食事4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 16:13:59
-
大浴場はインバウンド客で込み合う事もなく、使い勝手も良く清潔でした。ただ、浴室内全体の温度が低く、せっかく湯ぶねにつかって体を温めても、お湯から上がると直ぐに体が冷えて寒かったです。サウナに何回か入って冷えた体を温めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 15:24:12
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
せっかく大浴場をご利用いただいたにも関わらず、寒い思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
当館の大浴場は露天風呂がある関係で、出入りがあるたびに外気がはいりこむため浴室内の温度が下がりやすくなります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 15:05:23
-
駅から近く分かりやすかったです。
チェックインもチェックアウトも、機械でスムーズにできました。
部屋キーが2枚あり、大浴場の利用に便利でした。
朝食をいただきました。食事内容は満足ですが、店内の雰囲気や対応がもう少し親切だと居心地が良くなります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 13:40:24
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】天然温泉&サウナで癒しの博多ステイ<和膳朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
食事4
コロ56さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- コロ56さん [70代/男性] 2023年11月06日 12:15:52
-
清潔で、ベッドもセミダブルでも大きめと感じました。
お風呂は温泉で、大きく、ゆっくりと入れました。
朝風呂は6時からで、もう少し早目が良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:10:21
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品!選べる博多の朝和膳☆】スタンダードプラン<和朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 15:41:24
-
高級ホテルだと聞いて予約したが
部屋が狭かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年10月12日 10:36:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉&サウナで癒しの博多STAY<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 19:32:17
-
お風呂、サウナが良かったです。朝食はまずまずです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年09月06日 09:54:03
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事4
1948 よし君さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 1948 よし君さん [70代/男性] 2023年08月30日 16:04:47
-
博多駅から近く、大浴場があることでここに泊まっています。
夕食も1階の居酒屋で福岡の味が楽しめました
何と言っても喫煙の部屋があることが嬉しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年09月06日 09:54:35
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉&サウナで癒しの博多STAY<和膳朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
食事4
ガスパード3337さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ガスパード3337さん [50代/女性] 2023年08月22日 22:30:14
-
主人と利用させて頂きました。バスを利用しようと思いフロントの方に聞くと、とても丁寧に調べていただき、迷うことなくバスを利用する事が出来ました。部屋も落ち着いた感じでよかったです。部屋は低い上がり框があり、靴を脱いで利用するスタイルでした。大浴場があるということもこのホテルを選んだ理由ですが、脱衣場も浴室もとてもきれいで気持ちよかったです。ドライヤーの新製品のお試し品もあり、楽しく使わせて頂きました。また博多に行ったときは利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月23日 12:12:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
食事3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 16:51:33
-
サウナ室の温度がもう少し高いとなお良かった様に思われます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年04月19日 14:46:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館のサウナは遠赤外線式のため温度は70度と低温でございます。ご期待にそえず申し訳ございません。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 18:53:00
-
2月25日に宿泊しました。JR、地下鉄の出入口にも近く、雨が降っていてもさほど苦になりませんでした。空調機の音が少し気になり、寝るときは止めました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年04月19日 14:47:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事3
トヨタ0513さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- トヨタ0513さん [60代/男性] 2024年02月03日 16:33:10
-
家族と一緒に一泊しましたが、部屋もきれいで大浴場がありゆっくりと過ごすことが出来ました。
また博多へ行く時はこのホテルを利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月15日 14:43:41
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 14:35:31
-
2024年1月9日宿泊。博多駅に近くサウナがあるホテルとして選びました。駅には近いのですがサウナの温度が60度で残念。知っていれば選びませんでした。
お部屋のカーテンに穴が空いていて何だか貧しい気分。せめて修繕位していてほしいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月15日 15:26:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。事前のチェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
当館のサウナは遠赤外線式のため温度が低く、60度~70度で正常な数値ございます。お気に召して頂けず残念でございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事3
roko1955さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- roko1955さん [60代/女性] 2023年12月12日 17:05:17
-
チェックイン一時間前に着いて、荷物を預かってもらい、すぐ向かいのバスセンターから、太宰府天満宮まで、難なくバスで行ってこられました。
夜はキッテビルの地下で、一人もつ鍋を楽しみました。
博多駅から徒歩5分で、バスセンターの向かいと言う髙立地、便利です。
全般に、接客はいまいちだと思いました。
フロントには殆ど笑顔がない。若い女性の方は少しマシだったかも。
朝食は普通ですが、パンや部屋持ち帰り用のコーヒーが品切になって声をかけても、係の女性にも笑顔はありませんでした。
割りと良い方のビジネスホテルなのかと思うので、もう少し、接客の訓練をなさった方が良いのかも。
大浴場は入らなかったので評価不能ですが、チェックインの時、大浴場へは部屋着やスリッパで行かないように言われたのに、外国人の女性グルーブは、スリッパに部屋着で一階までおりていましたが、フロントはみな、知らんふりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 14:28:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事3
コンちゃん5167さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- コンちゃん5167さん [60代/男性] 2023年12月04日 16:38:20
-
温泉の大浴場が最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 15:11:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事3
コンちゃん5167さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- コンちゃん5167さん [60代/男性] 2023年11月23日 15:49:01
-
大浴場が最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:03:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 07:38:19
-
何より博多駅から見えるほどの駅近なところがいいです。部屋は広くなくビジネスユースのホテルです。トイレとシャワーのユニットタイプですが、1階の大浴場(温泉?)はまずまずよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:27:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
食事3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 11:18:42
-
駅に近く大浴場も有り快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 13:40:42
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムビジネスルーム】
食事3
1948 よし君さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 1948 よし君さん [70代/男性] 2023年10月23日 11:55:24
-
博多駅と福岡空港に極めて近くどこへ行くにも満足でした
温泉大浴場は疲れた体には優しくゆっくり寝ることができました。
地下の居酒屋は外に出かけるのが面倒な私にとってはありがたかった。
全体として清潔でゆっくり生活しやすいホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:16:00
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 11:21:44
-
10/16(月)から2泊致しました。私は心身ともにリラックスできる大浴場が大好きで、こちらのホテルの大浴場に期待をしていました。夕方17時頃に大浴場に行きました。想像以上に広く、洗い場も多くあり、浴槽も大きくて、ゆっくり浸る事ができました。露天風呂やサウナもあり時間を忘れてゆっくり過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:15:24
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉&サウナで癒しの博多STAY<和膳朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 00:10:42
-
予約後、新幹線が見えるお部屋に配慮していただきました。新幹線がよく見えて孫も、喜んでおりました。お部屋の広さ、ベッドは思ったより狭かったです。次回は、ツインルームにしようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年09月15日 11:43:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 大浴場でゆったり福岡旅<ビュッフェ朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムダブルルーム】
食事4
cafe_kaz22さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
・領収証で(会社の規定もあり)面倒くさいお願いをしたんですが、にもかかわらずご丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。
・線路沿いの立地で、電車沿いの私としては、眺望も満足でした。予約の際に、希望できるとなお有り難いですね。(備考欄が表示されなかったので希望することもできず)
・大浴場とてもよかったです。男湯ですが、入り口の引き戸がギーギー不快な音が出てしまうので、ご対応頂けると良いかと思います。
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、大浴場入口の不具合も含めてサービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。