楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サウナ・カプセルイン クレスト松戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サウナ・カプセルイン クレスト松戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.78
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.14
  • 食事3.44

投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ

投稿者さん 2008-02-18 21:43:44

お風呂もよく、その後のビールで気持ちよくなり、いい気分で24時前に就寝したのもつかの間、午前2時頃より約10分間隔で大きなうめき声がどこからか聞こえてきて、全く眠れなくなりました。あまりに切なく、たまりかねて3:30ころエレベーター前の電話からフロントへ相談しましたが、「すぐ係の者が参って確認しますから・・・」とのこと。他の空いてるカプセルと交換なり、何か手を打ってもらえないかと期待したのですが、その場で待つこと数分・・・。全く音沙汰なく仕方なしにまた自分のカプセルに戻り、うめき声の中、朝まで悶々としていました。挙げ句の果てにどこからか、携帯のようなアラームまで2回も聞こえて来る始末(備え付けの目覚ましのアラームとは全く違う音)。結局「係の者」はどんな対応をしたのか、またはしなかったのか全く不明。マナーの悪い客に対しては不可抗力的な部分があるのは仕方ありませんが、何となく釈然とせず、勿論その日は寝不足のままの行動を余儀なくされ、宿泊を安くあげようとした自分の非と思いつつ、以後予定してあった宿泊をすべて変更させてもらいました。


【ご利用の宿泊プラン】

一般カプセル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008-02-20 10:30:52

折角の宿泊、寝不足状態だったとの事残念でなりません。
フロントで電話を頂いて“係りの者”が3階に行った時は(常に館内を見廻ったり、仕事をしている状態なので即対応出来なかったとの事)すでにお客様はおられなく、〝うめき声〟を出していたカプセル内のお客様に声をかけて注意を促しました。
又、金曜日はカプセルが満室状態でお客様に移って頂く事もままならない状況だったそうです。
いずれにしても入館されたお客様方が心地良くゆっくり休んで頂く場である以上、最大限の努力,対応をするのが当店の責務だと思っています。
以後対応等を真摯に考えさせて頂きます。
この度は本当にご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。