総合5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 04:08:11
-
母が泊まりましたが大変喜んでました。駅から近いし、お風呂も大浴場で満足!食事もお正月メニューで、お店の方がとても親切にしてくれたそうです。
母1人で宿泊でしが、ホテルの方も親切だったので安心して泊まれたそうでまた利用したいそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年01月09日 14:25:48
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ぜひ次回も当ホテルを安心してご利用ください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品!選べる博多の朝和膳☆】スタンダードプラン<和朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムレディースルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 18:44:31
-
サウナがぬるく不満。
その他は、問題なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年01月09日 14:31:35
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサウナではご満足いただけず大変心苦しく思います。
こちらは遠赤外線サウナのため60℃~70℃が通常の温度でございます。ご理解いただけますと幸いです。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【博多駅から徒歩4分☆サウナ付き天然温泉で極上の寛ぎを】スタンダードプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
総合5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 09:22:29
-
コスパ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年01月09日 14:31:37
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】天然温泉&サウナで癒しの博多ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 18:44:55
-
大浴場があり,ゆっくり出来るので博多に行ったときは、いつも使っています。
今回、和食を食べたが、大変おいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年01月09日 14:32:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品!選べる博多の朝和膳☆】スタンダードプラン<和朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
otarujinnさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- otarujinnさん [60代/男性] 2023年12月28日 11:54:48
-
食事がうまい。
部屋キレイ。風呂最高。
立地good- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年01月09日 14:38:20
-
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品!選べる博多の朝和膳☆】スタンダードプラン<和朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 17:24:11
-
母と泊まりましたが、博多駅から歩いてすぐだったためとても便利でした。
タクシーの予約をお願いしましたが、フロントの方がとても丁寧に対応してくださり感謝しております。
部屋については、明るい雰囲気で綺麗な部屋だったためとても満足しています。また、フットマッサージ機がついており、1日の足の疲れを取れたことも嬉しかったです。
大浴場はとても混雑しており、洗い場に列ができていたため、もう少し広いといいなと思いました。
全体的にとても満足しています。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 14:20:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 15:50:47
-
立地、朝ごはん、ジェットバス付きの大浴場、そして部屋に設置されたマッサージクッション。これだけで
レジャー目的で利用。
中心部を拠点とする上でかなりの上位に食い込む。しかも1階にはコンビニも入っているという至れり尽くせりな環境。外観もリッチな雰囲気でポイントが高い。
惜しむ点としては部屋にポットがなかったことぐらいか(これは好みの問題もあるだろうが)。
ビジネス目的でも十分に羽を伸ばすことができるだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 14:22:13
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
roko1955さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- roko1955さん [60代/女性] 2023年12月12日 17:05:17
-
チェックイン一時間前に着いて、荷物を預かってもらい、すぐ向かいのバスセンターから、太宰府天満宮まで、難なくバスで行ってこられました。
夜はキッテビルの地下で、一人もつ鍋を楽しみました。
博多駅から徒歩5分で、バスセンターの向かいと言う髙立地、便利です。
全般に、接客はいまいちだと思いました。
フロントには殆ど笑顔がない。若い女性の方は少しマシだったかも。
朝食は普通ですが、パンや部屋持ち帰り用のコーヒーが品切になって声をかけても、係の女性にも笑顔はありませんでした。
割りと良い方のビジネスホテルなのかと思うので、もう少し、接客の訓練をなさった方が良いのかも。
大浴場は入らなかったので評価不能ですが、チェックインの時、大浴場へは部屋着やスリッパで行かないように言われたのに、外国人の女性グルーブは、スリッパに部屋着で一階までおりていましたが、フロントはみな、知らんふりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 14:28:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 12:55:46
-
12月5日に宿泊、博多へ行く時は常宿です、お風呂、大浴場があるのは本当に便利、また、色々なトラブルがあってもフロントスタッフの方々はとても丁寧に接してくださり安心しました。チェックアウト後の忘れ物対応も敏速にしてくださり心強かったです。
清潔感もありまた泊まります!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 14:31:56
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【博多駅から徒歩4分☆サウナ付き天然温泉で極上の寛ぎを】スタンダードプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
cafe_kaz22さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- cafe_kaz22さん [40代/男性] 2023年12月05日 15:08:41
-
・領収証で(会社の規定もあり)面倒くさいお願いをしたんですが、にもかかわらずご丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。
・線路沿いの立地で、電車沿いの私としては、眺望も満足でした。予約の際に、希望できるとなお有り難いですね。(備考欄が表示されなかったので希望することもできず)
・大浴場とてもよかったです。男湯ですが、入り口の引き戸がギーギー不快な音が出てしまうので、ご対応頂けると良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 15:11:36
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、大浴場入口の不具合も含めてサービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
コンちゃん5167さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- コンちゃん5167さん [60代/男性] 2023年12月04日 16:38:20
-
温泉の大浴場が最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 15:11:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 16:13:59
-
大浴場はインバウンド客で込み合う事もなく、使い勝手も良く清潔でした。ただ、浴室内全体の温度が低く、せっかく湯ぶねにつかって体を温めても、お湯から上がると直ぐに体が冷えて寒かったです。サウナに何回か入って冷えた体を温めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 15:24:12
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
せっかく大浴場をご利用いただいたにも関わらず、寒い思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
当館の大浴場は露天風呂がある関係で、出入りがあるたびに外気がはいりこむため浴室内の温度が下がりやすくなります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 15:46:00
-
快適にすごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月02日 14:29:02
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
ちぃゆきちさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ちぃゆきちさん [50代/女性] 2023年11月30日 19:18:05
-
とても立地がよくお出かけに便利でした。ただお風呂の匂いが少し気になりました。若干換気が悪いせいかカビ臭かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 13:13:58
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(シングル2名利用)】
総合4
コンちゃん5167さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- コンちゃん5167さん [60代/男性] 2023年11月23日 15:49:01
-
大浴場が最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:03:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
abemi8660さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- abemi8660さん [40代/女性] 2023年11月22日 16:38:37
-
とても綺麗で清潔に保たれていた。お部屋の洗面化粧台の水の流れが悪かったのだけが不便だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:04:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】天然温泉&サウナで癒しの博多ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムレディースルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ねぎ旦那さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ねぎ旦那さん [60代/男性] 2023年11月22日 15:57:16
-
支店に近いので予約しました。
館内にコンビニあるので便利でした。
大浴場がありましたが、入って無いので評価できませんでした。
部屋に戻る時、出かける時、タイミングが悪いのか、使用時は全てエレベータ来ないな、4台もあるのに、って感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:09:23
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉&サウナで癒しの博多STAY<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
さちこんぬ、さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- さちこんぬ、さん [30代/女性] 2023年11月21日 17:07:53
-
11Fの部屋に泊まりました。部屋は思ってたより狭く、綺麗でもなかったし、ゴキブリが出ました。駅前だし、レストラン等もあるので仕方ないのかもしれませんが、11Fの高さで出るとは思ってなかったのでかなり衝撃でした。宿泊客は韓国、中国からの観光客が多く、大浴場はわたしにとってはあまりゆったりできませんでした。宿泊者(部屋)の数に対して浴場が狭いと思いますし、せめて混雑状況が分かるようにしてほしいです。騒音等は少なく、すぐ足元にコンビニがあるのは便利だと感じました。受付も丁寧で、感じ良かったです。
ちなみに、空気清浄機は明かりが消えないタイプの古い型で、夜中は明るいままです。ただ、窓に引き戸がついていて完全に遮光できるのが快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:26:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中にゴキブリが発生するといった不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしそのような事態があった場合にはフロントスタッフに遠慮なくお申し付けください。
お部屋の変更などできる限りの対応をさせていただきます。
また大浴場に関してもあまりおくつろぎいただけなかったようで心苦しく思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念!】「ソラリア西鉄ホテル台北西門」2023年8月1日OPEN♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 07:38:19
-
何より博多駅から見えるほどの駅近なところがいいです。部屋は広くなくビジネスユースのホテルです。トイレとシャワーのユニットタイプですが、1階の大浴場(温泉?)はまずまずよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:27:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
総合5
アイテム様さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
博多の駅チカで、チェックイン前に利用できるロッカーがあったり、
部屋にも加湿器やヘアアイロン、フットマッサージャー等設備が充実していてとても良かったです。
有人・無人フロントどちらもありましたが、無人は空いてたのでチェックインもスムーズに出来ました。
ホテルとコンビニが直結している点も便利でした。
(温泉上がりにアイスを買って部屋でいただきました)
また機会があったら利用したいです。
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。