総合5
海坊主6836さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 海坊主6836さん [50代/男性] 2023年06月15日 08:46:18
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お陰様で快適な博多泊が出来ました
ありがとうございます
福岡へ来た時の定宿にしたいです・・・
次回は高層階の博多口側の部屋に宿泊して電車等の騒音の下限を調査したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月19日 09:19:52
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 17:05:52
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フロントに電話すれば解決したのだろうけど、冷蔵庫の効きや、シャワー温度上げてもぬるかったりした。
立地も良く、博多駅からバスターミナル裏なので適当に歩いても着く。フロントスタッフさんも愛想良く笑顔で対応してくれる。部屋は隣部屋などの声も気になることなかった。コンビニが入ってるホテルはやっぱり便利。
こちらのミスだが、安いプラン出てるやん！と思いキャンセルしたが大人２人プランだった。取り直したが元々のプランよりも値上がりしてて悔しかったです。しっかり調べて行動しないとですね。反省。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月19日 09:22:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後チェック体制を強化してまいります。
スタッフの対応につきましては喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
138こんちきさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 138こんちきさん [60代/男性] 2023年06月06日 19:18:48
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福岡出張の際にはこちらと決めています。駅に近く、コンビニにも直結、食事にも困らず、大浴場までついているので1日の疲れをしっかりと取ることができます。これからもお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月07日 13:34:55
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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総合3
pipipi38さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- pipipi38さん [30代/女性] 2023年06月05日 16:43:52
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駅近でキレイなホテルで大浴場も広くこれまで数回宿泊しました。
今回も楽しみに伺いましたが、
ガッカリしました。
大浴場を利用させていただきましたが、外国人の方のマナーがひどすぎます。ゆっくりお風呂を楽しむどころか、早く上がりたくなるような状況でした。もう少し注意喚起していただきたいと感じます。
そして大浴場の空き状況を確認できるものがあればまだいいのかもしれませんね。
リラックス目的ではないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月07日 10:06:12
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
頂戴しましたご意見をもとにお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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- ご利用のお部屋
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総合5
ばすけ大好きママさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ばすけ大好きママさん [50代/女性] 2023年05月30日 07:50:06
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駅近でコンビニもあり買い物も食事も便利です。部屋も綺麗。1番のおすすめは大浴場とサウナです。ルームウェアは変えて欲しいところです。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月01日 09:40:27
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 10:59:45
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海外渡航の前泊として１泊しました。
部屋自体は、浴槽が広く、スーツケースを広げて荷物を整理できるスペースは（辛うじてですが）ありますし、ベッドの柔らかさもちょうど良かったです。また、フロントでのチェックイン・チェックアウトの手続きも簡単に済むなど便利でした。
気になるのは、ホテルの入口にたどり着くまでに横断歩道を２回わたるなど、博多駅からホテルの建物は見えてもすんなりたどり着けないという印象。ホテル側の問題ではないですが、雨天の移動が厳しいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年05月15日 17:18:03
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 22:33:37
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福岡ペイペイドームに来るために5月４日から一泊しました。
これまでも何度か利用しており、立地もよく今回も利用しました。一番は大浴場ですね。今回は朝、露天風呂のお湯が不具合？でお湯がぬるかったのが残念。
朝食は初めてビュッフェを選択しましたが普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年05月15日 18:28:42
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待いただきました大浴場では、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ２０種以上の品から選べる、２Ｆ ジャルディーノの和洋ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合3
いずみかん001さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- いずみかん001さん [60代/男性] 2023年04月30日 13:14:53
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良かった）
立地は博多駅近くです。部屋もきれいです。
いまいち）
大浴場にはタオルが置いてなかった。一旦部屋にタオルを取りに戻ったが気持ちが萎えたのでウォーキングに出ました。
絶対だめ）
便座の蓋を上げた途端に、蓋の留め具が取れてトイレの中に落ちました。手ですくってつけましたが「これはないな」と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年05月06日 17:40:18
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【博多駅から徒歩4分☆サウナ付き天然温泉で極上の寛ぎを】スタンダードプラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
ａｙａ－ｓｔｖｄさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
部屋が広くて良かった。食堂の朝食バイキングが取りにくい。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。