毎度のご利用ありがとうございます。
スタッフもお客様がいかに体の疲れを解し、
心を癒して気持ち良く過ごされるかを常に望んでいます。
フロントにて少しでもお客様のお気持ちが和む様に努めます。

毎度のご利用ありがとうございます。
来館なされた時は、お気軽にお声を掛けて下さい。
そして又お気づきになられた事があれば、お教え下さい。

館内の改修（分煙対策）と地下水の導入、
そしてナノ水にすり替える事によって
肌に優しく保湿性と浸透性のある上質の
水になってます。
その過程に起こった一過性のものですが
ご迷惑をお掛けしました事を、お詫び
申し上げます。
以後、クレストの生まれ変わった水を
体感して下さい。

大変申し訳ありませんでした。
企画・変更・工事等、常に館内の掲示板を通して
事前にお客様にご案内をしてきましたが、
徹底していなかった様です。
今後この様な事がないよう気を付けます。

ご意見ありがとうございます。
以前お客様の中で作業着のまま食堂に入られ
問題になった事があります。
その後衛生管理上、リクライニング・レストラン
を含む館内においての私服は、お断りしています。
ただ難しいところはありますが、テーブル席を決めて
朝食が出来る様にする事を検討しています。

毎度のご利用ありがとうございます。
又お客様のご意見・ご指摘を受けて積極的に対処し
お客様の要望に答えていますが、ご理解頂き大変嬉しく
思っています。
しかしながらお客様の立場にたったサービス、
まだまだ気が付かなかったり行き届いてないところが
多々あると思います。
今後とも努力あるのみです。

またのお越しをお待ちしています。

都市型のサウナ・カプセルという新しい文化（癒しの場）を
松戸駅前に定着させ早４年。
この間お客様方のごひいきを承り今日に至りました。
本当にありがとうございます。
これからも常に前を向いて、お客様と共に新しい文化を
益々向上させて行きたいと思っています。

ご利用ありがとうございます。
マッサージについてのお褒めの言葉、早速担当者に
伝えておきました。
私達スタッフ一同も 心身ともに癒され、疲労回復＆
ストレス解消の手助けをさせて頂いてる事に対し、
誇りに思っています。
これからも頑張りますので、宜しくお願い致します。

ごひいき頂き、ありがとうございました。
お客様に対するサービスの面で、何度かご指摘を受けています。
不届きな面があって、その都度色んな角度で勉強し注意しています。
今回はそつがなかった様ですが、
常にお客様に対するサービスの向上に力を注いでまいります。
又のお越しをお待ちしています。

ご利用ありがとうございます。
カプセルという事でお客様のご指摘通り制約はありますが、何か不便な事があれば即刻スタッフが解決する様になっていますので申し付けて下さい。
１時間毎〝見廻り〟そしてお客様の動向を見守っています。
※空調はフロアー毎になっていて各個室にも効力がある様に設計されています。

ご利用ありがとうございます。
都内からも大変近い立地条件です。
※ＪＲ上野駅から約２０分、日暮里駅から１７分です。）又のご利用お待ちしています。