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西鉄ホテル クルーム博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:6480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.71
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.29
  • 食事4.00

総合4

Hawaiiiさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ

Hawaiiiさん [70代/男性] 2024-03-01 21:21:49

駅近で大浴場が魅力なので、3回目の宿泊です。何と言っても大浴場が素晴らしい。巨大な内風呂、眺めは無いが岩の露天風呂、10人近くは入れるサウナ、水風呂、カランは17もある。しかしサウナの温度が低く(故障中らしいが)、
サウナマットがない。脱衣場は広いが、体重計が故障中?など不満点もある。エレベーターが4台もあり待ち時間が少ないのは素晴らしい。部屋は狭くスーツケースはベッドの上で広げるほど。でも部屋から新幹線が見えたのは良かった。清掃なしでドアノブに追加タオルと水がかかっていたが、コーヒーなどのアメニティが無かったのは残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
西鉄ホテル クルーム博多 2024-04-19 14:46:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
設備面では多々ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

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