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西鉄ホテル クルーム博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:6480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.71
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.31
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-05 17:03:59

スーツケースを広げるスペースがないのと、大浴場を利用するのにハンドタオルかフェイスタオルが欲しかったこと(フロントでお願いできたのでしょうか?)、朝食時、食べ終わったお皿等を返す所があればということで、総合評価は4としました。

それでも、朝食は薄めの味付けで美味しくいただきましたし、フロント、ハウスキーピングの方々の対応も気持ち良く、又是非利用させていただきたいと思います。有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
西鉄ホテル クルーム博多 2019-11-06 14:59:21

この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフ、ハウスキーピングへのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
しかしながら、お荷物を広げるスペースがなかった事や大浴場をご利用する際にフェイスタオルをご希望されていたとのことで、ご不便をお掛けしました。フロントにお声掛け頂けましたら追加のタオル類のお渡しをさせて頂きます。或いは事前にお伺いできておりましたらお部屋にご準備することもできます。何かご滞在中ご不明な点などございましたらお気軽にフロントまでご連絡ください。
ご朝食の件も朝食会場に貴重なお声として共有させて頂きます。
最後になりますがご宿泊、ご感想までお寄せ頂き、誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
西鉄ホテルクルーム博多 春添

ご利用の宿泊プラン
朝の気分で選べる朝食プラン 温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】