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ちわままさんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- ちわままさん [60代/女性] 2020年03月16日 11:32:58
-
全体に満足でした。
コロナが流行っているときでしたのでお客様が少なくお風呂は貸し切り状態でした。
只サウナが開閉がないために熱すぎて入れなかったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 日光温泉 日光千姫物語 2020年03月18日 09:28:03
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けたようですが、お風呂内のサウナの温度がお好みに合わなかったようで失礼いたしました。今後、お客様のお声をまとめ検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 16:58:59
-
お値段の割には少し全体的に高い様な気持ちになりましたが良かったです。
接客は人によってばらつきがあり、良い方もいれば悪くも無く普通な感じでした。
特にバスの運転手さんが凄く優しかったです。料理は量も多くうす味で、特に朝ごはんがしっかりしたもので良かったです。酵素風呂はカップルで入れるのは珍しく楽しかったですし、接客も気持ちよかったです。
あまり飛び抜けてここが良かったとまで行かなかったのでまた泊まりたいと思うぐらいまで行かなかったですが、東照宮までは凄く近かったので良かったです。
これから泊まる方の参考になれたらと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 日光温泉 日光千姫物語 2020年02月18日 15:48:29
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。送迎バスの運転手、お料理や酵素風呂等、お褒めの言葉を沢山いただき嬉しく拝読いたしましたが、接客にばらつきがあるとのご指摘を受け反省しております。お客様にまたお越しいただけるようなご対応に日々努めてまいりましたが、まだまだ足りない部分が多々あるようです。今回いただきましたお声を真摯に受け止めて今後接客レベルの統一化、ばらつきのないようスタッフの教育を図り、またリピートしていただけるような宿を目指して参ります。ご意見どうもありがとうございました。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 18:40:44
-
10年ぶりに母娘旅で利用させていただきました。
想像より小規模な施設で、お風呂なども種類は少なかったですが、ゆっくり出来ました。
ガヤガヤしたところが苦手な方には良いかと思います。
お食事もどれも美味しかったですが、量が多く食べきれなかったので申し訳なかったです。
母は鶏肉が苦手なのですが、事前に食べられないものをお伝えすれば、対応していただけたようなので、そうすればよかったと思いました。
エステは外の施設なので、真冬は移動が寒そうです。観光地価格なのか、内容と時間の割には少し高く感じました。
チェックインは海外のスタッフさんに対応していただきましたが、日本のおもてなしで、好感を持てました。
また、チェックアウト時に一点ご指摘させて頂いた点がありましたが、その後の対応もよく、また利用したいなと思えました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 日光温泉 日光千姫物語 2019年10月20日 12:33:23
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。私共でお召し上がりいただくお料理は、事前にご連絡を頂ければ「量控え目」・「アレルギー対応」等、できるだけお客様のご要望にお応えできるような体制をとっております。エステ価格は内容と時間の中身を今一度精査して価格に見合ったサービスのご提供に努めて参ります。ご意見ありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉をいただき、改めて感謝を申し上げます。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 21:16:33
-
スタッフの皆さまが親切・丁寧でゆったりさせていただきました。夜のピアノ演奏も素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 日光温泉 日光千姫物語 2019年10月07日 17:51:28
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足頂けたようで私共にとってこの上ない喜びでございます。夜のピアノ演奏は、リクエストにお応えできるベテランのピアニストでございます。お寛ぎ頂けましたでしょうか。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 18:53:54
-
友人夫婦と一緒に日光旅行で宿泊しました。
食事、お風呂、接客とも満足して帰りました。
食事の時の個室があればなおいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 日光温泉 日光千姫物語 2019年07月04日 19:48:36
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご友人ご夫婦様とのご旅行でご満足いただけたようで何よりでございます。是非またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 06:38:08
-
窓からの景色は川の流れが綺麗だ。逆に寝ている間にも流れる音が聞こえる。許容範囲だか、それだけが難点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 日光温泉 日光千姫物語 2019年06月21日 16:54:34
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 19:01:23
-
6月7日にツインに宿泊しました。部屋も清潔で食事は食べきれない程たくさんですがとても美味しくいただきました。
温泉のシャワーホースがどれも黒くなっていたのが残念な点です。
チェックインからチェックアウトまで至れり尽くせりでありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 日光温泉 日光千姫物語 2019年06月21日 14:50:01
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。沢山のお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。またご指摘を受けました浴室のシャワーホースの汚れの件ですが、大変失礼を致しました。お恥ずかしいお話ですがご指摘後、すぐに数本分を交換いたしました。快適にお過ごし頂くべきお風呂で不快な場面がありましたこと、お詫び申し上げます。今後は施設設備の清潔と清掃の徹底をして参ります。またご機会がございましたらばご来館をお待ちしております。
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takaベスト72さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- takaベスト72さん [50代/男性] 2019年06月06日 16:51:56
-
食事は、最高でした部屋も清潔でした家族3人での宿泊でしたが全員今まで宿泊したどのホテルよりも良かったとの感想です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 日光温泉 日光千姫物語 2019年06月07日 11:53:10
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご利用で当館のお料理をお気に入りいただけましたこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は私共の励みとなります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、サービスの提供に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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ゆうabさんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- ゆうabさん [50代/女性] 2019年02月11日 17:50:51
-
エステのプランにしましたが、フェイシャルが30分とやや短い感じがしたので、ブラスの金額があっても40分くらいにしてくれるか、または、追加のオプションが欲しかったかな。でもセラピストの方も優しくとても気持ち良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 日光温泉 日光千姫物語 2019年02月12日 15:28:54
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。私共の「選べるリラクゼ
ーション」プランをご利用いただき、スタッフをお褒め下さった事、何より嬉しく思っております。もし次回ご利用頂けます際は予め、ご予約時にお好みのお時間をおっしゃって頂けますと十分ご満足頂ける内容とご対応がご提供できますのでよろしくお願い申し上げます。
是非またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 14:18:58
-
下の子が急遽夜中に熱を出したため早朝にお宿を出ることになり朝食をキャンセルしましたが、夕食は美味しく全体的にもとても満足できるお宿でした。日光東照宮からも徒歩圏内で観光にも良いと思います。また、次回利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 日光温泉 日光千姫物語 2019年01月28日 17:03:16
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食はお召し上がり頂けず残念ではありましたが、お子様の体調不良が大事に至らずに何よりでございました。ご夕食においてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。寒さもこれから益々厳しき折、お身体にはくれぐれもご自愛下さいませ。ご家族様でのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月09日 14:26:54
-
東照宮に程近く、温泉宿で、お部屋も広く(TVが小さいのがサミシイですが…)、快適。
年末繁忙期価格でしたのでコスパが良いとは言い難いですが、満足でした。
海老屋謹製の日光湯波、美味しかったです！
夕食の「本日のデザート」は、いわゆる温泉旅館で出るデザート(果物2～3切れ、デフォルト)とは一線を画しており、自家製の、モンブラン カボチャプリン 酒粕ムース チーズケーキ 栃木名産の豆 栃木名産の苺のワンプレートが供され、驚きました(料理グレードアップのプランだったためかも知れませんが)。デザートプレートの内容的に、ほうじ茶よりも、コーヒーが出てきたら尚良し、と、思いましたが、満足です。
お部屋からの眺望が、紅葉時期だと素晴しかろうなーと想像できました。今は落葉した樹々に粉雪が舞い、寒さ増す眺望ですが、それも良かったです。温泉がいっそう沁みました。大浴場の洗い場もサウナも外湯複数も、脱衣場のマッサージチェアも貴重品ロッカーも、すべてにおいて不足なくととのった、快適なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 日光温泉 日光千姫物語 2019年01月15日 16:09:56
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。夕食の日光湯葉やデザート関して細やかなご説明とお褒めの言葉、アドバイス等いただき感謝申し上げます。調理場の料理人も喜び、励みになります。ありがとうございました。是非またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
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ひー坊１２１３さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- ひー坊１２１３さん [50代/女性] 2018年12月23日 19:38:02
-
昨年、学生時代の友人と東照宮参りを目的に、春と秋に一泊ずつしました。友人たちにも好評で、安心感のあるお宿だと思い、今回は８０代の両親と伯母を誘い、一泊させていただきました。スタッフの方も親切で、お料理も大変おいしくいただきました。
ただ、高齢の父母にとってはお料理の量が多かったようです。私のように高齢者を伴う家族は、今後多くなると思います。お料理の質は下げずに、量を減らしたプランなどがあれば、利用し易くなると思いました。
高齢者の足でも、東照宮参りが手軽にできる立地は素晴らしいと思います。なかなかできなかった親孝行が出来ました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 日光温泉 日光千姫物語 2018年12月25日 18:20:14
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご両親と伯母様とご一緒に当館に再びお越しいただきました事、改めて感謝申し上げます。現在、お料理の量が少なめなプランはない為、予め控えめな量でお申し付けをいただいた場合に限り、ご対応をさせていただいております。ご意見として頂戴し、料理長に伝えたいと思います。
四季折々が楽しめる日光に是非又お越し下さいませ。お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月21日 21:35:09
-
チェックインの時に、少し混乱がありましたが、設備の充実と美味しい食事で、帳消しになりました。従来は別の宿にお世話になることが多かったのですが、次回機会があったら、また泊まらせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 日光温泉 日光千姫物語 2018年11月23日 10:00:30
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェックインの時の混雑、混乱大変失礼を致しました。日光で数ある宿の中から当館をお選びいただき、次回又ご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、おもてなしの心を磨いてお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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kevin1201さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- kevin1201さん [60代/男性] 2018年10月16日 09:40:57
-
良いおもてなしでした。満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 日光温泉 日光千姫物語 2018年10月16日 11:04:39
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけて何よりでございます。是非またご家族様でのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。
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OKIRON228さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- OKIRON228さん [60代/女性] 2018年09月06日 22:16:08
-
お風呂の温度が少々高めで苦痛だったことを除けば他は良かったです。（真夏に温泉宿を利用することはめったにありませんが高温風呂が苦手な私にはもう少しぬるめのお湯が良かったです。季節によって温度の調整はしないのでしょうか。）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 日光温泉 日光千姫物語 2018年09月10日 15:12:02
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂の温度設定についてご説明させて頂きます。当館では春夏は外（露天）風呂40℃。内風呂は39℃～40℃となっており、秋冬はそれぞれ1℃UPしております。その季節でも体温や外気温よって熱く感じられたり、温く感じられたりあるようですが季節での温度調整は実施しております。しかし日々での温度調整は瞬間対応はできておりません。いずれにしましてもお客様の適正温度ではなかったようで失礼をいたしました。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 21:35:58
-
東照宮が近く朝一の観光客の少ない時間に行けて良かった。車も駐車したままＯＫで、引き上げる時に従業員の方がお辞儀して見送り頂いた。
食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 日光温泉 日光千姫物語 2018年09月04日 11:32:31
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館は世界遺産の二社一寺まで概ね徒歩１０分の場所にございます。お車を私どもの駐車場にお止めいただき、ゆっくりと東照宮を拝観出来ましたこと嬉しく思います。見所いっぱいの日光にぜひまた、お越し下さいませ。ありがとうございました。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 16:14:10
-
お料理もとてもおいしく、温泉も気持ちよかったです。
ただ、ホテル到着時間が遅れたので、入浴時間が制限されたのが残念でした。
食事後、入ればよかったのですが、夏で汗もかいていたので、どうしても入浴後の食事にしたくてあわただしくなってしまいました。
部屋ではマッサージ器などがあり、一緒に宿泊した姪と楽しく過ごしました。
また、機会があれば訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 日光温泉 日光千姫物語 2018年08月22日 10:26:26
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂もお食事も満足をいただけたようで何よりでございます。今後もサービスの向上により一層努めて参ります。また是非四季折々の日光をご覧いただき、旅の思い出を増やしていただければ幸いです。ありがとうございました。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 12:37:36
-
接客は出迎えから見送りまでとても丁寧で、チェックインの手続きもお茶と和菓子を頂きながらでした。お部屋はツインベッドのコンパクトなつくりでしたが、出来ればタタミにベッドを置いて頂けるととても良いかと感じます温泉を楽しんだ後、部屋ではスリッパを脱げずにベッドの上で寛ぐしかなく落ち着きませんでした。
お料理は夕食の会席、朝食（朝食は和食・洋食を個々選択可能）ともにバランスの良い内容で量もちょうどよかったです。
お風呂はサウナ、内風呂、露天風呂、シルキーバス、ジェットバスと楽しめ、脱衣所も清潔感があり満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 日光温泉 日光千姫物語 2018年08月17日 09:14:21
-
この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。接客やお料理、お風呂等沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございました。お部屋の構造に関してはご意見として検討課題とさせていただきます。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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ミツキママさんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
- ミツキママさん [50代/女性] 2018年08月11日 08:41:47
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食事が部屋食だったのでとてもゆっくりすることができました。
食事は質、量ともに満足ですが、７０を過ぎた母には多すぎたようです。５０歳代以上には、ドリンクがつくよりも量を少なく、質を上げるような食事があると嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 日光温泉 日光千姫物語 2018年08月13日 17:12:08
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この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご夕食に付きまして貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後に反映させて頂き、細部に行きわたる良いサービス、ご年代にあった適量で美味しいお料理の提供に努めて参りたいと存じます。是非またリピート下さいませ。心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ
お迎えのお菓子と抹茶のサービスから始まり、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。コロナウイルスの影響でお客様の数も少なかったのか、お風呂も貸し切り状態で入る事が出来ました。
食事は、とても満足で全て美味しく頂きました。特に御出汁が上品で料理を一層美味しくしていました。
東照宮に向かう間、車を停めて頂けたり、細かいサービスが行き届いており、帰宅してからも、思い出し話題になります。
機会があればまた伺わせて頂きたいと思います。
ありがとうございました
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この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。日光で数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。お食事もお風呂もご満足頂けたようで何よりでございます。私共はこれからも、お越しいただくお客様に寛いでいただける宿を日々目指して参ります。是非またどうぞお越し下さいませ。ありがとうございました。
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