設備・アメニティ3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 12:39:37
-
2泊しました。福岡出張はいつもここに決めてます。
朝ごはんの鯛茶漬けがお気に入りです。大浴場も広くて気持ちいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年04月19日 13:56:52
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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Hawaiiiさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- Hawaiiiさん [70代/男性] 2024年03月01日 21:21:49
-
駅近で大浴場が魅力なので、３回目の宿泊です。何と言っても大浴場が素晴らしい。巨大な内風呂、眺めは無いが岩の露天風呂、10人近くは入れるサウナ、水風呂、カランは17もある。しかしサウナの温度が低く(故障中らしいが)、
サウナマットがない。脱衣場は広いが、体重計が故障中？など不満点もある。エレベーターが４台もあり待ち時間が少ないのは素晴らしい。部屋は狭くスーツケースはベッドの上で広げるほど。でも部屋から新幹線が見えたのは良かった。清掃なしでドアノブに追加タオルと水がかかっていたが、コーヒーなどのアメニティが無かったのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年04月19日 14:46:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
設備面では多々ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 16:51:33
-
サウナ室の温度がもう少し高いとなお良かった様に思われます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年04月19日 14:46:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館のサウナは遠赤外線式のため温度は70度と低温でございます。ご期待にそえず申し訳ございません。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 17:18:45
-
西鉄さんのホテルなので正直もっと期待してた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月24日 12:49:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 20:30:18
-
駅近で無人チェックインやコンビニ併設、温泉付なのはとても良かったです。
自分で予約した時に謝って喫煙室にしてしまったので致し方ないのですが、あまりにも臭いが酷く、気分が悪くなりました。また、洗面台の水を出すと、下から水漏れしてビチャビチャになり、これにはさすがに参りました。ただ、予約時に記載されていたレディースフロアなどは、現在ではなくなっており、記載内容と部屋のプランなどに違いがあるのは改善してほしいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月15日 15:21:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室のチェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 14:35:31
-
2024年1月9日宿泊。博多駅に近くサウナがあるホテルとして選びました。駅には近いのですがサウナの温度が60度で残念。知っていれば選びませんでした。
お部屋のカーテンに穴が空いていて何だか貧しい気分。せめて修繕位していてほしいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月15日 15:26:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。事前のチェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
当館のサウナは遠赤外線式のため温度が低く、60度～70度で正常な数値ございます。お気に召して頂けず残念でございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 18:44:55
-
大浴場があり，ゆっくり出来るので博多に行ったときは、いつも使っています。
今回、和食を食べたが、大変おいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年01月09日 14:32:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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ｒｏｋｏ1955さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ｒｏｋｏ1955さん [60代/女性] 2023年12月12日 17:05:17
-
チェックイン一時間前に着いて、荷物を預かってもらい、すぐ向かいのバスセンターから、太宰府天満宮まで、難なくバスで行ってこられました。
夜はキッテビルの地下で、一人もつ鍋を楽しみました。
博多駅から徒歩5分で、バスセンターの向かいと言う髙立地、便利です。
全般に、接客はいまいちだと思いました。
フロントには殆ど笑顔がない。若い女性の方は少しマシだったかも。
朝食は普通ですが、パンや部屋持ち帰り用のコーヒーが品切になって声をかけても、係の女性にも笑顔はありませんでした。
割りと良い方のビジネスホテルなのかと思うので、もう少し、接客の訓練をなさった方が良いのかも。
大浴場は入らなかったので評価不能ですが、チェックインの時、大浴場へは部屋着やスリッパで行かないように言われたのに、外国人の女性グルーブは、スリッパに部屋着で一階までおりていましたが、フロントはみな、知らんふりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 14:28:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 16:13:59
-
大浴場はインバウンド客で込み合う事もなく、使い勝手も良く清潔でした。ただ、浴室内全体の温度が低く、せっかく湯ぶねにつかって体を温めても、お湯から上がると直ぐに体が冷えて寒かったです。サウナに何回か入って冷えた体を温めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 15:24:12
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
せっかく大浴場をご利用いただいたにも関わらず、寒い思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
当館の大浴場は露天風呂がある関係で、出入りがあるたびに外気がはいりこむため浴室内の温度が下がりやすくなります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20品目以上！和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン＜ビュッフェ朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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ねぎ旦那さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ねぎ旦那さん [60代/男性] 2023年11月22日 15:57:16
-
支店に近いので予約しました。
館内にコンビニあるので便利でした。
大浴場がありましたが、入って無いので評価できませんでした。
部屋に戻る時、出かける時、タイミングが悪いのか、使用時は全てエレベータ来ないな、４台もあるのに、って感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:09:23
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉＆サウナで癒しの博多STAY＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 07:38:19
-
何より博多駅から見えるほどの駅近なところがいいです。部屋は広くなくビジネスユースのホテルです。トイレとシャワーのユニットタイプですが、１階の大浴場（温泉？）はまずまずよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:27:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 15:54:12
-
良いホテルです。客室も広くて綺麗です。喫煙所はロビー階にあります。1階にコンビニがありますが23時で閉まりますのでお気をつけください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 15:26:32
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
1階のローソンは23時～5時の間はホテル外部からの利用ができなくなります。
ホテルに宿泊のお客様はその時間もご利用いただけるため、その際はエレベーターで直接1階まで降りて宿泊者専用の入口から入られてください。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:09:05
-
駅から近く観光拠点には良かった。
お風呂が思ったよりも広かった。髪の毛をブローするときのクリームかローションが欲しかった。
部屋はマッサージチェアも気持ちよく使えたし、使いやすい間取りだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:16:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムビジネスルーム】
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１９４８ よし君さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- １９４８ よし君さん [70代/男性] 2023年10月23日 11:55:24
-
博多駅と福岡空港に極めて近くどこへ行くにも満足でした
温泉大浴場は疲れた体には優しくゆっくり寝ることができました。
地下の居酒屋は外に出かけるのが面倒な私にとってはありがたかった。
全体として清潔でゆっくり生活しやすいホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:16:00
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ２泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 09:15:22
-
ベットが固いのと、枕が一つしかないのが残念でした。合わずに無しで寝ました。
お風呂は満足！欲を言えば、サウナマット（洗い流すタイプでOK）があると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年10月17日 15:29:12
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
wederatocさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- wederatocさん [50代/男性] 2023年09月24日 18:26:25
-
大浴場がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年10月02日 10:26:57
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 18:52:56
-
・駅から近く便利
・建屋内にコンビニがあり便利
・大浴場は温泉で広い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年09月15日 11:46:02
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル（シングル2名利用）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:17:44
-
福岡に行くときはよく使うホテル。駅に近くなれるとほぼぬれずに行ける。コンビニも直結しており、使いやすい。なんと言ってもここの売りは大浴場で、毎回楽しみにしていたのだが、今回、私が入った時間（７時頃）に、風呂掃除をしており、お湯がない状態だった。小さい露天風呂を利用したが、まあまあ人が多くゆっくり入れなかった。サウナは利用できたのでその点は良かったが・・・。従業員の説明もなく、そのあたりで今回は－１。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月22日 13:11:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日の男性大浴場は配管の緊急メンテナンスのため急遽内湯の営業を停止いたしました。お客様へのお知らせに関しても、掲示物は各所に置いておりましたがチェックインの際にご説明できなかったお客様もいらっしゃいました。わたくしどもの不備を心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
ａｙａ－ｓｔｖｄさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ａｙａ－ｓｔｖｄさん [60代/女性] 2023年06月19日 16:46:56
-
部屋が広くて良かった。食堂の朝食バイキングが取りにくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月20日 15:11:06
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料宿泊券が当たる！】「西鉄ホテルクルーム博多祇園 櫛田神社前」2023年4月12日OPEN♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
海外渡航の前泊として１泊しました。
部屋自体は、浴槽が広く、スーツケースを広げて荷物を整理できるスペースは（辛うじてですが）ありますし、ベッドの柔らかさもちょうど良かったです。また、フロントでのチェックイン・チェックアウトの手続きも簡単に済むなど便利でした。
気になるのは、ホテルの入口にたどり着くまでに横断歩道を２回わたるなど、博多駅からホテルの建物は見えてもすんなりたどり着けないという印象。ホテル側の問題ではないですが、雨天の移動が厳しいと思いました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。