総合4
最高さん0237さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 最高さん0237さん [50代/男性] 2025年11月17日 16:14:50
-
立地は最高です。 入口がごちゃごちゃしている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年11月
- SEJONG HOTEL 2025年11月27日 14:08:33
-
この度は世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。明洞駅直結という当ホテルのロケーションは、多くのお客様にご好評いただいております。
しかしながら、「入口がごちゃごちゃしている」とのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。お客様に快適にご利用いただけるよう、入口周りの整理整頓や案内表示の改善など、美観と機能性の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様からのご意見を参考に、より良いホテルを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館 ビジネスツインルーム窓なし】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あｒｂさんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- あｒｂさん [60代/男性] 2025年10月31日 04:50:16
-
ホテル内に喫煙所があるのはありがたい！屋上にあるから宿泊者専用で、お名前も存じませんが同じ日本人の方とコミュニケーション、タバコの心配しなくて良いホテルは落ち着きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- SEJONG HOTEL 2025年11月04日 11:20:31
-
世宗ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ホテル内に喫煙所があり、特に屋上というプライベートな空間で、同じ日本人のお客様との交流を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。喫煙者の方にとって、安心して一服できる場所があることは、ホテル選びの重要なポイントの一つかと存じます。
「タバコの心配しなくて良いホテルは落ち着きます」というお言葉、私どもにとって大変励みになります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの維持・向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【別館 ビジネスツインルーム窓なし】
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投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月22日 07:03:07
-
ホテルは少し古いですが、立地がとてもよく、部屋も狭くないのでよく利用させていただいています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年10月
- SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:29:26
-
この度は世宗ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。いつもご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。
当ホテルは歴史がございますが、お客様が「立地がとても良く、部屋も狭くない」と感じてくださり、快適にお過ごしいただけていること、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様にとって「また利用したい」と思っていただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。
次回ソウルにお越しの際も、ぜひ世宗ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月21日 17:32:23
-
明洞駅から近く、立地はとても良いです。
古いせいか、部屋のトイレの鍵が開かなくなりスタッフを呼び開けてもらいました。
初日はバスマットが無かったりと不備はありましたが、日本語が通じるので対応していただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:29:14
-
この度は世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
明洞駅から近く、立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、客室のトイレの鍵が開かなくなるというご不便、初日のバスマットの不備など、ご滞在中にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。設備の不具合につきましては、早急に点検・修理を行い、再発防止に努めてまいります。また、アメニティの確認体制も徹底し、お客様にご不快な思いをさせないよう改善してまいります。
日本語が通じるスタッフが対応できたとのこと、安心いたしました。今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、語学力の向上にも努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、より快適なホテルを目指して改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月20日 22:50:29
-
・明洞駅やバス停の近くで便利
・アメニティはコットンと綿棒、ヘアキャップ、パナソニックのドライヤー、スリッパ、備え付けの握って押し出すタイプのシャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ボディローション・ハンドソープ
・無料の水（ペットボトル）あり
・ウォッシュレット
・部屋の照明は暗め、古い感じだが清潔
・TVでNHKが見れる
・日本タイプのコンセント口１つ
・ホテルの前でデモをやっている- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年10月
- SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:28:59
-
この度は世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。詳細なご感想をお寄せいただき、今後の参考にさせていただきます。
お客様のコメントを拝見し、当ホテルの特徴や設備について、具体的な情報をご提供いただき感謝申し上げます。
* **立地について**
明洞駅やバス停の近くという利便性にご満足いただけたようで何よりです。ソウル観光の拠点として最適な立地であると自負しております。
* **アメニティについて**
コットン、綿棒、ヘアキャップ、パナソニックのドライヤー、スリッパ、備え付けのシャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ボディローション・ハンドソープをご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。お客様の快適な滞在のために、必要なアメニティをご用意しております。
* **その他設備について**
無料のペットボトル水、ウォッシュレット、NHKの視聴、日本タイプのコンセント口（1つ）についても言及いただき、ありがとうございます。特に日本タイプのコンセントは、日本の皆様にとって便利であるかと存じます。
* **客室の雰囲気について**
部屋の照明が暗めであること、古い感じがするものの清潔であったというご感想、ありがとうございます。清潔感は常に維持できるよう努めております。照明に関しては、お客様のご意見を参考に今後の改善策を検討してまいります。
* **ホテルの前のデモについて**
ホテルの前でデモが行われていることについてご指摘いただき、ありがとうございます。ご滞在中、ご不便やご心配をおかけしたかもしれません。ホテルとしては、お客様の安全と快適なご滞在を最優先に考え、状況を注視しております。
この度は、貴重なご意見を多数いただき、誠にありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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koji3210さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- koji3210さん [50代/男性] 2025年10月18日 23:09:07
-
古いですが、きれいに清掃されていていいホテルでした。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:28:39
-
この度は世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「古いですが、きれいに清掃されていていいホテルでした。また泊まりたいと思います。」とのお言葉、大変光栄でございます。
当ホテルは歴史がございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には特に力を入れておりますので、その点をお褒めいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「また泊まりたい」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
次回ソウルにお越しの際も、ぜひ世宗ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ふかふか255さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- ふかふか255さん [40代/女性] 2025年10月18日 16:11:50
-
明洞からは近いので荷物がすぐお気に行ける距離はありがたいです。
ホテルの出入口にはデモ？の方々がいますがスルーで全然大丈夫ですし、ホテルにWOWPASSの機械があるのがとっても嬉しいです！
窓なしでしたが部屋までが迷路みたいでなかなか慣れなずでした。。
ホテル自体にはなんの問題もないので次回も利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年10月
- SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:28:19
-
この度は世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
明洞からの近さ、そして重い荷物をすぐに客室へ運べる利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの立地がお客様のソウルでのご滞在に貢献できたのであれば幸いです。
ホテルの出入口付近の状況について、ご心配をおかけしたかもしれませんが、お客様が「スルーで全然大丈夫」と感じていただけたこと、安心いたしました。また、ホテル内にWOWPASSの機械がある点も、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
窓なしのお部屋で、通路が迷路のように感じられ、慣れるのに時間がかかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。次回、もし窓ありのお部屋をご希望でしたら、ご予約の際にお知らせいただければ、可能な限りご希望に沿えるよう努めます。
「ホテル自体にはなんの問題もないので次回も利用したい」とのお言葉、スタッフ一同、大変励みになります。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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- 【別館 ビジネスツインルーム窓なし】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月03日 13:33:05
-
今回初めて利用しました。家族３人です。仁川空港発着のリムジンバスもほぼ目の前です。タクシーも直ぐ捕まります。立地は最高だと思います。バスタブも足を延ばしても余るくらい広いです。水圧もよかったです。がシャワーヘッドの穴の一つ一つが大きすぎて体にかけてもあんまり流した感じがしないです。
ペットボトルの水も一人1つずつ毎日いただけました。ありがたいです。部屋に小さな冷蔵庫もありました。
が、2か月前から予約したのにバスタオルとガウンが２名分しかなかったです。
フロントに降りていただきました。タオルもフロントに行ったら頂けます。仁川空港へのリムジンバス時刻表もありました。よかったです。フロントに多分２４時間人が居て助かりました。
WOWPASSも1階にありましたよ。便利です。そして部屋にスリッパもあり良かったです。変換プラグもいりませんでした。日本のコンセントがそのまま差せますよ。大変良かったです。が、ベッドの枕元にコンセントが欲しいです。それだけは、不便でした。（ＩＰＨＯＮで目覚ましかけたい為）
作ってください。チェックアウトもお昼の１２時までなので大変助かりました。
部屋のアメニティは、歯ブラシと歯磨き粉、かみそりは、ないですよ。
皆さん、ご自分で用意してくださいね。
尚、買ったキムチや冷蔵物はフロントにお願いしたら預かってくれますよ。大変ありがたかったです。
叉、利用したいなと思いました。
風呂とトイレが別々なら、もっと最高でした。
でも立地やサービス含め、また利用したです。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:27:38
-
この度は世宗ホテルを初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族3名様でのご滞在、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
仁川空港発着のリムジンバスの利便性、タクシーの捕まえやすさ、そしてバスタブの広さや水圧にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様の仰る通り、当ホテルの立地は多くのお客様にご好評いただいております。
ペットボトルのお水や冷蔵庫、スリッパ、日本のコンセントがそのまま使える点など、細やかなサービスにもお気づきいただき、ありがとうございます。WOWPASSが1階にあることも、お客様にとって大変便利だったことと存じます。
しかしながら、いくつかご不便をおかけした点、深くお詫び申し上げます。
バスタオルとガウンが2名様分しかなかった件、ご予約状況と客室の備品確認が不十分であったためと存じます。お客様にご足労をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご予約人数に応じた備品をご用意できるよう、徹底してまいります。
シャワーヘッドにつきましては、貴重なご意見として承ります。お客様により快適にご利用いただけるよう、改善を検討してまいります。
また、枕元にコンセントがなかった点もご不便をおかけいたしました。お客様の利便性向上のため、今後の客室改修の際に、枕元へのコンセント設置を検討してまいります。
アメニティに関する情報（歯ブラシ、歯磨き粉、カミソリがないこと）についても、他のお客様への注意喚起として、詳細な情報をご提供いただき感謝申し上げます。
キムチなどの冷蔵品のお預かりサービスも、お役に立てたようで幸いです。チェックアウト時間が12時までであったことも、ご滞在の助けになったとのこと、大変嬉しく思います。
お風呂とトイレが別々であれば、さらにご満足いただけたというご意見も、今後の施設改善の参考にさせていただきます。
全体として、立地やサービスにご満足いただき、「また利用したい」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。
この度は貴重なご意見を多数いただき、誠にありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指して改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム double bed + single bed】
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投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月30日 17:22:06
-
ホテルは2回目の利用です。
立地もよく、チェックイン、チェックアウトもセルフで簡単にできました。
フロントには日本語の話せる方がいて、対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:27:16
-
世宗ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。2回目のご利用とのことで、当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄でございます。
立地の良さにご満足いただけたこと、また、セルフチェックイン・チェックアウトが簡単にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。お客様の貴重な時間を有効活用できるよう、デジタル化を進めておりますので、その点をお褒めいただき嬉しく思います。
さらに、日本語を話せるスタッフの対応も良かったとのお言葉、重ねて感謝申し上げます。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、多言語対応にも力を入れておりますので、お役に立てたのであれば幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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にゃんこ3261さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- にゃんこ3261さん [50代/女性] 2025年09月28日 10:35:54
-
今回は１泊。ソウルの常宿なので立地は安心です。明洞はすぐそこ重い荷物もすぐお部屋に。地下鉄の駅も目の前。
チェックインも15時より前でもお部屋の準備ができていたら入れて頂けるので楽です。
昔からあるホテルでお部屋は改装はされて綺麗ですが、今回のお部屋は水回りの壁やシャワーホースにカビが多かったのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:26:56
-
いつも世宗ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ソウルの常宿として当ホテルをお選びいただけていること、大変光栄に存じます。
明洞へのアクセスや地下鉄駅の目の前という立地にご満足いただけているとのこと、安心いたしました。重い荷物をお持ちのお客様にとって、すぐに客室へ向かえることは非常に重要であると認識しております。また、15時前のチェックインに関しましても、お部屋の準備が整い次第、柔軟に対応させていただいております。お客様のご負担を少しでも軽減できているのであれば幸いです。
しかしながら、今回のご滞在で水回りの壁やシャワーホースにカビが多かったとのこと、大変申し訳ございません。改装後も清潔さを維持できるよう、清掃には細心の注意を払っておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
このご指摘を真摯に受け止め、早急に該当箇所および全客室の水回りの点検と清掃体制の見直しを徹底いたします。特に、シャワーホースの交換や壁の防カビ対策など、具体的な改善策を講じてまいります。
お客様に安心して快適にお過ごしいただくことが何よりも大切であると考えております。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回お越しいただく際には、より清潔で快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月26日 17:18:20
-
明洞駅直結、ソウル駅からも２駅でした。
空港へも行きやすく、立地は最高でした。
施設の古さは否めませんが、手荷物サービスもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- SEJONG HOTEL 2025年09月02日 16:12:16
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
明洞駅直結という立地にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。ソウル駅や空港へのアクセスも便利と感じていただけたようで、何よりでございます。
施設の古さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善課題として真摯に受け止め、より良いホテルを目指して参ります。
また、手荷物サービスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【韓国フェア】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
rinta1128さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- rinta1128さん [50代/女性] 2025年08月22日 15:43:55
-
8/14~20で宿泊しました
年に2~3度渡韓してます。ここ数年は世宗ホテルを利用してます。
金浦空港、仁川空港、どちらの利用でも大変立地の良いホテルです。人気のブランドなどはすぐに明洞に店舗ができるので買い物にも最高です。
老舗ホテルですので全体的に古いですが、何の不自由もありません。床が板張りだったり各部屋でエアコンを調節出来るなども良い点です。
最近、ホテルのジムを使う事があるのですが、もう少しダンベルの種類やマシンの管理などが行き届いてると嬉しいです。
次の機会もまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- SEJONG HOTEL 2025年09月02日 16:13:58
-
この度は8月14日から20日までのご滞在に際し、セジョンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、年に2～3度のご渡韓の折に数ある宿の中から当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お忙しい中、温かいお言葉とともに貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。立地につきまして、金浦・仁川いずれの空港からも便利で、お買い物にも最適とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。老舗ならではの趣がある一方で、床の板張りや客室毎のエアコン調整など、快適にお過ごしいただけた点に触れていただき、スタッフ一同の励みとなっております。
一方で、フィットネスジムに関するご指摘につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。ダンベルのバリエーション拡充やマシンの管理・メンテナンス体制の強化について、直ちに担当部署と共有し、機材の点検頻度の見直し、レイアウトの最適化、重量帯の追加等を検討してまいります。次回ご利用の際には、より快適にトレーニングいただける環境づくりに努めてまいります。
頂戴したお褒めの言葉は全スタッフの大きな励みであり、改善点は真摯に受け止め、より良い滞在体験をご提供できるよう一層取り組んでまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。今後ともセジョンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
セジョンホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【韓国フェア】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム】
総合4
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月21日 22:06:57
-
8月に宿泊。明洞中心地にもとても近く観光にはとても使いやすいホテルだと思います。
充電ケーブルも各種用意されていてありがたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- SEJONG HOTEL 2025年09月02日 16:14:48
-
この度は8月のご宿泊に際し、数あるホテルの中からセジョンホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、嬉しいお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
明洞中心地に近く観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、大変光栄に存じます。さらに、各種充電ケーブルについてもお役に立てたようで何よりでございます。今後もメンテナンスを徹底し、必要な規格の拡充も検討しながら、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
頂戴した温かいお言葉はスタッフ一同の大きな励みでございます。引き続きサービスの質向上に努め、次回もご満足いただける滞在を提供できるよう精進してまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
セジョンホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【別館 ビジネスツインルーム窓なし】
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投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月20日 16:38:26
-
シャワージェルが無いのに補充できていなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- SEJONG HOTEL 2025年09月02日 16:15:57
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャワージェルの補充が行き届いておらず、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃時の確認が不十分であったと認識しており、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、客室のアメニティ補充に関する確認手順を徹底し、再発防止に努めてまいります。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたが、またお越しいただける機会がございましたら、次回は快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、より一層努めてまいる所存です。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月17日 15:32:55
-
明洞からも歩ける距離にあり、ホテル自体もきれいで古いながらも清潔感があり、利用して良かったです。リムジンバスのバス停からも近いですが。ホテル内にワオパスの機械もされており、文句無しです。バスタブにもお湯をはることが出来て、湯船に浸かることが出来ました。また、日本のコンセントも1つだけ設置されていたことやスマホの充電ケーブル（タイプC、ライトニングケーブル等）あり、助かりました。
最終日はチェックアウト後も荷物だけ預かってもらうことも可能です。
唯一、不当解雇されたデモの方々がホテル前に陣取り、感じは良くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- SEJONG HOTEL 2025年09月02日 16:15:20
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
明洞からのアクセス、ホテルの清潔感、そしてバスタブでゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。リムジンバス停からの近さや、ホテル内にWOWPASS（ワオパス）の機械が設置されている点も、お客様にとって便利であったようで何よりでございます。
また、日本のコンセントや各種スマートフォン充電ケーブルがお客様のお役に立てたこと、チェックアウト後の手荷物預かりサービスもご活用いただけたようで、私どもも大変喜んでおります。お客様の快適なご滞在の一助となれたのであれば幸いです。
しかしながら、ホテル前でのデモにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様には安心してご滞在いただける環境を提供できるよう、私どもも最善を尽くしてまいります。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
次回ソウルにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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spike2003さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- spike2003さん [50代/女性] 2025年08月11日 17:25:47
-
韓国へ行くたびに楽天トラベルを使い、セジョンホテルを利用しています。
明洞へすぐに行けるし、駅やバス停も近くにあるし、とても便利なホテルです。
予約もすぐに取れるので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- SEJONG HOTEL 2025年08月13日 14:15:56
-
セジョンホテルをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます！楽天トラベルからのご予約、重ねてお礼申し上げます。
明洞へのアクセス、駅やバス停の近さなど、その利便性にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。予約もスムーズにお取りいただけているようで何よりです。
お客様にとって「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
次回韓国へお越しの際も、ぜひセジョンホテルをご検討くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております！
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族利用にお勧め】 【女子旅プラン】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム double bed + single bed】
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投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月13日 18:43:24
-
ホテル前のデモはなんなのでしょうか？フロントが1人で対応しているので時間がかかる。正面の入口ドアは指紋、汚れが酷い。定期的に清掃をお願いしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- SEJONG HOTEL 2025年07月29日 16:03:16
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご不快な点、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
**ホテル前のデモについて**
ホテル前のデモに関しましては、ご滞在中のお客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけし、大変申し訳ございません。当ホテルは現在、労働組合との間で交渉を行っており、その一環としてデモ活動が行われている状況でございます。お客様の安全と快適なご滞在を最優先に考え、早期解決に向けて誠意をもって対応しております。ご理解いただけますようお願い申し上げます。
**フロントの対応について**
フロントの混雑により、お客様をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お客様への迅速かつ丁寧な対応は、私どもの最重要課題の一つでございます。人員配置の見直しや、業務効率化を図ることで、待ち時間の短縮に努めてまいります。
**正面入口ドアの清掃について**
正面入口ドアの汚れにつきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。お客様をお迎えするホテルの顔として、常に清潔を保つべき場所でありながら、清掃が行き届いていなかったことを深く反省しております。清掃頻度および清掃方法を見直し、徹底した清掃を行うよう、担当部署に厳しく申し伝え、改善いたします。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、私どもがより良いサービスを提供していく上で不可欠なものでございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム】
総合4
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月28日 13:23:13
-
チェックアウト前日に市場で購入したキムチ等をホテルの冷蔵庫で預かってもらい、とても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- SEJONG HOTEL 2025年07月29日 16:01:14
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックアウト前日にお買い求めになったキムチ等を冷蔵庫でお預かりし、お客様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも安心いたしました。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
総合4
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chika2001さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- chika2001さん [50代/女性] 2025年05月06日 12:12:43
-
立地は最高に良かったです。部屋は「訳アリ・窓無し・狭い」とされてましたが普通に広かったです。ただ、ウオシュレットが壊れていたのと、トイレの水洗レバーが壊れていたのが残念でした。設備が古いのはよいのですが、トイレの不備はあまりよろしくなかったです。焦りました。ホテルの入り口で
コロナで解雇になった従業員が段ボールで寝泊まりして、抗議のビラをふっていたのがかわいそうでした。今回とても安く泊まれてよかったし、立地もよくて助かったのですが、宿泊代金が高かったらイラっとしたかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
-
- SEJONG HOTEL 2025年05月23日 18:01:25
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
立地やお部屋の広さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご滞在が便利なものとなりましたこと、スタッフ一同安堵しております。
一方で、ウォシュレットやトイレの水洗レバーの不具合により、ご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。設備の老朽化については今後の課題とし、特に水回りの点検・修繕を早急に進めてまいります。ご指摘いただきました内容は、今後のサービス向上のため真摯に受け止めております。
また、ホテル入口での抗議活動につきましても、ご滞在中にご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【韓国フェア】『★ワケアリ★返金不可★格安でお得♪』寝ればいいじゃん！！窓なしツインルーム♪
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツインルーム窓なし】
総合4
moku0403さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
建物は古いですが、明洞駅前なので明洞・南大門市場は近いです。
日本人宿泊客も多く、日本語も通じます。
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この度は世宗ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物が古いという点をご理解いただいた上で、「明洞駅前なので明洞・南大門市場は近く、立地が良い」とご評価いただき、大変嬉しく思います。当ホテルのロケーションは、お客様のソウル観光において大きな強みであると認識しております。
また、日本人宿泊客が多く、日本語が通じる点についても触れていただき、ありがとうございます。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、多言語対応にも力を入れておりますので、その点がお役に立てたのであれば幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。