総合4
ちぃゆきちさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ちぃゆきちさん [50代/女性] 2023年11月30日 19:18:05
-
とても立地がよくお出かけに便利でした。ただお風呂の匂いが少し気になりました。若干換気が悪いせいかカビ臭かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 13:13:58
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・お日にち限定!】セミダブルルームでお得に博多STAY<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(シングル2名利用)】
総合4
コンちゃん5167さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- コンちゃん5167さん [60代/男性] 2023年11月23日 15:49:01
-
大浴場が最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:03:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
abemi8660さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- abemi8660さん [40代/女性] 2023年11月22日 16:38:37
-
とても綺麗で清潔に保たれていた。お部屋の洗面化粧台の水の流れが悪かったのだけが不便だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:04:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】天然温泉&サウナで癒しの博多ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムレディースルーム】
総合4
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ねぎ旦那さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ねぎ旦那さん [60代/男性] 2023年11月22日 15:57:16
-
支店に近いので予約しました。
館内にコンビニあるので便利でした。
大浴場がありましたが、入って無いので評価できませんでした。
部屋に戻る時、出かける時、タイミングが悪いのか、使用時は全てエレベータ来ないな、4台もあるのに、って感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:09:23
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉&サウナで癒しの博多STAY<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
さちこんぬ、さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- さちこんぬ、さん [30代/女性] 2023年11月21日 17:07:53
-
11Fの部屋に泊まりました。部屋は思ってたより狭く、綺麗でもなかったし、ゴキブリが出ました。駅前だし、レストラン等もあるので仕方ないのかもしれませんが、11Fの高さで出るとは思ってなかったのでかなり衝撃でした。宿泊客は韓国、中国からの観光客が多く、大浴場はわたしにとってはあまりゆったりできませんでした。宿泊者(部屋)の数に対して浴場が狭いと思いますし、せめて混雑状況が分かるようにしてほしいです。騒音等は少なく、すぐ足元にコンビニがあるのは便利だと感じました。受付も丁寧で、感じ良かったです。
ちなみに、空気清浄機は明かりが消えないタイプの古い型で、夜中は明るいままです。ただ、窓に引き戸がついていて完全に遮光できるのが快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:26:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中にゴキブリが発生するといった不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしそのような事態があった場合にはフロントスタッフに遠慮なくお申し付けください。
お部屋の変更などできる限りの対応をさせていただきます。
また大浴場に関してもあまりおくつろぎいただけなかったようで心苦しく思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念!】「ソラリア西鉄ホテル台北西門」2023年8月1日OPEN♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 07:38:19
-
何より博多駅から見えるほどの駅近なところがいいです。部屋は広くなくビジネスユースのホテルです。トイレとシャワーのユニットタイプですが、1階の大浴場(温泉?)はまずまずよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:27:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
総合5
雅節ちゃんさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 雅節ちゃんさん [70代/男性] 2023年11月19日 21:05:41
-
このホテルがオープンした頃から温泉風呂が良くて利用させて頂きました。今回博多へ行く用があり久しぶりに5泊泊まりました、毎晩毎朝大きな温泉に入るのが楽しみでした。
又部屋の窓からは新幹線と在来線が一望できる景色が飽きずに眺める事が出来て充分満足でした。
次回もお世話なります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:28:00
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 21:39:40
-
チェックイン、チェックアウトが非常にスムーズでした。コンビニエンスストアが地下にあり便利でした。博多駅から駅近で雨降りでしたが移動が苦になりませんでした。セキュリティの観点でもエレベーター、大浴場と安心で利用できました。願わくばですが、大浴場のサウナ温度が70度くらいでもう少し高めでもいいかと思いました。あと、大浴場に妻と行ったので外で待っていたのですが、座るところがないのでベンチがあってもいいかと思いました。マッサージチェアの使用方法がよくわかりませんで丁寧な説明書きがあると助かったかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:31:18
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご滞在ではご満足頂けたようで安心いたしました。
また当館のサウナは遠赤外線サウナのため60~70℃と低温でございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】天然温泉&サウナで癒しの博多ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 15:54:12
-
良いホテルです。客室も広くて綺麗です。喫煙所はロビー階にあります。1階にコンビニがありますが23時で閉まりますのでお気をつけください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 15:26:32
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
1階のローソンは23時~5時の間はホテル外部からの利用ができなくなります。
ホテルに宿泊のお客様はその時間もご利用いただけるため、その際はエレベーターで直接1階まで降りて宿泊者専用の入口から入られてください。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【博多駅から徒歩4分☆サウナ付き天然温泉で極上の寛ぎを】スタンダードプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 15:05:23
-
駅から近く分かりやすかったです。
チェックインもチェックアウトも、機械でスムーズにできました。
部屋キーが2枚あり、大浴場の利用に便利でした。
朝食をいただきました。食事内容は満足ですが、店内の雰囲気や対応がもう少し親切だと居心地が良くなります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 13:40:24
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】天然温泉&サウナで癒しの博多ステイ<和膳朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 11:18:42
-
駅に近く大浴場も有り快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 13:40:42
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムビジネスルーム】
総合5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 12:40:24
-
温泉にこの立地で入ることができ最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:09:17
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
総合4
コロ56さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- コロ56さん [70代/男性] 2023年11月06日 12:15:52
-
清潔で、ベッドもセミダブルでも大きめと感じました。
お風呂は温泉で、大きく、ゆっくりと入れました。
朝風呂は6時からで、もう少し早目が良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:10:21
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品!選べる博多の朝和膳☆】スタンダードプラン<和朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
takenoko1600さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- takenoko1600さん [40代/女性] 2023年11月01日 10:28:46
-
駅から近く立地も良く建物も部屋も綺麗でした。セキュリティもしっかりしてるようで、女性だけでも安心でした。
大浴場にリファのドライヤーがあり嬉しかったです。
近くの部屋の声も聞こえず静かに過ごすことができました。
敷地内にコンビニもあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 15:16:20
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・お日にち限定!】セミダブルルームでお得に博多STAY<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(シングル2名利用)】
総合5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 16:36:07
-
天然風呂とサウナは最高ですね!
セキュリティも万全でした。
福岡ならば、ここが一番です!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 15:16:13
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:09:05
-
駅から近く観光拠点には良かった。
お風呂が思ったよりも広かった。髪の毛をブローするときのクリームかローションが欲しかった。
部屋はマッサージチェアも気持ちよく使えたし、使いやすい間取りだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:16:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉&サウナで癒しの博多STAY<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムビジネスルーム】
総合5
1948 よし君さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 1948 よし君さん [70代/男性] 2023年10月23日 11:55:24
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博多駅と福岡空港に極めて近くどこへ行くにも満足でした
温泉大浴場は疲れた体には優しくゆっくり寝ることができました。
地下の居酒屋は外に出かけるのが面倒な私にとってはありがたかった。
全体として清潔でゆっくり生活しやすいホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:16:00
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 11:21:44
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10/16(月)から2泊致しました。私は心身ともにリラックスできる大浴場が大好きで、こちらのホテルの大浴場に期待をしていました。夕方17時頃に大浴場に行きました。想像以上に広く、洗い場も多くあり、浴槽も大きくて、ゆっくり浸る事ができました。露天風呂やサウナもあり時間を忘れてゆっくり過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:15:24
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉&サウナで癒しの博多STAY<和膳朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 09:15:22
-
ベットが固いのと、枕が一つしかないのが残念でした。合わずに無しで寝ました。
お風呂は満足!欲を言えば、サウナマット(洗い流すタイプでOK)があると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年10月17日 15:29:12
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉&サウナで癒しの博多STAY<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
快適にすごせました。ありがとうございました。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。