総合3
アッキー0123さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- アッキー0123さん [70代/男性] 2025年11月05日 13:32:57
-
・室内にコーヒーや紅茶、緑茶などが複数ほしい。他ホテルでは、抽出コーヒーマシンもあるが、世宗ホテルは紅茶のような紙パックコーヒーと緑茶だけであったのが残念。
・仁川空港へのリムジンバスが、ホテルに近いところから出発しているのは、大変便利であった。
・両替はホテルにも近い、中国大使館前の両替がレートも良く、手数料も不要。レートが低く手数料の高い空港で替えるよりも、市中で交換することを勧めます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【別館 ビジネスツインルーム窓なし】
総合3
アッキー0123さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- アッキー0123さん [70代/男性] 2025年11月05日 13:16:08
-
・地下鉄駅から近いという触れ込みです。確かに立地は良いのですが、ホテルに一番近い「明洞駅10番出口」にはエレベーター・エスカレーターがありません。これを知らずに、重いトランクを持ち上げるという、大変な目にあいました。
・明洞に近いので、レストランや食堂の値段が他地域の1.5～２倍ですね。しかも、さほど美味しくもない。コンビニで食料品を購入するのが一番安上がりです。コンビニで購入した「即席おかゆ」が美味でした。
・部屋の照明が暗いので、ビジネスには不向き。少なくともあと１～２台、机上に自由における電気スタンドがあると感想や評価点も上がります。
・手洗いのハンドソープは、日本の食器洗い洗剤のように、容器の側面を指でパコパコを押して出す方式です。日本のハンドソープにはない方式なので？？？ わからずにフロントに電話しました（フロントとは日本語でOK）。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム】
総合3
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年11月01日 09:24:20
-
明洞にあり、すぐ側に、有名な鮑粥の店があります。また、ほんの４，5分を歩くと、新しい明洞餃子の店があり、利便性は最高でした。ただ、ホテルの入り口には、バーケードというほどではありませんが、毎日、ホテルの不当解雇に反対のプラカードというか屋台のようなモノを作って、4年目との看板もありました。入り口前に人がたむろしていて、入りにくい感はありました。設備は古いです。ウォシュレットも古いのか？壊れていたので、電源を一旦抜いてからリセットして使用出来るように、自分で直しました。客層は、ほとんどが日本人で安心感が有り、フロントは皆、日本語が話せるので安心です。立地、日本語が通じる点で、私のような年寄りには安心ですが、値段的には、他のホテルと比較して、どうかなという思いはあります。ギンポ空港まで、UBERタクシーで、3千円かからなかったです。早朝でしたが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- SEJONG HOTEL 2025年11月04日 11:20:46
-
世宗ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
明洞という最高の立地、そして鮑粥や明洞餃子といった有名店へのアクセスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。日本語対応のフロントや日本人客層の多さが、お客様に安心感を与えられたことも、私どもにとって大きな喜びです。
しかしながら、いくつかの点でお客様にご不便、ご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
* **ホテル入口の状況について：** ホテル不当解雇に関する抗議活動が長期間にわたり行われていることで、お客様に入りづらい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ホテルとしましても、お客様の安全と快適なご滞在を最優先に考えており、この状況に対し、継続的に改善策を検討しております。
* **設備の古さ、ウォシュレットの不具合について：** 設備の古さ、特にウォシュレットの故障により、お客様にご自身で対応させてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。日々のメンテナンスには細心の注意を払っておりますが、お客様にご指摘いただいた点を真摯に受け止め、早急に点検・改善を進めてまいります。
* **価格について：** 他のホテルとの比較における価格感についてのご意見もありがとうございます。立地やサービス内容に見合った価格設定となるよう、市場調査を行いながら適正価格を検討してまいります。
お客様がおっしゃる通り、立地と日本語対応は、特に海外旅行に慣れていない方やご年配の方にとって大きな安心材料であると認識しております。その一方で、設備の改善や入口の状況など、お客様にさらに快適にお過ごしいただくための課題も明確になりました。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様がより安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指し、改善に努めてまいります。
この度は、詳細なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2024受賞記念】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム double bed + single bed】
総合3
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月25日 16:42:43
-
今回初めて利用させてもらったのですが、立地は最高です。施設の古さは否めないけど金額と立地を考えたらこんなものかなと思います。空調の調整ができなかったので真夏や真冬に宿泊したらどうなるのか気になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- SEJONG HOTEL 2025年10月30日 11:30:30
-
この度は世宗ホテルを初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地については「最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。明洞駅の目の前という当ホテルのロケーションは、多くのお客様にご好評いただいております。
施設の古さにつきましては、ご指摘の通りでございます。しかしながら、その中で「金額と立地を考えたらこんなものかな」とご理解いただけたこと、感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスには日々努めております。
空調の調整ができなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。季節によっては集中管理となっており、個別での細かな温度調整が難しい場合がございます。真夏や真冬のご宿泊についてご心配をおかけし恐縮ですが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、館内温度の管理には配慮しております。もしご滞在中に室温でご不便がございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。可能な範囲で対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【韓国フェア】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月10日 22:30:00
-
7月の夏休みに宿泊しました。
明洞駅の目の前で抜群の立地です。
ツアーの出発場所なので、朝早い出発には利便性が高い。
コンビニ、飲食店も近い。
ホテルは古いが、設備はアップデートされており、コンセントや日本語使える点はグッド。
ただ宿泊費はそれなりにする点は割引- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- SEJONG HOTEL 2025年08月13日 14:15:06
-
レビューありがとうございます！
7月の夏休みに明洞駅目の前のホテルにご宿泊されたとのこと、ありがとうございます。
立地の良さ、特にツアー出発場所としての利便性にご満足いただけたようで何よりです。コンビニや飲食店が近いのも嬉しいポイントですよね。
ホテルの設備がアップデートされており、コンセントや日本語対応にご評価いただけた点も大変光栄です。
宿泊費については貴重なご意見として承ります。
またのご利用をお待ちしております！
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム (ダブルベッド1台＋シングルベッド2台)】
総合3
瀬戸風junさんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 瀬戸風junさん [60代/男性] 2025年04月18日 09:50:23
-
3月25日から3泊しました
何度も利用してるのですが、相変わらず正面の労働組合？のテントはどうにかならないものかと
空調が効かずずっと暑いのでフロントに言ったのですが、部屋個別では調整出来ないと言われ、暑いので窓を開けてると、朝デモ？の騒音がうるさかったです
あと、友人の部屋は引出しにあるパンフレットがカビだらけで汚かったです
ここの利点は観光するのに立地が良いこと、喫煙所があること、部屋の広さのわりに安いことですかね
今回行った時にはワオパスの機械が置いてありました
次回の宿泊をどうするか迷ってます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年03月
- SEJONG HOTEL 2025年05月23日 18:00:45
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、いつも当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
立地や喫煙所、広さに対する価格など、当館の利点についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。また、ワオパスの機械についてもご利用いただき、ありがとうございます。
一方で、正面玄関前の労働組合のテントや、空調の調整ができずご不便をおかけしたこと、またデモによる騒音や、パンフレットの清掃不備など、度重なるご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
空調につきましては、建物の構造上ご不便をおかけしておりますが、今後の設備改善の参考とさせていただきます。また、パンフレットの管理・清掃につきましても、スタッフ一同徹底してまいります。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・施設の改善に努めてまいります。
次回のご宿泊についてご検討いただいているとのこと、もし再びご利用いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前の予約がお得♪早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【南山ビューファミリーデラックスツインルーム(2 Double Beds)】
総合3
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月10日 18:56:30
-
道路側だけど以外に静かです。玄関でコロナの時に解雇された従業員さんがテントを出してストをしてました。早く解決してあげた方が良いと思います。
ドアとか建て付けの悪いとこが目立ちました。それ以外は良かったと思います。
スタッフも日本語の話せる人が多く親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- SEJONG HOTEL 2025年05月23日 17:59:39
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋が道路側にもかかわらず静かにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。また、スタッフの日本語対応や親切な対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
一方で、玄関前のテントやストライキの件につきましては、ご心配とご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘の通り、早期解決に向けて誠心誠意対応してまいります。また、ドアや建具の不具合につきましても、今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もサービス・施設の向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
kaneko2840さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- kaneko2840さん [50代/男性] 2025年03月19日 08:40:09
-
明洞駅からすぐの立地で、大変満足でした。
ホテルのサービスに関しては、至って普通、星が付くレベルではなかったです。
フロントも笑顔で迎えるわけではなく、自動チェックインの機械でと案内されるだけ、
アメニティは、タオルが古く、綻びがありました。
シーツも交換しないで、そのまま前の日のものを使用してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- SEJONG HOTEL 2025年05月23日 17:58:06
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
立地につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、フロントでの対応や自動チェックイン、アメニティ、リネン類に関しましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
特に、スタッフの笑顔やおもてなしが感じられなかった点、またタオルやシーツの管理が行き届いていなかった点につきましては、ホテルとして重く受け止めております。今後は清掃・リネン管理の徹底と、スタッフ教育の見直しを図り、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、サービス向上にスタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム (ダブルベッド1台＋シングルベッド2台)】
総合3
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月26日 20:53:14
-
宿泊期間、ホテル玄関で、ストライキ活動をしていてビックリした。
まさか、ホテルでまで、デモに遭遇するとは思わなかったので。
後は特に問題もなく、いつものセジョンホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年01月
- SEJONG HOTEL 2025年02月19日 09:52:12
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
数ある宿の中から当館をお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、ホテル玄関でのストライキ活動により驚かれたとのこと、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に安心してお過ごしいただける環境を提供することが私どもの使命でございますので、今後このようなことがないよう、関係各所と連携し、改善に努めてまいります。
そのような中でも「いつものセジョンホテル」とおっしゃっていただけたこと、大変ありがたく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】ECOプラン (客室掃除なし)★環境にも優しい！さらにリーズナブルな宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
しょうまま9459さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- しょうまま9459さん [60代/女性] 2024年11月26日 12:45:05
-
昔ながら老舗ホテルで古いですが、前回泊まった部屋はアップグレードしていただいて広い部屋でしたが…今回は最初から安い部屋だったので仕方ないですが、カーテンのカビが気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- SEJONG HOTEL 2024年12月03日 13:50:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
前回のご滞在時にお部屋のアップグレードをお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、今回のご滞在においてカーテンのカビによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、以下の点について改善を図ってまいります：
カーテンの点検と清掃：全ての客室のカーテンを点検し、清掃および交換が必要な場合は速やかに対応いたします。
客室の衛生管理：客室の衛生管理を徹底し、快適な環境を提供できるよう努めます。
お客様に再度ご利用いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツインルーム窓なし】
総合3
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 20:02:46
-
二泊しましたが、宿泊中に部屋のお掃除はしてもらえませんでした。
朝出かけて昼間にお部屋に戻ったら朝のままでフロントに言ったら、もう間もなく清掃が入ります。と言ったのに全く清掃もなくタオルの交換もしてもらえませんでした。愛想だけは良くて適当でした。
結局タオルだけは自分で、フロントに取りに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- SEJONG HOTEL 2024年12月03日 13:49:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にお部屋の清掃が行われず、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。フロントでの対応も適切でなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えず、深く反省しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、以下の点について改善を図ってまいります：
清掃スケジュールの徹底：清掃スタッフとフロントスタッフの連携を強化し、確実にお部屋の清掃が行われるよう徹底いたします。
スタッフ教育の強化：お客様への対応について、スタッフ全員に再教育を行い、適切で迅速なサービスを提供できるよう努めます。
タオル交換の確実な実施：タオル交換を含む基本的なサービスが確実に行われるよう、管理体制を見直します。
お客様に再度ご利用いただける機会がございましたら、より良いサービスと快適な環境を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 19:26:39
-
annexタイプの窓無しのお部屋でしたが、そこは納得して予約したのでOK。水回りの排水が悪かったので、3点。
お水は毎日補充。 スリッパが使い捨てではなかったので、持参したものを使用しました。テレビの画素が低くかった。立地は明洞駅１０番出口からすぐですが、急な長い階段が難点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- SEJONG HOTEL 2024年12月03日 13:48:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の排水の不具合によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検と改善を行い、今後同様の問題が発生しないよう努めてまいります。
また、スリッパが使い捨てでなかった点やテレビの画質についても、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、アメニティや設備の見直しを検討いたします。
一方で、毎日の水の補充についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。立地に関してもご評価いただき有難うございます。ただし、急な長い階段がご不便だったとのこと、今後の改善策を検討してまいります。
お客様に再度ご利用いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツインルーム窓なし】
総合3
ねね0477さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- ねね0477さん [20代/女性] 2024年10月28日 16:58:04
-
立地はとても良かったです！
全体的に不満はありませんが部屋の中が暗いのと、窓の外の景色が見れずカーテンも開けられなかったのでそれが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- SEJONG HOTEL 2024年12月03日 13:44:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の明るさや窓の景色に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、照明の見直しや窓周りの改善を検討してまいります。次回お越しいただける際には、より一層ご満足いただけるよう努力いたしますので、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】 明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月21日 16:25:50
-
8月19日に一泊しました。老舗ホテルの風格があり、調度品なども高級感がありました。スタッフの方も親切で立地も良かったです。しかし、部屋が暗く、エアコン切っても冷えていて寒く、窓も無かったのでなんとなく気分が上がりませんでした。
また、ホテル前で不当解雇されたという元従業員のデモがあり、ウーバータクシーがクルマを停められず、乗るまでに時間がかかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- SEJONG HOTEL 2024年09月03日 14:47:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。数ある宿の中から当館をお選びいただき、また高評価を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
ホテルの風格や調度品、スタッフの対応、立地についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。しかしながら、お部屋の暗さやエアコンの温度調整、窓の有無に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。これらの点については、今後の改善に向けて真摯に取り組んでまいります。
また、ホテル前でのデモによりご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご滞在が快適であるよう、外部の状況にも配慮し、迅速に対応できるよう努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回お越しいただける際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツインルーム窓なし】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
クッキーandさんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- クッキーandさん [60代/女性] 2024年08月07日 00:31:30
-
明洞駅近く、空港バス停も近く、明洞街中にもすぐに行けて便利です。部屋も広くて綺麗で、バスタブが、あるのも気に入ってます。シャンプー、リンス、ボディーソープもあります。
スマホなど充電器をつなぐコードやコンセントもたくさんありますし、日本のコンセントもあり二人でも十分に充電できました。
ただ、部屋の掃除の人が、朝9時から10時くらいにピンポンを、連打。早く出ていけと言わんばかりの日々。4泊したのですが、最終日はチェックアウトが12時にもかかわらず、やはり9時半に掃除の人がピンポンを、連打でした。他のホテルと違って、ドアに掃除してくださいとか等の表示するものが無いから、掃除の人は、わからないのでしょうか？
以前にも、こちらのホテルに宿泊した事はありますが、こんな事は初めてでした。
お値段は比較的お安く良かったと思いますが。
もう掃除が来るかも？と朝の準備に緊張しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- SEJONG HOTEL 2024年09月03日 14:45:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。数ある宿の中から当館をお選びいただき、また高評価を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
立地やお部屋の広さ、設備についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。しかしながら、清掃スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点については、早急に改善策を講じ、今後同様のことがないよう徹底いたします。
特に、ドアに「掃除不要」や「掃除希望」の表示ができるサインを設置するなど、お客様が快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回お越しいただける際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さきどりサマー】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 17:46:30
-
立地は最高ですが、とにかく古いホテルなのでタオルもボロボロで少し臭いも気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- SEJONG HOTEL 2024年07月25日 14:43:35
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、タオルの状態や臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、タオルの品質管理と交換頻度を見直し、清潔で快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、施設の改善とサービスの向上に全力を尽くしてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツインルーム窓なし】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みかん1013jmさんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- みかん1013jmさん [30代/女性] 2024年06月01日 16:23:31
-
部屋の壁が剥がれててそこからムカデや虫がでてきたりして恐怖でした…
あと空調が調整できなくて暑すぎました。立地的には最高でしたがリピートはないかも。部屋の壁のリフォームしたほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- SEJONG HOTEL 2024年07月25日 14:45:59
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋の壁の状態や虫の発生、空調の不具合によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、早急に壁の修繕と防虫対策を行い、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。また、空調設備の点検と改善も進めてまいります。
立地にご満足いただけたことは大変嬉しく存じますが、今回のご滞在でご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、施設の改善とサービスの向上に全力を尽くしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE14％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツインルーム窓なし】
総合3
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 00:22:32
-
匂いが気になり窓を開けて換気もできないためかなりきつかった。でも、それ以外は立地やレートの高い換金所も近かったことなど考えるとまあまあ良かった。一緒行った友達は匂いに鈍い人だったからか、匂いは全く気にならないと言っていたので、人によるなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- SEJONG HOTEL 2024年07月25日 14:47:38
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋の匂いに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層の清掃と換気対策を強化し、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
立地や近隣の高レートの換金所にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の貴重なご意見を参考に、さらに多くの方にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
世宗ホテル 支配人
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総合3
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 17:15:47
-
立地が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
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総合3
瀬戸風junさんの SEJONG HOTEL のクチコミ
部屋が暑くて空調が効かないです
フロントに連絡すると、なんと扇風機を持ってきて頂きました
それで何とか凌げたんですが、何でなんだろうか
今年の三月に泊まった際も、部屋が暑くて窓を開けて寝たら、朝から太鼓の音がうるさくて・・・
真冬や真夏なら暖房、冷房が効くのかもしれないですが。
立地も良いし、喫煙場所のテラスがあるのでよく利用するのですが、何とか改善して欲しいです。
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