に沿えなかったかもしれませんが、「清潔で立地もアメニティや設備もとてもよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

「また利用させていただきたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム】

サービス5

ふかふか255さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

ふかふか255さん [40代/女性] 2025年10月18日 16:11:50

明洞からは近いので荷物がすぐお気に行ける距離はありがたいです。
ホテルの出入口にはデモ？の方々がいますがスルーで全然大丈夫ですし、ホテルにWOWPASSの機械があるのがとっても嬉しいです！
窓なしでしたが部屋までが迷路みたいでなかなか慣れなずでした。。
ホテル自体にはなんの問題もないので次回も利用したいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2025年10月

SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:28:19: この度は世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

明洞からの近さ、そして重い荷物をすぐに客室へ運べる利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの立地がお客様のソウルでのご滞在に貢献できたのであれば幸いです。

ホテルの出入口付近の状況について、ご心配をおかけしたかもしれませんが、お客様が「スルーで全然大丈夫」と感じていただけたこと、安心いたしました。また、ホテル内にWOWPASSの機械がある点も、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。

窓なしのお部屋で、通路が迷路のように感じられ、慣れるのに時間がかかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。次回、もし窓ありのお部屋をご希望でしたら、ご予約の際にお知らせいただければ、可能な限りご希望に沿えるよう努めます。

「ホテル自体にはなんの問題もないので次回も利用したい」とのお言葉、スタッフ一同、大変励みになります。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【韓国フェア】『★ワケアリ★返金不可★格安でお得♪』寝ればいいじゃん！！窓なしツインルーム♪
ご利用のお部屋: 【別館ビジネスツインルーム窓なし】

サービス5

Blanche482さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

Blanche482さん [60代/男性] 2025年10月11日 09:33:50

【大満足です】

10/5（日）～8（水）まで妻のお祝いのソウル旅行。
妻は三度目、私は初の訪問で、こちらに三泊しました。

結論は「大満足」です！

予約：事前の日本語メールのやり取りがスムーズ。
立地：明洞駅10番出口の目の前で徒歩数秒です。
フロント：非常に丁寧で日本語も上手。13時前にチェックインでき助かりました。
お部屋：FAMILY DELUXE TWINにアップグレードしていただけ、とても快適でした。
清掃：毎日とてもきれいにしていただけ快適でした。
朝食：質量ともにハイレベルで、名物の「アワビかゆ」もいただけます。

ソウルに宿泊するにはベストだと私たちは思います。

予約受付、フロント、朝食、清掃の全スタッフの皆さん、お世話になりありがとうございました。

また次の機会も滞在させていただきますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年10月

SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:27:59: この度は、奥様のお祝いのソウル旅行で世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのソウルで当ホテルをお選びいただき、そして「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。

**予約時の日本語メールのやり取りがスムーズだったとのこと、** お客様が安心してご予約いただけたようで何よりでございます。
**明洞駅10番出口の目の前という立地**は、多くのお客様にご好評いただいており、ソウル観光の拠点として最適とのお言葉、大変嬉しく思います。
**フロントスタッフの対応**につきましても、丁寧で日本語が堪能であったこと、また13時前のチェックインができたことでお役に立てたとのこと、光栄でございます。
**FAMILY DELUXE TWINへのお部屋のアップグレード**で、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
**清掃**につきましても、毎日綺麗に保たれていたとのことで、清掃スタッフの努力が報われます。
**朝食**の質・量ともにハイレベルとのお褒めの言葉、特に名物の「アワビ粥」をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

お客様に「ソウルに宿泊するにはベスト」とまでおっしゃっていただけたこと、これ以上の喜びはございません。予約受付、フロント、朝食、清掃の全スタッフへのお心遣いも、心より感謝申し上げます。

「また次の機会も滞在させていただきます」とのお言葉、大変励みになります。お客様が次回ご滞在される際も、今回と同様、あるいはそれ以上の「大満足」をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。

この度は、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【2人朝食付】立地抜群！明洞駅のすぐそばで快適滞在♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム】

サービス5

Marty-san2013さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

Marty-san2013さん [60代/男性] 2025年09月19日 11:39:57

毎回利用しています。
駅にも近く便利です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2025年08月

SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:26:36: いつも世宗ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅にも近く便利とのお言葉、大変光栄でございます。当ホテルの立地が、お客様のソウルでのご滞在をより快適にしていると伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。

今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【LUXDAYS】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【別館ビジネスツインルーム窓なし】

サービス5

投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年08月26日 17:18:20

明洞駅直結、ソウル駅からも２駅でした。
空港へも行きやすく、立地は最高でした。
施設の古さは否めませんが、手荷物サービスもありがたかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2025年08月

SEJONG HOTEL 2025年09月02日 16:12:16: この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

明洞駅直結という立地にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。ソウル駅や空港へのアクセスも便利と感じていただけたようで、何よりでございます。

施設の古さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善課題として真摯に受け止め、より良いホテルを目指して参ります。

また、手荷物サービスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【韓国フェア】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム】

サービス5

rinta1128さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

rinta1128さん [50代/女性] 2025年08月22日 15:43:55

8/14~20で宿泊しました
年に2~3度渡韓してます。ここ数年は世宗ホテルを利用してます。
金浦空港、仁川空港、どちらの利用でも大変立地の良いホテルです。人気のブランドなどはすぐに明洞に店舗ができるので買い物にも最高です。
老舗ホテルですので全体的に古いですが、何の不自由もありません。床が板張りだったり各部屋でエアコンを調節出来るなども良い点です。
最近、ホテルのジムを使う事があるのですが、もう少しダンベルの種類やマシンの管理などが行き届いてると嬉しいです。
次の機会もまた利用したいホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年08月

SEJONG HOTEL 2025年09月02日 16:13:58: この度は8月14日から20日までのご滞在に際し、セジョンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、年に2～3度のご渡韓の折に数ある宿の中から当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。

お忙しい中、温かいお言葉とともに貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。立地につきまして、金浦・仁川いずれの空港からも便利で、お買い物にも最適とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。老舗ならではの趣がある一方で、床の板張りや客室毎のエアコン調整など、快適にお過ごしいただけた点に触れていただき、スタッフ一同の励みとなっております。

一方で、フィットネスジムに関するご指摘につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。ダンベルのバリエーション拡充やマシンの管理・メンテナンス体制の強化について、直ちに担当部署と共有し、機材の点検頻度の見直し、レイアウトの最適化、重量帯の追加等を検討してまいります。次回ご利用の際には、より快適にトレーニングいただける環境づくりに努めてまいります。

頂戴したお褒めの言葉は全スタッフの大きな励みであり、改善点は真摯に受け止め、より良い滞在体験をご提供できるよう一層取り組んでまいります。

またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。今後ともセジョンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

セジョンホテル　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【韓国フェア】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年08月05日 19:23:39

立地が良く、コスパの良いホテルでした。チェックイン前、チェックアウト後にも荷物を預かってもらえたので、観光に便利でした。機会があればまた泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2025年08月

SEJONG HOTEL 2025年08月06日 10:16:56: お客様

この度は、世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地とコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。また、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物お預かりサービスが、お客様の観光のお役に立てたようで何よりでございます。

「機会があればまた泊まりたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回韓国へお越しの際も、ぜひ世宗ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

世宗ホテル拝

ご利用の宿泊プラン: 【サマーSALE】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【別館ビジネスツインルーム窓なし】

サービス5

Mari5913さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

Mari5913さん [50代/女性] 2025年08月05日 00:38:02

娘と7月31日から３泊しました。10番出口からすぐですが、その出口にはエレベーターが無く重いスーツケースを運ぶのは大変でした。1番出口にあるので少し歩きますが信号を渡り帰りは楽でした。部屋は広めの部屋でとても快適でした。シャワーの水圧も良いです。歯ブラシはないので要注意です。フロントで有料で購入できます。フロントの男性は日本語が話せるのでとても助かりました。また次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年07月

SEJONG HOTEL 2025年08月06日 10:16:36: お客様の大切なご意見、誠にありがとうございます。

この度は、娘様とご一緒に7月31日から3泊4日で私どもの世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

地下鉄10番出口からのアクセスにつきまして、エレベーターがなく、重いスーツケースをお運びいただくのにご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。1番出口のエレベーターをご利用いただけたとのこと、お帰り道は少しでも楽になられたようで安心いたしました。

お部屋につきましては、広めのタイプで快適にお過ごしいただけたとのこと、またシャワーの水圧もご満足いただけたようで何よりでございます。歯ブラシにつきましては、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。有料ではございますが、フロントにてご購入いただけます。

フロントの男性スタッフが日本語で対応させていただき、お客様のお役に立てたとのこと、大変光栄でございます。

次回韓国にお越しの際も、ぜひ私どもの世宗ホテルを再びお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お客様にさらに快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、引き続き努力してまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

世宗ホテルより

ご利用の宿泊プラン: 【サマーSALE】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム】

サービス5

投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年07月31日 16:47:32

7月27日から3泊しました。
2度目の利用です。

空港からのリムジンバスにパスポートと財布入りのバックを忘れてきてしまうという大失態をしてしまいました。
チェックイン時にフロントの男性がバス会社への連絡、荷物の確認、受け取り方法まで全て手配して頂き、1時間もしないうちに無事に手元に戻ってきました。
旅の始まりからの大失態で、かなり焦っていたのですが大丈夫よ、安心してと声を掛けていただきました。

無事に見つかったおかげで、4日間の韓国旅行楽しむことができました。本当にありがとうございました。
次もまた世宗ホテルにします。

フロントのお兄さん本当ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年07月

SEJONG HOTEL 2025年08月06日 10:16:16: お客様の大切なご意見、誠にありがとうございます。

7月27日から3泊4日で、私どもの世宗ホテルにご滞在くださったとのこと、そして2回目のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。

空港リムジンバスにパスポートと財布が入ったバッグを置き忘れてしまい、大変お困りになられたことと存じます。その際、私どものフロントスタッフが迅速に対応させていただき、お客様の大切な荷物が無事にお手元に戻られたこと、そして韓国旅行を楽しく終えられたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。

「大丈夫ですよ、ご安心ください」という温かい一言が、お客様にとって少しでも慰めになったのであれば、大変光栄です。お客様が楽しい思い出をお作りになる上で、私どものホテルが少しでも貢献できたのであれば、これに勝る喜びはありません。

次回韓国にお越しの際も、ぜひ私どもの世宗ホテルを再びお選びいただけますようお願い申し上げます。その際は、さらに快適で楽しい時間をお過ごしいただけますよう、最善を尽くしてまいります。

改めて、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

世宗ホテルより

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【デラックスツインルーム double bed + single bed】

サービス5

投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年07月25日 15:05:42

一人でしたがとても広い部屋を用意してくれました。
アメニティは自分で持っていっていたため、困らなかったと言う点で評価5にしています。（ドライヤーとボディーソープ、タオルのみ使用）
コンセントも日本ものが一つあったため変換プラグは使用しませんでした。
入り口入って受付右横奥にスケールがあったためキャリーの重さを測れてよかったです。
チェックアウトは機械ですぐにできました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2025年07月

SEJONG HOTEL 2025年07月29日 16:04:13: この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お一人様でのご利用にもかかわらず、広めのお部屋をご用意できたことで快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

アメニティに関しましては、お客様ご自身でお持ちいただいたもので十分にご対応いただけたとのこと、また、日本の電化製品をそのままご利用いただけるコンセントがお役に立てたようで何よりでございます。

フロント右奥にございますスケールや、機械でのスムーズなチェックアウトにつきましても、お客様のご旅行の一助となれたこと、大変光栄に思います。

お客様の快適なご滞在のために、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【サマーSALE】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【別館ビジネスツインルーム窓なし】

サービス5

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投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 16:54:09

今回で3度目の利用です。明洞の繁華街からも近く明洞駅10番出口を出たらすぐの立地で大変便利です。部屋は広々としたダブルベッドのツイン部屋にアップグレードして下さいました。お部屋の清掃も毎日丁寧にして下さり、アメニティとミネラルウォーターの補充もあります。歯ブラシはございません。パジャマとスリッパもあります。シャワーの水圧も強く水温も十分で足を延ばせるバスユニットで快適でした。コーン茶とドリップコーヒー、湯沸かし電気ポットもあります。ホテルの横にセブンイレブンもあります。少し離れた飲食店が営業しているか知りたくてフロントでお願いした所、飲食店に電話をかけ予約までして下さいました。現在は三ツ星ホテルですが以前は四つ星で今現在も四つ星ホテルのままのサービスと環境でとても快適に過ごす事が出来ました。今後も世宗ホテル以上に快適に過ごせるホテルはないだろうと思います。これからもお世話になりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年05月

SEJONG HOTEL 2025年07月29日 16:02:00: この度は、3度目のご宿泊、誠にありがとうございます。そして、温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

明洞駅10番出口からすぐという立地にご満足いただけていること、また広々としたダブルベッドのツインルームへのアップグレードも快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。

毎日のお部屋の清掃やアメニティ、ミネラルウォーターの補充につきましても、お褒めの言葉をいただき、日々の業務の励みになります。歯ブラシに関しましてはご不便をおかけいたしますが、パジャマやスリッパ、シャワーの水圧、水温、バスタブにご満足いただけたようで何よりでございます。コーン茶やドリップコーヒー、電気ケトルもご活用いただけたとのこと、幸いです。

また、フロントでの飲食店のご予約のお手伝いにつきましても、お客様のお役に立てたことを嬉しく思います。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。

以前から変わらぬサービスと環境にご満足いただけ、「世宗ホテル以上に快適に過ごせるホテルはない」とまでおっしゃっていただき、感無量でございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【韓国フェア】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【ビジネスツインルーム窓なし】

サービス5

投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年03月23日 09:40:16

フロントの方も皆さん日本語話せて、とても助かりました。
玄関前のコロナで解雇された方々のデモは気になりましたが、宿泊者に対しては特別嫌がらせとかはしないので、問題はないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年03月

SEJONG HOTEL 2025年05月23日 18:04:31: この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

フロントスタッフの日本語対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様が安心してご滞在いただけたこと、スタッフ一同何よりの励みとなります。

一方で、玄関前のデモ活動につきましては、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。ご滞在中に特別なご不便がなかったとのことで安堵いたしましたが、今後もお客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ世宗ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

世宗ホテル　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30】30日前の予約がお得♪早期割引プラン
ご利用のお部屋: 【デラックスツインルーム double bed + single bed】

サービス5

なおいち623さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

なおいち623さん [50代/女性] 2025年03月21日 16:13:33

何度かお世話になっています。
結構アップグレード率が高くてありがたいです
フロントの方は日本語が話せるので助かります。
立地でホテルを選ぶ事が多いのですが、こちらは大変満足しております
古いけど掃除も行きとどいていて良かったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2025年03月

SEJONG HOTEL 2025年05月23日 18:05:01: この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、いつも当館をご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。

お部屋のアップグレードや、フロントスタッフの日本語対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。立地や清掃面についてもご評価いただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス・清掃の向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

世宗ホテル　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム】

サービス5

投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年03月19日 17:39:01

老舗ホテルなので安心です。部屋も広く立地も良いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2025年03月

SEJONG HOTEL 2025年05月23日 18:05:30: この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

当館の歴史やお部屋の広さ、立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してご滞在いただけたこと、スタッフ一同何よりの励みとなります。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ世宗ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

世宗ホテル　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
ご利用のお部屋: 【ビジネスツインルーム窓なし】

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