立地5
しょうまま9459さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- しょうまま9459さん [60代/女性] 2024年11月26日 12:45:05
-
昔ながら老舗ホテルで古いですが、前回泊まった部屋はアップグレードしていただいて広い部屋でしたが…今回は最初から安い部屋だったので仕方ないですが、カーテンのカビが気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- SEJONG HOTEL 2024年12月03日 13:50:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
前回のご滞在時にお部屋のアップグレードをお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、今回のご滞在においてカーテンのカビによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、以下の点について改善を図ってまいります：
カーテンの点検と清掃：全ての客室のカーテンを点検し、清掃および交換が必要な場合は速やかに対応いたします。
客室の衛生管理：客室の衛生管理を徹底し、快適な環境を提供できるよう努めます。
お客様に再度ご利用いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツインルーム窓なし】
立地5
ねね0477さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- ねね0477さん [20代/女性] 2024年10月28日 16:58:04
-
立地はとても良かったです！
全体的に不満はありませんが部屋の中が暗いのと、窓の外の景色が見れずカーテンも開けられなかったのでそれが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- SEJONG HOTEL 2024年12月03日 13:44:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の明るさや窓の景色に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、照明の見直しや窓周りの改善を検討してまいります。次回お越しいただける際には、より一層ご満足いただけるよう努力いたしますので、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
世宗ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
立地5
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 17:46:30
-
立地は最高ですが、とにかく古いホテルなのでタオルもボロボロで少し臭いも気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- SEJONG HOTEL 2024年07月25日 14:43:35
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、タオルの状態や臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、タオルの品質管理と交換頻度を見直し、清潔で快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、施設の改善とサービスの向上に全力を尽くしてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
世宗ホテル 支配人
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- 【ビジネスツインルーム窓なし】
立地5
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みかん1013jmさんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- みかん1013jmさん [30代/女性] 2024年06月01日 16:23:31
-
部屋の壁が剥がれててそこからムカデや虫がでてきたりして恐怖でした…
あと空調が調整できなくて暑すぎました。立地的には最高でしたがリピートはないかも。部屋の壁のリフォームしたほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- SEJONG HOTEL 2024年07月25日 14:45:59
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋の壁の状態や虫の発生、空調の不具合によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、早急に壁の修繕と防虫対策を行い、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。また、空調設備の点検と改善も進めてまいります。
立地にご満足いただけたことは大変嬉しく存じますが、今回のご滞在でご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、施設の改善とサービスの向上に全力を尽くしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 00:22:32
-
匂いが気になり窓を開けて換気もできないためかなりきつかった。でも、それ以外は立地やレートの高い換金所も近かったことなど考えるとまあまあ良かった。一緒行った友達は匂いに鈍い人だったからか、匂いは全く気にならないと言っていたので、人によるなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- SEJONG HOTEL 2024年07月25日 14:47:38
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋の匂いに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層の清掃と換気対策を強化し、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
立地や近隣の高レートの換金所にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の貴重なご意見を参考に、さらに多くの方にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
世宗ホテル 支配人
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立地5
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 17:15:47
-
立地が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 20:11:26
-
立地は最高です！
明洞駅すぐ側、コンビニも両替もすぐ近く。
ホテルは大きく目立つのですぐに見つけることができました。
昔ながらのホテルという感じで少し古さは感じます。
受付は日本語が通じてチェックインもスムーズ。
お部屋もそれなりに広いです。
電気を全てつけてもあんまり明るくない、カーテンをあけると窓の汚れかひどい。シャワーの水が真横に放出されるので扱いずらいところが少し気になりましたが立地を考えると許容範囲です。
アメニティは韓国全てのホテル有料化になったのではぶらしなど持って行くことをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- SEJONG HOTEL 2024年07月30日 10:17:54
-
この度は世宗ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
立地に関するお褒めのお言葉、ありがとうございます。明洞駅からのアクセスや周辺の利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、受付での日本語対応やチェックインのスムーズさについてもご評価いただき、感謝申し上げます。
お部屋の広さについてご満足いただけた反面、照明の明るさや窓の汚れ、シャワーの使いづらさについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。これらの点につきましては、今後の改善に努めてまいります。
アメニティに関するご指摘もありがとうございます。韓国のホテル全体で有料化が進んでいるため、お客様にご不便をおかけすることもあるかと思いますが、事前にお知らせいただき感謝しております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも世宗ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
世宗ホテル 支配人
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立地5
もひ3696さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- もひ3696さん [50代/男性] 2024年04月01日 16:15:03
-
設備が古く不自由はないがシャワーの角度とかは変えられず、この程度は設備更新してほしいですね。フロント対応はあまり愛想のよいほうではないですね。歯ブラシは有料でした。エアコンの温度設定が変えられず、私にとっては少し寒く夜寒くて起きてしまいました。部屋ごとに温度設定できるようにはしてほしいですね。立地は抜群で、これはとても便利です。この値段であれば良しとします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツインルーム窓なし】
立地5
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 23:05:31
-
明洞駅すぐで立地はとてもよい。
部屋は空調の調節方法がイマイチわからない。清潔感はあるけど、設備は古い。昔の様な華やかさは全くない。部屋の場所によって、喫煙場所へはエレベーターを乗り継がないといけないので、かなり面倒くさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ●立地抜群！明洞駅のすぐそばで快適滞在♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム】
立地5
cyako0321さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- cyako0321さん [70代/女性] 2023年11月23日 15:36:33
-
11月19日20日と2泊しました。場所は地下鉄明洞駅を出てすぐ目の前なのですぐわかるし空港からバスでも目の前に停車するのでわかりやすい。駅から地上迄エスカレーターがないのが難点。裏手には美味しいおかゆや産があるので朝ごはんももんだいない。コンビニもあるし。ソウル駅までも地下鉄2駅だし立地は抜群。老舗だけに少々歴史を感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】ECOプラン (客室掃除なし)★環境にも優しい！さらにリーズナブルな宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
立地5
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 23:06:11
-
15年以上前から利用させていただいており、いつも満足していましたが、今回ははじめて浴室の掃除がされておらず、残念でした。
また、一階のトイレも清掃があまりいき届いていないようでした。
今後もまた利用したいと思っておりますので、清掃面を改善してもらえたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅プラン】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安心★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム double bed + single bed】
立地5
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 18:31:30
-
明洞の一番繁華街からははずれますが、飲食店が多くコンビニも近いです。10番出口すぐなので楽ですが、10番出口は階段しかありません。
立地は最高です。
フロントの方は特に感じが良いわけではなく、必要最低限と言った感じです。こちらから頼めば加湿器や傘を貸してくれます。
日本のコンセントプラグも一つあります。歯ブラシもありました。
ただ、冷蔵庫がとても小さいのでまとめ買いして冷蔵庫に入れておくのは無理でした。ペットボトルは500mlしか入りません。2Lのペットボトルは入らずでした。
テレビのリモコンが壊れていたり枕元の電気がチカチカしていたので、もう少し掃除の際などに確認していただきたいなと思いました。
ホテル自体は古いですが、汚くはなく快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE6％OFF】明洞駅の目の前、空港リムジンバス停も近くてご安
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツインルーム窓なし】
立地5
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 11:51:43
-
エントランスからすぐのところに地下鉄の入り口、徒歩1分くらいのところに空港行きのリムジンバスの停留場があり、立地はとても良いと思います。ただ、ホテルの周辺で抗議活動を行っているグループが存在し、その光景はあまり好意的ではありませんでした。建物、内装は昭和な感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】ECOプラン (客室掃除なし)★環境にも優しい！さらにリーズナブルな宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【南山ビューファミリーデラックスツインルーム(2 Double Beds)】
立地5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 16:12:51
-
明洞駅からのアクセス・市街地のアクセスは最高な立地条件。しかし、ホテルの内部の揉め事で批判プラカードがホテル入り口に散乱。アメニティーに問題は無いが、バスタオルがボロ雑巾の様に穴が開いている状態。
部屋も、迷路のような作りで災害があった時には危険かなぁ～。出来たら、別館じゃ無く本館の部屋を予約するのが妥当だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ●立地抜群！明洞駅のすぐそばで快適滞在♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツインルーム窓なし】
立地5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
Mimotsuさんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- Mimotsuさん [50代/女性] 2023年04月08日 07:21:28
-
老舗ホテル。駅チカで便利でした。ただ、ビックリしたのがホテルの前にテントが張ってあり抗議文が沢山置いてあり、物々しい雰囲気でした。コロナで大量にレストランスタッフを解雇されたホテルだったようです。確かに賑やかな雰囲気無かったです。また雇用が回復すること願っています。部屋の中はきれいに清掃されていましたが、家族４人で宿泊予約したのにバスタオルが3枚でした。アメニティはバスタオルフェイスタオル歯ブラシシャンプーリンスボディーソープ等一通り揃っていました。ドライヤーもありましたが風力弱めです。スリッパも備えていましたし寝巻きもありましたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム (ダブルベッド1台＋シングルベッド2台)】
立地5
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 21:29:19
-
部屋が狭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- SEJONG HOTEL 2020年02月17日 14:19:40
-
貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。当ホテルの部屋は明洞の他のホテルより広い方ですが、この問題で、お客様にご迷惑をお掛け大変申し訳ございません。これからもっと良いサービスのために努力します。
世宗ホテル
SEJONG HOTEL
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム】
立地5
投稿者さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 21:28:05
-
立地は最高ですが、部屋が狭かったです。ロビーのソファーが少なく待ち合わせの時に座れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム】
立地5
たかおっちゃまさんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- たかおっちゃまさん [50代/男性] 2020年01月29日 19:52:38
-
場所は最高ですね。タクシーも捕まえやすい。ロイヤルもたまに泊まりますが、あそこはタクシーを捕まえるのが面倒くさいので
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- SEJONG HOTEL 2020年02月03日 17:27:53
-
この度は 世宗ホテルにご宿泊頂き有難うございました。またご多忙の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと心よりお礼申し上げます。
お客様の良いコメントが異なるお客様とホテルに
大きな助けになります。
SEJONG HOTEL
世宗ホテル
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立地5
クッキー2019papaさんの SEJONG HOTEL のクチコミ
- クッキー2019papaさん [50代/女性] 2019年12月19日 18:09:52
-
立地の良さ 部屋の広さで何回か利用しているホテルでフロントの対応も変わらず良かったのだが 夜中に着きいざ部屋へ入ろうとしたら鍵が開かず フロントへ…翌朝直しが入ったがスムーズではなく チェックアウトまでドキドキだったのが残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
kaneko2840さんの SEJONG HOTEL のクチコミ
明洞駅からすぐの立地で、大変満足でした。
ホテルのサービスに関しては、至って普通、星が付くレベルではなかったです。
フロントも笑顔で迎えるわけではなく、自動チェックインの機械でと案内されるだけ、
アメニティは、タオルが古く、綻びがありました。
シーツも交換しないで、そのまま前の日のものを使用してました。
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