毎度のご利用ありがとうございます。
又お客様のご意見・ご指摘を受けて積極的に対処し
お客様の要望に答えていますが、ご理解頂き大変嬉しく
思っています。
しかしながらお客様の立場にたったサービス、
まだまだ気が付かなかったり行き届いてないところが
多々あると思います。
今後とも努力あるのみです。

またのお越しをお待ちしています。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
３階の喫煙所で話を（携帯）しているそうですが、
以後スタッフが注意をして行く様に致します。
又、分煙対策をもう少し徹底する様にして行きたいと
思っていますが、３階の今の喫煙所のスペースも
検討していますので今しばらくお待ちください。

いつものご利用ありがとうございます。
一般カプセル利用時通過する時の廊下での
煙の臭いだと思います。
確かに近くに喫煙スペースがあります。
今この喫煙スペースの件で解決法を
検討をしています。
近い将来、分煙を徹底する様にしますので
お待ちください。

毎度のご利用ありがとうございます。
多くのお客様に支えられ、オープン４周年を迎える事が
できました。
仰せの通り、大浴槽・サウナ・露天風呂等の設備は広く
充実しています。
又、清潔・綺麗をモットーに清掃に力を入れています。
同僚・お友達等お誘い合わせ、是非お越し下さい。
お待ちしてします。

都市型のサウナ・カプセルという新しい文化（癒しの場）を
松戸駅前に定着させ早４年。
この間お客様方のごひいきを承り今日に至りました。
本当にありがとうございます。
これからも常に前を向いて、お客様と共に新しい文化を
益々向上させて行きたいと思っています。

駅前の立地条件では今後も、このタイプの個室型は
コストの面で普及しにくいと思っています。
当店にあっては、この個室型が一番人気で事前に予
約しないと取れない程です。
部屋内には、施錠できる個室のロッカー・デスク・
ＬＡＮケーブルが完備されていて、ビジネス・出張に
ご利用いただけます。
是非又のご利用お待ちしています。

ご指摘の通りです。
松戸のクレスト、皆様のクレストです。
心ないごく一部の人の為に、入館される全てのお客様の
気分が害されるのは、本当に残念です。
当店としても特定されたお客だとす即刻注意する
事が出来ますが、頭を痛めているところです。
何らかの形で注意を促す様検討し対策を立てる様に致します。

ご満足頂きありがとうございました。
カプセルホテルとして主浴槽は、大きい方に
入ると思います。
又 個室型を利用されたとの事ですが、このタイプの
カプセルは全国的にまだそんなに普及されていません。
都内に出張されるされる場合は、利便性の高い
当店を是非ご利用下さい。
又 荷物はフロントにてお預かりする事も出来ますので
ご相談下さい。

ご利用ありがとうございました。
当店はビジネスホテルとは違い、カプセルホテルとしての
制約がある反面、充実したサウナ・大浴槽・露天風呂・
アメニティー的要素を整え、且つ交通の便の良さ等の
利便性の高さにあります。
ビジネスマンだけでなく、疲れを取り、心身を癒し、リフレッシュする
場として、どなたも格安で安らぐ事の出来る空間だと思います。
またのご利用お待ちしています。

ご利用ありがとうございます。
マッサージについてのお褒めの言葉、早速担当者に
伝えておきました。
私達スタッフ一同も 心身ともに癒され、疲労回復＆
ストレス解消の手助けをさせて頂いてる事に対し、
誇りに思っています。
これからも頑張りますので、宜しくお願い致します。

高い評価を頂き、ありがとうございます。
清掃の担当者・料理長にも伝達しました。
もっと遣り甲斐と仕事の張りをもって頑張りたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。
清潔に一番力を注いでいます。
今までもそうでありましたが、今後もこの点に変わりはありません。
お客様が心地よくご利用になれる様、頑張ります。

ご満足頂きありがとうございます。
サウナで汗を流し、露天風呂で気持ちを安らげ、
リクライニングルームでゆったりと休み、心を癒す。
最高の健康法だと思います。
当店 場所は限られていますが、お客様の健康増進をお手伝いする為、
フィットネスコーナーを設ける事にしました。
どうぞご利用になって下さい。
又のお越しをお待ちしております。

ごひいき頂き、ありがとうございました。
お客様に対するサービスの面で、何度かご指摘を受けています。
不届きな面があって、その都度色んな角度で勉強し注意しています。
今回はそつがなかった様ですが、
常にお客様に対するサービスの向上に力を注いでまいります。
又のお越しをお待ちしています。

ご利用頂き、ありがとうございました。
オープンして４年になりますが、その間お客様の温かく
建設的な ご意見は積極的に取り入れ、常に進化させて来ました。
まだまだ進化して行きます。
今現在も新しいものを取り入れる為、検討しています。
出張の折には、是非ご利用下さい。
お待ちしています。

ご満足頂きありがとうございました。
松戸では勿論、都内にご出張の折は是非ご利用下さい。
都内（日暮里）から１７分の距離に有り、
充実した設備とサービス・清潔・利便性、そして料理において他店に引けを取りません。
どうぞ、ご利用になって下さい。

ご利用ありがとうございます。
料金は立地条件・設備の内容・利便性・サービス等を総合的に加味して設定される物と思っています。
お客様のご指摘の個室型ですが、プライベート空間がありロッカーは室内、ランケーブルでインターネットが接続出来るとあって通路から直に入る一般カプセルとは違い、好評を博しています。
ただし、個室型カプセルは一般型の三倍の容積率が必要となります。ので、単純計算では一般型の三倍の料金となります。
駅から一分という立地条件と利便性の高い設備内容、サービス等を考えた時、リーズナブルな価格に設置されています。

ご利用になられ、ご満足頂きありがとうございました。
駅に近く、安く済まれ、便利が良い合理的な宿泊施設が一般的なカプセルホテルです。
※当店は楽天トラベルの『泊まってよかった。旅館ホテルランキング』
立地部門：千葉県１位、首都圏で９位
風呂部門：千葉県５位
設備・アメニティー部門：千葉県６位
と数多い施設の中で、高い評価を得ています。
出張時等、目的に応じた上手なご利用をなされて下さい。
必ず満足頂ける様頑張ります。

ご意見ありがとうございました。
当店オープン時からの難題がこの喫煙所のスペースです。
何とか喫煙所を各階にあてがいましたが煙草を吸わないお客様にスペースがなく大変ご迷惑をお掛けしています。
改善出来るところがあれば積極的に取り組む様に致します。

４Ｆのレストランにあるドアですが、お客様に面倒をお掛けしますが閉める様に致します。

ご利用ありがとうございました。
当店の松戸駅から徒歩５分という利便性をご理解頂きありがとうございます。

当店立地条件は千葉県１位、首都圏７位の評価を受けています。
何といっても都内（常磐線快速日暮里）から、１７分というのは魅力的です。