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日光温泉 日光千姫物語のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
良い点送迎、海外の従業員さんは感じがよかった。浴衣の貸し出しが良かった悪い点夕飯の時の担当者が、飲み物の注文をちゃんと取れない。他の客が気になるのか、キョロキョロし集中して説明していないため、食材の説明がしどろもどろで同じことを繰り返し、言い間違いも多数あった。全てにおいて提供が遅く、デザートに関しては20分くらい待っても出てこないので、食べずに帰った。これがなければ、よい旅館でしたが残念です。改善点して欲しい点お風呂場のコロナ対策の除菌完了がわかりにくかったので、ふせん？が取れないようにしたらいいと思います。また、タオルもお風呂場に常備していただけたら嬉しいです。
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この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくお越し頂きましたのに残念なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止めて改善できうるところは、改善をしてお客様にご満足していただける接遇に努めて参ります。ご不快な対応に改めてお詫び申し上げます。この度は大変失礼を致しました。日光千姫物語 市川
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
良い点
送迎、海外の従業員さんは感じがよかった。
浴衣の貸し出しが良かった
悪い点
夕飯の時の担当者が、飲み物の注文をちゃんと取れない。
他の客が気になるのか、キョロキョロし集中して説明していないため、食材の説明がしどろもどろで同じことを繰り返し、言い間違いも多数あった。
全てにおいて提供が遅く、デザートに関しては20分くらい待っても出てこないので、食べずに帰った。
これがなければ、よい旅館でしたが残念です。
改善点して欲しい点
お風呂場のコロナ対策の除菌完了がわかりにくかったので、ふせん？が取れないようにしたらいいと思います。
また、タオルもお風呂場に常備していただけたら嬉しいです。
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この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくお越し頂きましたのに残念なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止めて改善できうるところは、改善をしてお客様にご満足していただける接遇に努めて参ります。ご不快な対応に改めてお詫び申し上げます。この度は大変失礼を致しました。
日光千姫物語 市川