先週のそちらの失態に続き、今週も酷い目に遭うところでした。
いったいクレスト松戸はどうなっているのでしょう？
この投稿を読んでいるかた、あなたもひょっと同じ目に遭って、
気づかずに余分に金を払っているかも知れませんので、すぐに
ホテルに確認したほうが良いと思いますよ。

今日の宿泊も楽天で予約し、楽天ポイント２２００円分を利用して
予約したので、今日請求される金額は２１００円の筈でした。
ところがフロントでいきなり４３００円請求されたのです。
楽天ポイントの話が全く受付の係に対して連絡がされていない！
すぐに文句を言ったのですが、その人ではわからず別の人を呼んで
対応してもらう始末でした。なんとかその人が確認して、幸いにも
２１００円ですんだのですが、そもそも私が気づかなかったら
そのまま４３００円払っていたところです。
払う金額の妥当性まで客が気をつけなければいけないのでしょうか
このホテルは？

こんなことでは、これまで同じ目に遭っている人がたくさんいて、
しかも気づかずに余分に金を払わされているのではないかと心配に
なります。
この投稿を読まれたホテルのかた、すぐにこの事態を経営上層部に
連絡し、大至急過去の顧客の全支払いを確認し、チェックしてください。
余分な金を受け取っていたとしたら、訴えられますよ。
調査の結果をこの投稿の回答メールで大至急連絡するように。
もう本当にいい加減にしてほしいです！
フロントの人にきちんと教育しているのでしょうか？
近場できれいなホテルが無いので利用せざるをえず利用していますが、
そうでなければとっくの昔に予約をやめてますよ。

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