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日光温泉 日光千姫物語のクチコミ･お客さまの声
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先週の金曜日家族でお世話になりました。夕飯の子どものご飯が最悪でした。小さなクマの形のワンプレートにちょこちょこと…ナポリタン、スクランブルエッグ、白ごはんとケチャップライスの2段層になった？意味不明なのと、ミニサラダ…。ハンバーグなど後からメインのものが出てくるんだと思っていましたが、何も運ばれて来なかったので、子どもの料理はほかに無いんですか？と聞いたら、びっくりしたようなお顔で、あとはデザートになりますよって言われ、こちらがびっくりしました…。子どもがおかず無くて何でご飯食べたらいいの？家のご飯が食べたいと言ってて悲しい気持ちになりました。大人用の千姫御膳のお肉を子どもと分けて食べました。千姫御膳も可もなく不可もなくでした。食べ終わって席を立つたら、ご飯おかわりよかったですか？って言われたんですが、食べ終えてから声をかけてきて、本当気配りに欠けてると感じました。本当はその場で配膳の方に憤りを伝えたかったけど、自分も嫌な気分になるから我慢しました。家族が過去に何度もこちらを利用していて、ご飯が最高なんだよ！って言っていただけに本当に残念でした！他の方の接客は良かったけど、もう同じ思いはしたくないので二度と行きません。
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この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくご家族様でリピートいただき、お越し下さいましたのにお子様のご夕食に関してご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。また配慮に欠ける言葉など、全くもって気配り心配りが欠落してしまった対応で改めてお詫び申し上げます。早急にお子様料理の改善を行い二度とこのような事のないように充分に注意してメニュー等を考えなおして参る所存です。お客様に悲しい思いをさせてしまったことに猛省しております。本当に申し訳ございませんでした。日光千姫物語 市川
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
先週の金曜日家族でお世話になりました。
夕飯の子どものご飯が最悪でした。小さなクマの形のワンプレートにちょこちょこと…ナポリタン、スクランブルエッグ、白ごはんとケチャップライスの2段層になった？意味不明なのと、ミニサラダ…。
ハンバーグなど後からメインのものが出てくるんだと思っていましたが、何も運ばれて来なかったので、子どもの料理はほかに無いんですか？と聞いたら、びっくりしたようなお顔で、あとはデザートになりますよって言われ、こちらがびっくりしました…。
子どもがおかず無くて何でご飯食べたらいいの？家のご飯が食べたいと言ってて悲しい気持ちになりました。
大人用の千姫御膳のお肉を子どもと分けて食べました。
千姫御膳も可もなく不可もなくでした。
食べ終わって席を立つたら、ご飯おかわりよかったですか？って言われたんですが、食べ終えてから声をかけてきて、本当気配りに欠けてると感じました。
本当はその場で配膳の方に憤りを伝えたかったけど、自分も嫌な気分になるから我慢しました。
家族が過去に何度もこちらを利用していて、ご飯が最高なんだよ！って言っていただけに本当に残念でした！
他の方の接客は良かったけど、もう同じ思いはしたくないので二度と行きません。
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この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくご家族様でリピートいただき、お越し下さいましたのにお子様のご夕食に関してご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。また配慮に欠ける言葉など、全くもって気配り心配りが欠落してしまった対応で改めてお詫び申し上げます。早急にお子様料理の改善を行い二度とこのような事のないように充分に注意してメニュー等を考えなおして参る所存です。お客様に悲しい思いをさせてしまったことに猛省しております。本当に申し訳ございませんでした。
日光千姫物語 市川