投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月30日 20:02:06
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月に１～２回利用してます。普段書き込みはしないのですが、今回は一言有り。カプセル上段でお願いして、チェックイン時も確認されて、結果下段。混んで無いから許したが、次回から間違いない様注意下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
一般カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年05月27日 11:55:12
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大変申し訳ありませんでした。
フロントでの書き忘れか配置ミスと思われます。
今一度気をつけるよう、徹底いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月29日 14:35:55
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デラックスに宿泊したのですが、部屋に入ると隣の部屋の方のカプセル内のテレビがかなりうるさく気になりました。
幸い２３時頃には静かになり、大事には至りませんでしたが。
あと、先月宿泊したときもそうだったのですが、洗面所のヘアムースが空になっているものが多かったので、補充をしっかりお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスカプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年05月27日 11:52:14
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ご利用ありがとうございます。
今後、お書き込みいただいているような状況があった場合は、対応するように致しますので、フロントまでお申し付けください。
また、ヘアムースの件は担当の者に点検を徹底するよう指示いたしました。
ご意見ありがとうございました。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月25日 15:04:20
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一度宿泊してから気に入り、何度か利用しています。特にお風呂が広くてゆったり出来ます。室内の多少の騒音は仕方ないと思います。注意書きの張り紙等ホテル側の努力が見受けられます。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年05月27日 11:57:56
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ご利用ありがとうございます。
「注意書き」だけで解決できるとは思っておりませんが、すべてのお客様に「癒しの場」として安らいでいただくために、館内におけるルールを守っていただくよう努めてまいります。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月10日 11:25:58
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いつも利用してます。
今回は「空いてない」と言われたが楽天を見るとで空室がHIT、聞いてみると「楽天さん分の部屋しか空いてない」？ とのことなので楽天を通しました。
全体的に大満足です。
スタッフの対応、設備、清潔さ、食事、どれをとっても普通のサウナやカプセルを凌駕してます。
あまりの居心地の良さに休日にわざわざ泊まりに来たりしてます。
ただ前の書き込みにもありましたが、マナーの無い客が多いです。ホテル側が懸命に対応しているので前より良くなってますが。
それ以外は最高部類のサウナです。
今後も勿論しょっちゅう使います。（笑）
あ、あと食事メニューが23時で激減してますが、もう少し後にずらすかメニュー増やすかできませんか？
「ここで食べたい」と急いで来たのにタッチの差でどこかで食事してから入らないとならないのは残念過ぎます。ご検討ください。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスカプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年04月21日 15:00:22
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いつもご利用いただきありがとうございます。
お客さま方のマナーの件ですが、オープンして2年半、お客さまとともに築き上げてきた素晴らしい伝統が芽生えつつあります。それは心身を癒す場としての最高の休息環境をお互いに守ろうという気風です。マナー違反者には厳しく対処していく雰囲気です。本当にありがたく思っています。
また、メニューの件ですが、料理人のシフトのこともありますが、検討させていただきます。ご提議いただき、ありがとうございました。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月08日 10:37:50
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楽天のポイント800ポイントを使って予約しました。予約番号を伝えなかったせいか、予約が入っていない？と言われ新たに申し込みました。後で、予約確認が見つかりましたので、と、サウナの無料券をいただきましたが、出張で泊まったので有効期限のある券は使えません。800ポイントはどうなるのでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
一般カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年04月10日 11:42:25
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ご利用ありがとうございました。アルバイトのミスで大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。ミスについての報告を受けました。ポイントについては即刻お返しする事にします。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月06日 13:47:46
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安くて、しかもプライバシーも守れていて最高です。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年04月11日 16:18:40
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ご利用ありがとうございます。
４８万市の松戸駅前徒歩１分に設備、利便性と内容において他店にひけをとらないものと自負しています。
８月のオープン３周年までまだまだ改善すべきところはどんどん手を加えていきますので、よろしくお願いいたします。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月01日 00:45:56
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何回か利用させていただいています。
いつも気になるのが、足音の振動です。カーペットを厚めにして消音に努めてはどうでしょうか。
それから、前回宿泊の時と異なり、大浴場の飲み水がミネラルウォーターから水道水に変わっていました。残念です。
その他は、満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年04月21日 14:46:49
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常日頃、ご愛顧いただきありがとうございます。
カーペットの件ですが、ゆくゆく、クッションマットを下地としてカーペットを敷くなど、改善してゆくことを検討しております。
また、飲み水の件ですが、コスト面を考慮すると変更せざるを得ませんでした。ご理解くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月30日 14:33:54
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半年振りの利用でした。ゆっくり出来た事は出来ましたが、非常識な客がおり話声が大きく、ロッカーの明閉めがうるさかったです。その他はとてもよかったです。土曜の晩の宿泊をどうしょうか考えていたら土曜の朝にチェックアウト時に「本日は・・・」と聞いてもらい助かりました。ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年03月31日 17:24:41
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半年振りに折角お越しいただいたのに、”話し声がうるさかった”とは、残念です。夜遅く入館されるお客様に”ナイトタイム”の事が浸透するよう努力いたします。
また、チェックアウト時に本日以降の”予約”を確認させていますが、今後もミスを無くす意味で確認を続けさせて頂くように致します。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月25日 12:41:57
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安くて、しかもプライバシーも保て、食事もおいしくリーズナブルで、大変満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年03月31日 13:56:50
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ご利用大変ありがとうございます。
又、当店が”売り”にしている点をご理解、ご満足頂き大変嬉しく思っています。
デラックスと個室型（57部屋）はプライベート空間があり、インターネット接続可能でPCとLANケーブルを準備する等、心身を癒し、お仕事をサポートできるよう努めていますが、まだまだ改善の余地もございます。
次回ご利用の際も貴重なご意見などお聞かせ下さい。お待ちしております。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月24日 23:29:51
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３／２２に宿泊しました。駅から近くて松戸に行く際にはいつも宿泊しています。２点気になるところが。１つは、テレビがまだアナログなのが残念です。他店より先にデジタル化してもらいたいところです。もう１つは、朝です。１２時チェックアウトがうれしい点ですが、朝早いうちからおしゃべりが聞こえてきて、早々と起きてしまいました。１時間に１回ぐらい巡回してもらえると助かります。これからもお世話になります。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年03月31日 17:19:04
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いつもありがとうございます。
テレビのデジタル化の件ですが、オープン時に13型テレビはアナログしかありませんでした。2011年のデジタル化をひかえて、各メーカーで必ず製品化されるものと思っています。
また、早朝からうるさかったとの事ですが、巡回のときにもっと気配りをするように致します。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月13日 07:26:37
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１１日に宿泊させていただきました。
普通のカプセルホテルよりずっと快適で、
そこらへんのビジネスホテルよりずっと安くて、
非常にコストパフォーマンスが良いと思いました。
また松戸に来たときにはよろしくお願いします
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年03月18日 12:40:13
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ご利用頂き有難うございました。
カプセルホテルは利便性と低料金の合理性を追求した宿泊施設ですので、利用目的にあう使用をして頂ければ幸いです。
又松戸にお越しの際は是非お寄り下さい。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月07日 22:52:45
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２年ぶりに宿泊しました。全国出張して色々宿泊しますが、設備的には上位にランクされます。以前よりも一段とグレードアップしているように感じました。今は松戸への顧客対応が無いので宿泊する事がなくなりましたが、近くに仕事がある際は又寄りたいと思います。サウナで体調も万全になり、満足での宿泊となりました。ありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年03月18日 16:44:52
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２年ぶりに宿泊されたとの事、お忘れなくご利用頂きありがとうございました。
その間設備拡張をし、新たに塩サウナ，デラックスカプセル，地下１階の休憩室等を設け、設備的に充実させて頂きました。
最近都内からのお客様がめっきり増えてきましたが、上京の際是非お寄り下さい。
又その時はフロントの者に一声おかけ下さい。
お待ちしています。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月25日 19:03:00
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あれだけ駅から近ければ、タクシーに乗って帰るより泊まったほうが安上がりだと思います。きれいだし、風呂も広いし。飲みすぎた後には風呂は気をつけないといけないけど、おすすめですよ。食事もおいしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年02月26日 13:30:57
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当店のご利用ありがとうございます。
当店、綺麗，清潔を心掛けてお客様にお休み頂いていますが、街中にある露天風呂，中々“乙”なもので、当店の自慢の一つでもあります。
又、殆ど手作りの調理を心掛けているレストランも是非ご利用下さい。
又のご利用宜しくお願い致します。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月22日 17:05:31
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二度目の利用ですが、露天風呂は大変気持ちいいです。
また機会があれば利用させてもらいます。
【ご利用の宿泊プラン】
一般カプセル
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月19日 00:05:02
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いつも利用させていただいております。
スタッフの方々の笑顔での接客にとても癒されました。
また、宿泊させていただきます！
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年02月20日 11:14:23
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毎度のご利用ありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉、大変喜んでいます。
お客様に〝気持ち良く感じて頂ける〟この事が何よりも大事だと思っています。
時折お客様に不快な思いをさせる時があるようですが、より一層接客応対の向上に精進する所在ですので、何分ご理解の程宜しくお願い致します。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月18日 21:43:44
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お風呂もよく、その後のビールで気持ちよくなり、いい気分で24時前に就寝したのもつかの間、午前2時頃より約10分間隔で大きなうめき声がどこからか聞こえてきて、全く眠れなくなりました。あまりに切なく、たまりかねて3：30ころエレベーター前の電話からフロントへ相談しましたが、「すぐ係の者が参って確認しますから・・・」とのこと。他の空いてるカプセルと交換なり、何か手を打ってもらえないかと期待したのですが、その場で待つこと数分・・・。全く音沙汰なく仕方なしにまた自分のカプセルに戻り、うめき声の中、朝まで悶々としていました。挙げ句の果てにどこからか、携帯のようなアラームまで2回も聞こえて来る始末（備え付けの目覚ましのアラームとは全く違う音）。結局「係の者」はどんな対応をしたのか、またはしなかったのか全く不明。マナーの悪い客に対しては不可抗力的な部分があるのは仕方ありませんが、何となく釈然とせず、勿論その日は寝不足のままの行動を余儀なくされ、宿泊を安くあげようとした自分の非と思いつつ、以後予定してあった宿泊をすべて変更させてもらいました。
【ご利用の宿泊プラン】
一般カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年02月20日 10:30:52
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折角の宿泊、寝不足状態だったとの事残念でなりません。
フロントで電話を頂いて“係りの者”が３階に行った時は（常に館内を見廻ったり、仕事をしている状態なので即対応出来なかったとの事）すでにお客様はおられなく、〝うめき声〟を出していたカプセル内のお客様に声をかけて注意を促しました。
又、金曜日はカプセルが満室状態でお客様に移って頂く事もままならない状況だったそうです。
いずれにしても入館されたお客様方が心地良くゆっくり休んで頂く場である以上、最大限の努力，対応をするのが当店の責務だと思っています。
以後対応等を真摯に考えさせて頂きます。
この度は本当にご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月06日 06:51:52
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個室型カプセルを利用させていただきましたが、用意していただいたお部屋が窓際で寒さで目を覚ましました。宿泊した日は特に気温が低かった日だったのですごくつらかったです。おかげで風邪をこじらせてしまいました。
これならビジネスホテルに宿泊したほうがよかったなぁ。なんだかすごく残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年02月15日 13:03:01
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風邪をこじらせた事本当に残念でなりません。
特に冬場は温度調節に気を配っています。
又風邪予防の為、各フロアーに加湿器を設備しています。
確かに窓際（ガラス張り）の部屋が3部屋ありますが、各フロアー単位の温度調節しか出来ないものですから（デラックスは各部屋に空調機があります）3部屋に関しては毛布を予備に置く様にしてありますのでご利用下さい。
いずれにしても温度調節にもっと気配りをする様に致します。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月26日 22:11:35
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４３００円であの部屋はできすぎです。
スタッフの対応も良かったです。
ただお風呂が寒かったです。
湯船に入ってないとちょっと辛かったですかね。
また出張の時は利用しようと思ってます。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年02月15日 13:05:59
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ご利用ありがとうございました。
お風呂は大浴場，露天風呂，中温浴（ぬるま湯），水風呂と温度（水温）が違います。
又外気温によっても温度が変化しますので、気を配っています。
唯、健康と安全の為冬場は夏場より逆に温度を少し下げていますのでご了承下さい。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月18日 17:23:11
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スタッフの方の応対もとても良かったです。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
- サウナ・カプセルイン クレスト松戸 2008年01月25日 10:26:11
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常時お客様へのサービス向上と接客対応の仕方に力を注いでいます。
又、至らぬ点や気付かない点いろいろありますが、真心のこもったご案内をさせて頂きます。
投稿者さんの サウナ・カプセルイン クレスト松戸 のクチコミ
カプセルを感じさせない作りで満足しております
また、レストランでの飲食が楽しみになっております
【ご利用の宿泊プラン】
個室型カプセル
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ご利用ありがとうございます。「寝られれば良い」だけの施設ではなく、心身ともに癒し安らいでいただくことを重視しております。
レストランも手作りで本格料理に精を出しています。またのご利用、お待ちしております。