今回、女友達と宿泊させていただきました。東照宮まで歩いてすぐというところがポイント高いです。従業員さんがすれ違う度挨拶してくれたり気配りが丁寧で印象が良かったです。夕食は一品一品少なめでいろんなものを食べられるのでちょこっとずつ色んなものを食べたい欲張りな私には嬉しかったです。朝食も和洋から選べて内容も豪華でした。どちらもお部屋でゆっくり食べられました。アロマ加湿器と空気清浄機がお部屋についていたのは嬉しかったです。食事の量や浴衣が選べる点などから女性同士での宿泊におすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

　お部屋はビジネスホテルのような感じですが、
お得なプランなので気にはならないです。
部屋のすぐ前にテーブルが大量に重ねてあったのは
ちょっといただけなかったですが。
　夕食は大変結構で、特に牛肉はおいしかったですが、
多すぎました。2,3品減らして、1品のボリュームも減らし、
それでお肉をちょっと増やしてもらえれば理想的かと＾＾;
　朝食は、お豆腐が美味でしたが、盛り付けからちょっと
時間がたっていたようです。
　エステは大変満足でした。近ければ通いたいぐらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

東武日光に朝着で迎えに来て頂き、荷物を預けて東照宮などへ。部屋は大変きれいに掃除されていましたし、食事もおいしく、サービスに関してもよかったと思います。が、もう少し＋αがあるといいなという欲から4つ星です。また伺いたいと思います。

※はあり？が多い地域なのか夜になると窓にびっちりついています。今回「夕方涼しかったので網戸にしたままカーテンをしない事件」があり、網戸と窓の隙間から部屋に侵入を許してしまいました。殺虫剤をかけて頂いたのですが、その後始末（ぽとぽと落ちてくる虫）を忘れられたのか自分でやる羽目に…
窓には気をつけましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

部屋はビジネスホテルのシンググルームと同じでしたが、食事はおいしくいただきました。宿泊の翌日、車を駐車場に置かせていただき、東照宮等の観光に便利に使わせていただｋました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

女性一人だと旅館の食事処で家族やカップルに紛れて食事するのは気が重いのですが、ここは平日だったこともあり、個室でのんびりできました。
最初仕切りがあるだけだと思ってたのですが、襖を閉めての完全な個室でした。
食後のデザートがすごくおいしかったり、お風呂場にオイルクレンジングがあったり、女性にとってもやさしい旅館でした。
こんな旅館がもっと増えるといいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

７月５日に家族で宿泊しました。
最近はホテルに泊まることが多かったのですが、やっぱり日本の旅館はいいなぁとつくづく思わせてくれるお宿です。

車で駅から５分ほど、日光東照宮などがあるエリアまで本当に歩いてすぐです。
私達は午前中の到着でしたが、簡単な説明のあとは荷物を預けてすぐに観光に出掛けることができました。傘の貸し出しサービスもありがたかったです。

露天風呂はお庭を眺めながらゆっくりできました。ちょうど雨が降っていましたが、雨音も心地よかったです。アメニティがとても充実していて、毎回どれを使おうか迷ってしまう程です。馬油シャンプーは髪がしっとりさらさらになるのでおすすめです！
化粧水やボディ用クリームも何種類もありました。お部屋にも同じ様に置いてあるので、寝る前などにも使う事ができて良かったです。

お食事はお部屋で、種類も量も大満足の内容でした。食べられない食材にもきちんと対応して頂けたので安心して楽しむことができました。
朝食は和食にしましたが、ご飯が進んでしまうおかずが多く、ついおかわりしてしまった程です。

仲居さんはとても気さくな方で、お話を楽しみながらもきちっと仕事をして頂き、お蔭様でゆっくりと寛ぐことができました。

残念だった点をあげるとすれば、帰りの送迎サービスが無かったことでしょうか。運良くお迎えに向かうバスがある場合、同乗することは可能だそうです。私達は仕方なくタクシーをお願いしました。一時間に一本もしくは特急電車の時刻に合わせてなど、やはり帰りも送迎があると旅行者にとっては助かります。今後の期待を込めてサービス点をマイナス１点致しました。

総合的に見てとても満足度が高く、家族や知人にもおすすめできるお宿です。また日光へ行く機会があれば是非利用したいと思います。この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

クチコミ通り、日光寺社に近く、一人旅には大変便利なホテルでした。従業員の方にも親切にして頂き感謝しています。ただ、部屋に名前と宿泊人数が張り紙してあるのは、少し抵抗があります。名前と一人旅であることが一目瞭然で、たまたま隣室が男性客であったことや、部屋が宴会場に近く人通りも多かったせいで、出入りの際、ついつい人目を気にしたりと、気を遣いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

とてもゆったりとすごさせていただきました。部屋の明かりがやや暗いこととテレビのうつりがわるかったのが気になりました。行きに送迎バスを利用しましたので、帰りの送迎バスの時間について情報をいただきたかったです。時間にあわず乗れませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
今からでも間に合う！　秋の日光を楽しむ洋室プラン
洋室（TW）

宿泊年月

2009年11月

９月８日宿泊しました。
一人旅においての細やかな食事の対応、とてもうれしく、ほっとしています。
日光の寺社近くで、安心して泊まれる場所でした。
部屋のテレビの写り、自販機の少なさ等々ありますが
皆様の対応、ありがたく感じました。
仕事柄、団体旅行ばかりでしたが、気軽な一人旅は食事に結構気をつかいます。
気持ちのよい、小旅行でした。

宿泊年月

2009年09月

９月５日にお世話になりました。チェックイン時刻よりかなり早い到着でしたが駅へ迎えに来て頂き、ホテルに着くと従業員の方々が沢山出迎えて下さいました。
ロビーでチェックインをした際、フロントの方が見所や美味しいお蕎麦屋さんのお話、翌日東照宮拝観プランが付いていたので、９：３０のバスに乗ると集合場所近くまで送ってくださると言う情報を教えて頂き大変助かりました。
観光後、部屋に通して貰った時、お部屋毎に名前が張り出してあったのは久々に見ました。（ご年配の方など、お部屋が分からなくなってしまうのを防止しているんだろうと理解しました）扉の鍵が掛けづらいのがひとつ気になりました。
部屋やパブリックスペースは掃除が行き届いていて気持ちよく使えました。部屋からの眺めは全室川沿いと聞いていたのですが、宿泊した部屋からは駐車場や民家を挟んで川が見えました。
温泉は何もつけなくてもお肌がすべすべで、脱衣所の棚に色々な姫の名前が付いていたのが楽しかったです。（他の宿泊客も「どの姫にしようかしら？」と楽しそうでしたよ）
食事は当初、写真を見て食べきれないのでは？と思うほどの量が出てくるのではと思っていましたが、適量で味も薄味で美味しく頂きました。『姫』にはデザートが１つサービスというのも嬉しく（笑）、女将がわざわざ挨拶に見えたのも嬉しかったです。（ＴＶでは見たことがありましたが色々宿泊して初めての経験でした）
仲居さんも気を使って友人とのおしゃべりを邪魔しないように時間を見計らって声を掛けてくれてよかったです。
チェックアウト後、拝観プランの集合場所へのバスを使用する際に２台で出るのか、１台で駅行きが回るのかがフロントに伝わっていなかったようで多少バタバタしていましたが、きちんと送って頂き、荷物も預けて拝観できたので助かりました。
荷物を取りに戻り、宿を出たときにわざわざ見送って頂いたのも気持ちが良かったです。
長々と書きましたが、また日光に行く機会があればぜひ宿泊したい宿でした。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

一人旅での利用でした。

宿が大きいにもかかわらず、スタッフの方々がさりげなく利用客の顔だけでなく名前も把握しているあたり

宿泊年月

2009年08月

8/11から妻と二人で一泊させていただきました。

夕食は、味はもちろんのこと、見た目も華やかでとても美味しかったです。
朝食も「朝からこんなにゴージャスなの！？」というのが率直な感想です。

「食事代だけで宿泊代くらいになってしまうのでは？」
というくらいの食事内容でした。

お風呂も広々していて良かったです。
今度は和室にも泊まってみたいです。

宿泊年月

2009年08月

旅行支援で安く宿泊できました。
日光東照宮にすぐ近くで立地は最高でした。
お部屋は広く、川と山の景観も良く、お風呂も良かったです。
食事は湯葉としゃぶしゃぶは美味しく、湯葉はすっかりファンになりました。
チェックアウト後も車をホテルに置かせてもらい、ホテルの送迎バスで駅まで行きお土産を買いながら戻り助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

こちらの宿泊日には三仏堂が拝観できないということで東照宮の拝観券に変更していただける旨を事前に連絡いただきました。ただ、それなら拝観はチェックイン前になるので…と伝えると、「日光駅まで迎えに行きますので前泊地を出発する際に連絡ください。そのときに荷物も預かります」と言ってくれたのでお言葉に甘えることにしました。しかし、お迎えに来てくれたスタッフさんから拝観券をいただける感じがないので尋ねてみると、「手続きしないともらえませんよ」と言われ、結局ホテルまで行くことになりましたが、そこでは荷物を預けただけで特になんの手続きもなく拝観券をいただき出発しました。私はてっきり、お迎えの時にいただけると思っていたので少しモヤモヤ。。。電話でしっかり確認しておくべきだったのでしょうが、日光駅から神橋までの日光街道を食べ歩くのを楽しみにしていただけに残念でした。
また、帰りには2kgのお米をお土産にいただきました。これもありがたいのですが、公共交通機関を利用しての旅行者に2kgのお米を持たすのはどうなんだろうとも思いました。このあとの行程ずっと持ち歩くことになったので、失礼でも断っておけばよかったと思いました。

ただし、部屋も食事も温泉も大変満足でしたので、また日光を訪れる機会があれば利用したいです！

サービス受けるだけ受けておいてこんなクチコミするのは大変失礼だとは思いますが、“なにか違う”と感じたので書かせていただきました。悪しからずご了承ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お世話になりました
チェックイン時ロビーでのおもてなしは大変嬉しく感じましたが、コロナ禍の中マスク着用のない方がいるあのような場所でマスクを外しお茶をいただくのは抵抗がありました
家族も疲れていたこともありいち早く部屋へ案内していただきたいとも思いました　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

良い点
送迎、海外の従業員さんは感じがよかった。
浴衣の貸し出しが良かった

悪い点
夕飯の時の担当者が、飲み物の注文をちゃんと取れない。
他の客が気になるのか、キョロキョロし集中して説明していないため、食材の説明がしどろもどろで同じことを繰り返し、言い間違いも多数あった。
全てにおいて提供が遅く、デザートに関しては20分くらい待っても出てこないので、食べずに帰った。

これがなければ、よい旅館でしたが残念です。

改善点して欲しい点
お風呂場のコロナ対策の除菌完了がわかりにくかったので、ふせん？が取れないようにしたらいいと思います。
また、タオルもお風呂場に常備していただけたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事が夕食はもちろん、朝食もおいしかった。
また東照宮に近く、車を置いて見学に行けるのがすごく便利であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月