サービス3
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 17:46:00
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毎月宿泊利用しております。周年記念に伴い、色々イベントされたり、館内着を新しくされたり、前向きかつ創意工夫有って大変良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
一般カプセル- 宿泊年月
- 2009年08月
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2009年08月12日 10:35:28
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都市型のサウナ・カプセルという新しい文化（癒しの場）を
松戸駅前に定着させ早４年。
この間お客様方のごひいきを承り今日に至りました。
本当にありがとうございます。
これからも常に前を向いて、お客様と共に新しい文化を
益々向上させて行きたいと思っています。
- ご利用のお部屋
- 【一般カプセル】
サービス3
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 20:27:12
-
最近、月に一回程のペースで利用しております。 マッサージの担当の方、上手な上にとても愛想が良く、心身共に癒され、疲労回復＆ストレス解消に助かってます。ありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
一般カプセル- 宿泊年月
- 2009年06月
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2009年07月28日 11:58:28
-
ご利用ありがとうございます。
マッサージについてのお褒めの言葉、早速担当者に
伝えておきました。
私達スタッフ一同も 心身ともに癒され、疲労回復＆
ストレス解消の手助けをさせて頂いてる事に対し、
誇りに思っています。
これからも頑張りますので、宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【一般カプセル】
サービス3
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 16:51:01
-
１年ぶりの宿泊でした。相変わらず風呂の設備は良かったです。又近くに出張の際は宿泊させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル- 宿泊年月
- 2009年05月
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2009年06月22日 14:33:08
-
ご利用頂き、ありがとうございました。
オープンして４年になりますが、その間お客様の温かく
建設的な ご意見は積極的に取り入れ、常に進化させて来ました。
まだまだ進化して行きます。
今現在も新しいものを取り入れる為、検討しています。
出張の折には、是非ご利用下さい。
お待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【個室型カプセル】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
takan_nさんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- takan_nさん [30代/男性] 2018年04月12日 19:34:45
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楽天トラベルで予約しましたが，割引クーポンとかがあるとよりいいなと思います。
また，アカスリをしたかったのですが，早い時間に終わってしまっており，アカスリをすることが出来ずに残念です。
また，１階がタバコの臭いがきついです。誰もが通るところでタバコを吸わせるのはいかがかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】個室型カプセル】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月05日 14:49:14
-
今回は、連泊で予約したが、１泊ごとにＯＵＴしたり、レジストレーションカードを書かされたりと、面倒である。連泊の予約の意味が無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2015年12月28日 16:17:58
-
ご利用ありがとうございます。
毎日の事ですので私達も（店側）大変気を揉むところですが、旅館業法第６条で定められているところですので、ご面倒でしょうけど今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】♪ボリュームにも満足！ 選べる朝食セットプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】個室型カプセル】
サービス2
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月31日 13:39:50
-
大浴場、食事など設備面には満足です。部屋も特に問題なしでした。
ただし、2点ほど苦情が。一つは、夜中にスタッフの方が廊下か空き部屋で作業をされていたようですが、物音が少しうるさかったです。
もう一点、朝コンタクトを入れた紙コップを洗面所において5分程トイレに入れていましたが、その間に紙コップが捨てられていました。恐らく掃除に来たスタッフの方でしょう。
幸いにもコンタクトは保存液に使った状態で紙コップに残っていましたが、ということはそのスタッフは中身も確認せず捨てたのでしょう。おいていたのはごく短時間でしかも他の洗面道具などと一緒においていたのに。もう少し観察力や気遣いを持ってほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】♪ボリュームにも満足！ 選べる朝食セットプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【個室型カプセル】
サービス2
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 14:34:41
-
月に１～２回利用しております。今回初めて１階で泊まりました。ロビーやフロントと同フロアで騒がしく、あまりゆっくり出来ませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用のお部屋
- 【個室型カプセル】
サービス2
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月07日 14:17:03
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月に１～２回利用しております。今回初めてデラックスに泊まった。部屋は大変良かったが、相変わらず接客応対サービスが今一つ。お客様の立場や気持ちを、もっと考えて欲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスカプセル- 宿泊年月
- 2009年12月
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2009年12月14日 12:06:47
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不愉快に思われた事、とても残念です。
接客サービス向上の為、今一度検証し振り返ってみる事にします。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスカプセル】
サービス2
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月02日 19:29:26
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月に１～２回利用しております。最近少しずつ創意工夫されていて良いのですが、接客サービスがまだ今一つです。お客様の動きや気持ちを、もう少し考えて欲しいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
一般カプセル- 宿泊年月
- 2009年10月
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2009年11月05日 12:03:29
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毎度のご利用ありがとうございます。
又お客様のご意見・ご指摘を受けて積極的に対処し
お客様の要望に答えていますが、ご理解頂き大変嬉しく
思っています。
しかしながらお客様の立場にたったサービス、
まだまだ気が付かなかったり行き届いてないところが
多々あると思います。
今後とも努力あるのみです。
またのお越しをお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【一般カプセル】
サービス1
takan_nさんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- takan_nさん [30代/男性] 2018年10月24日 12:55:38
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宿泊や部屋，お風呂，フロントにはまったく問題なく，とてもよかったです。
一点，クレームとしたいのは，当日アカスリをしたのですが，40分コースを頼んだのに，30分しかアカスリをせずに時間を短縮されました。当日は，キャンペーンでプラス10分サービスとなっていたのに，都合20分の時間を短縮されたこととなります。
時間短縮は許されるのでしょうか？
それでしたら，最初から30分コースで予約をすればよかったし，その分の金額を返金して欲しいです。
40分コースと30分コースの差額分は返金していただけるのでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2018年11月22日 12:45:16
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この件で施術した当人に尋ねたところ、本人が大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。との事で謝り、お客様に返金は勿論の事、謝りたいとの事でした。
お客様からお急ぎの話があって変更が出来るかどうか！という事だと誤解し、日本語がよく解らなくて大変失礼しましたとの事です。又、送金したいと思って、宿泊名簿と会員申込書で確認し、電話すると違う人が出て電話番号が当人のものでなく、返答の仕様がなく、お店も困惑しています。
ご連絡お待ちしております。よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】個室型カプセル】
サービス1
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 20:01:28
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館内の一部が工事中。事前の告知が無かった。チェックイン時の説明も不適切で意味不明。利用者の立場に立って対応して頂きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
一般カプセル- 宿泊年月
- 2009年11月
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2009年12月11日 15:53:48
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大変申し訳ありませんでした。
企画・変更・工事等、常に館内の掲示板を通して
事前にお客様にご案内をしてきましたが、
徹底していなかった様です。
今後この様な事がないよう気を付けます。
- ご利用のお部屋
- 【一般カプセル】
サービス3
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
朝食して出発しようと思い、着替えてから別フロアの食堂へ行ったら「パジャマのままお越し下さい」と言われ断られた。理由は聞かなかったが、また宿泊フロアに戻って着替えるのは面倒で朝食は外で取った。これって可笑しくありませんか。
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ご意見ありがとうございます。
以前お客様の中で作業着のまま食堂に入られ
問題になった事があります。
その後衛生管理上、リクライニング・レストラン
を含む館内においての私服は、お断りしています。
ただ難しいところはありますが、テーブル席を決めて
朝食が出来る様にする事を検討しています。