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日光温泉 日光千姫物語 クチコミ・感想・情報

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日光温泉 日光千姫物語のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.70
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.34
  • 食事4.51
宿泊年月
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507件中 301~320件表示

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 11:55:02

いいところでした
ご飯も美味しかったです。また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
日光温泉 日光千姫物語 2022年09月03日 08:56:05

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
【4/1~】栃木ブランド牛や老舗の湯波を堪能頂く「グレードアッププラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (12畳+4.5畳)】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 11:29:03

冷蔵庫が有料ドリンクで一杯なので、持ち込んだ要冷蔵品を冷やすことができません。生ものを持参する場合はご注意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
日光温泉 日光千姫物語 2022年07月26日 13:10:20

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お持ち込みになられた飲料水や生もの等の食材を安全に保管する設備が現在、お部屋に備え付けがございません。今後検討して参りたいと思います。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【4/1~】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室12畳+ツインベッド)】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 11:42:12

和室の部屋にテーブルと椅子があり、食事を椅子に座ってできたので、良かった。
部屋に座布団がなく、畳に座ってユックリしたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
日光温泉 日光千姫物語 2022年05月14日 19:58:27

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。座布団に関して大変失礼致しました。押し入れ内に常備すること検討いたします。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
【日光冬旅特別プラン】【4/1~】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室12畳+ツインベッド)】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 19:02:35

部屋に冷蔵庫が無くちょっと不便
館内に自動販売機が無いので飲みたい
飲み物が飲めない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
日光温泉 日光千姫物語 2022年05月08日 18:55:38

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。館内2階に自動販売機を設置しておりますが説明不足で失礼いたしました。客室内販売用の冷蔵庫以外の設置については今後の検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】恋人たちのスパ体験★彼と並んで酵素風呂プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 16:31:34

日光東照宮から近い為、利用しました。
チェックインの際、抹茶とお菓子を出して頂き、テーブルにてチャックインするのですが、宿泊の用紙に記入し抹茶も呑み終わっているのになかなかお部屋に通して頂けず、ちょっと待ちぼうけ状態でした。(もう1組チェックインしていた方も早く部屋に通してほしいのか椅子から立ってリュックをしょって待っている状態でした)
お食事処は個室になっており床暖房があり足元が冷えずとても良かったです。
お風呂は内風呂・露天風呂・ジャグジー・乳白色のお風呂・サウナがあり、すべてのお風呂に入り楽しめました。只、乳白色のお風呂だけ何故かたくさんの虫が浮いておりすぐに出てしまいました。
スタッフの方は、外国の方でしたがとても親切にして頂き有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
日光温泉 日光千姫物語 2022年04月26日 18:52:30

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェックイン時に目配りが足りずお待たせした事、大変申し訳ございませんでした。フロント担当者全員と共有し、今後同じことのないように改善に努めて参る所存でございます。またシルキーバスにおいてもご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見は関係部署に伝えさせて頂き、今後よりよいサービスをご提供できますよう、従業員の教育を徹底し、精進して参る所存でございますのでまたのご機会を賜れますようお願い申し上げます。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【4/1~】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 11:41:51

早めに到着しましたが、丁寧に対応していただきました。食事期の従業員対応や食事の内容は十分満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
日光温泉 日光千姫物語 2022年04月23日 13:30:31

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事の際の従業員対応やお食事内容についてご満足頂けたようで安心致しました。当館はお早めにご到着しても駐車場に車を停めて旅館から徒歩10分圏内に世界遺産の二社一寺や隠れた観光スポットが沢山ございます。是非またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【個室でお食事】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (12畳+4.5畳)】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 10:56:21

十分に満足出来ました。普通に次回も利用しようかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
日光温泉 日光千姫物語 2022年01月17日 13:36:07

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足を頂けたご様子が伺え
安心いたしました。また是非リピート頂けますと幸いです。従業員一同、お客様のご来館をお待ち申し上げます。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
☆【会場食限定】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (12畳+4.5畳)】

部屋4

ゆなんゆなんさんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

ゆなんゆなんさん [40代/女性] 2022年01月06日 12:23:55

朝早くに駅まで迎えにきていただけて、とても助かりました。
夕食の時間帯に体調がわくるなり、せっかくのごちそうをほとんど
食べることができませんでした。
担当の方に心配いただき、うれしかったです。
次は体調を万全にして
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
日光温泉 日光千姫物語 2022年01月06日 16:00:49

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。その後のご体調はいかがですか。是非、体調万全の時に当館料理長自慢のこだわり出汁で食すしゃぶしゃぶ鍋をお召し上がりにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
「お肉増量」 料理長こだわりのダシで食す【しゃぶしゃぶ鍋】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室12畳+ツインベッド)】

部屋4

つんちゃん5043さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

つんちゃん5043さん [60代/女性] 2021年12月21日 18:29:09

お夕飯は量もちょうど良く、お味がとても美味しかったです。
コロナ対策もしっかりされていて、安心して泊まる事が出来ました。
日光東照宮は歩いてすぐの所にあるので、ゆったり参拝出来て良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
日光温泉 日光千姫物語 2021年12月23日 19:47:07

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。私共の旅館は日光国立公園内にあり、世界遺産の二社一寺まで徒歩7~8分と観光巡りには大変便利な立地にございます。ゆったりと日光東照宮にご参拝された事、安心して当館でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。また季節の違った日光へお越しくださいませ。おもてなしの心を磨き、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
【会場食限定】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風ツインルーム】

部屋4

_ポポンS_さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

_ポポンS_さん [30代/男性] 2021年12月21日 17:59:39

 日頃から散歩等で歩くのに慣れている方は、日光駅から宿まで土産屋や食べ歩きできるお店を散策しながら行ける距離です。
 神橋からは緩やかな上り坂、宿に近くなるにつれて少し急勾配になります。雪の日や風邪の強い日は無理せずバスを利用した方が良いでしょう。
 高齢の方や歩くのに自信がない方は事前予約すれば行き帰り駅まで送迎してくれます。
 接客が素晴らしく、食事は会場食でしたが個室になっており、品数も多く男性でも満足できます。どれも彩りよく美味しく頂けました。
 部屋も清潔でお風呂は内湯、露天、サウナが二つあり洗い場も数多く、広々していて使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
日光温泉 日光千姫物語 2021年12月23日 19:24:21

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。接客に関してありがたいお言葉に恐縮するとともにこの上ない喜びで胸がいっぱいです。お料理もご満足頂けたようで調理場スタッフも喜びます。駅から徒歩でお越しになられたようでお疲れ様でした。詳細な情報に感激致しました。また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。そしてこれからもご贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
【会場食限定】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 21:12:09

良い点
送迎、海外の従業員さんは感じがよかった。
浴衣の貸し出しが良かった

悪い点
夕飯の時の担当者が、飲み物の注文をちゃんと取れない。
他の客が気になるのか、キョロキョロし集中して説明していないため、食材の説明がしどろもどろで同じことを繰り返し、言い間違いも多数あった。
全てにおいて提供が遅く、デザートに関しては20分くらい待っても出てこないので、食べずに帰った。

これがなければ、よい旅館でしたが残念です。

改善点して欲しい点
お風呂場のコロナ対策の除菌完了がわかりにくかったので、ふせん?が取れないようにしたらいいと思います。
また、タオルもお風呂場に常備していただけたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
日光温泉 日光千姫物語 2021年12月11日 13:07:39

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくお越し頂きましたのに残念なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止めて改善できうるところは、改善をしてお客様にご満足していただける接遇に努めて参ります。ご不快な対応に改めてお詫び申し上げます。この度は大変失礼を致しました。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
☆【会場食限定】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 20:40:45

お部屋も綺麗で料理も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
日光温泉 日光千姫物語 2021年11月26日 09:15:43

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎになられたでしょうか。お部屋やお料理にご満足頂けたご様子が伺え、安心を致しました。是非またリピートをして頂けますと幸いです。ありがとうございました。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
☆【会場食限定】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室12畳+ツインベッド)】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 17:42:59

リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
日光温泉 日光千姫物語 2021年11月26日 09:11:37

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。是非ご機会がございましたら季節の違った日光へそして当館へまたどうぞお越しくださいませ。お待ち申し上げます。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」 (基本プラン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (12畳+4.5畳)】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 13:30:06

11月16日に宿泊しました。食事は最高で全て美味しかったです。でも少し量が多すぎて食べ切れなかったです。
あと部屋は広くてきれいで良かったのですが、てんとう虫がやたらといたのが虫嫌いの私にはちょっと残念でした。
それ以外は対応もとてもよかったです。また行きたいと思いました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
日光温泉 日光千姫物語 2021年11月26日 09:09:36

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。自然環境が目の前で秋口の晴天で風のない日にのみテントウムシが発生してしまう時があり、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。お食事やお部屋、スタッフの対応などお褒めのお言葉に感謝申し上げます。またこれからも引き続きご贔屓の程、宜しくお願い致します。従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
☆【会場食限定】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (12畳+4.5畳)】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 17:05:15

お風呂もお料理も大満足でした。少し残念だったのは、露天風呂付き客室でしたが、窓が1か所しか開かず、開放感が味わえませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
日光温泉 日光千姫物語 2021年11月25日 20:24:08

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂やお料理にご満足を頂けたことに嬉しく思いましたが、露天風呂付客室の窓について残念な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。本来は正面2か所、サイド1か所となっておりますが確認点検を致します。ご不便と開放感のなさのご指摘を重く受け止めお詫び申し上げます。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
【個室でお食事】栃木ブランド牛や老舗の湯波を堪能頂く「グレードアッププラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付和室】

部屋4

nasakaoruさんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

nasakaoruさん [50代/女性] 2021年11月12日 09:50:58

日光東照宮まで歩いて行けるのでこの宿を選びましたが、立地だけでなく食事が大変美味しくボリュームもあり大満足でした。従業員の方々もとても親切で駅までの迎えも電車の時間にチェックイン前でもあわせてきてくださいました。
次回また日光を訪れるときは利用したいです。
夜の効用ライトアップもきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
日光温泉 日光千姫物語 2021年11月20日 20:36:57

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂けるご滞在をお過ごしになられたことを伺い、大変嬉しく思います。
当館は世界遺産の二社一寺である日光東照宮、日光山輪王寺、二荒山神社までいずれもゆっくり歩いて約10分と観光スポット巡りにはとても便利な場所にございます。また奥日光へのオプショナルツアーなどもあり、見所満載です。お食事やご送迎など大変ありがたきお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。是非またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。ありがとうございました。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
☆【会場食限定】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (12畳+4.5畳)】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 20:16:52

紅葉真っ只中、予約したタクシーが遅れて電車の時間に危うく間に合わないと言うアクシデントに見舞われ途方に暮れてた時
駅まで送って頂きました。本当に嬉しかったです。親身になって対応して頂きました。ありがとう御座います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
日光温泉 日光千姫物語 2021年11月11日 14:24:12

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にお越し頂きましたこの時期は紅葉真っ盛りで例年当館のある日光市内から奥日光の中禅寺湖まで道路が大渋滞になり、本当にお客様にはご迷惑をお掛けしてしまうケースが多々あります。私共は出来るだけお客様のあらゆるご要望に耳を傾けお話を伺い、最良のアドバイスとご対応をさせて頂いております。お帰りの電車に無事ご乗車されたようで安心いたしました。御礼のお言葉を頂き、こちらこそ感謝を申し上げます。また機会がございましたらご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
【個室でお食事】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (12畳+4.5畳)】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 13:18:20

食事 風呂 共によかったです。
スタッフの教育が行き届いていて 気持ち良く1泊出来ました ありがとうございました。

徒歩5分くらいにコンビニは有りましたが、館内に飲み物の自動販売機があるともっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
日光温泉 日光千姫物語 2021年11月11日 14:07:26

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事やお風呂にご満足を頂き、ありがとうございます。またスタッフに対してのお褒めの言葉、改めて感謝申し上げます。飲み物の自販機は1台ございますが、種類や内容、台数を今一度精査し、検討課題とさせて頂きます。またこれからも千姫物語を御贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。

日光千姫物語
市川

ご利用の宿泊プラン
☆【会場食限定】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 13:48:25

部屋、温泉、食事 よかったです。1つだけお願いします。朝食の食後にコーヒーをサービスで頼めるようにして下さい。ロビーで有料です。と言われるとね。。 コーヒーぐらい無料で振る舞ってるホテル、旅館 多いのだから 頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
日光温泉 日光千姫物語 2021年11月11日 14:02:14

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食後のコーヒーご依頼に対するご返答不適切、大変申し訳ございませんでした。朝食後に洋食についてはお伺いをせずに無条件でお出ししており和食であってもお申し出があった場合やない場合でもお伺いをして都度ご対応をしているのですが、間違ったお返事に本当に失礼を致しました。今後はこのような事のないよう、十分に注意を致します。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
☆【会場食限定】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (12畳+4.5畳)】

部屋4

投稿者さんの 日光温泉 日光千姫物語 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月27日 23:54:32

和洋室のお部屋で高齢の母との利用でしたからベットはとても良かったです。窓ぎわは冷えた日だったので少々寒く感じました。お風呂は比較的空いてる時間に入れてのんびり気持ち良かったです。朝食はそれぞれ和洋食が選べて美味しくいただきました。11時チェックアウトなのでのんびりゆっくりできました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
日光温泉 日光千姫物語 2021年10月28日 13:53:33

この度は日光千姫物語にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お母様とのご旅行に当館をお選び頂き、のんびりとお過ごしになられたことを伺いとてもありがたく、そして嬉しく思います。窓際が少々寒く感じられたとのこと、大変失礼を致しました。寒い日の窓際改善対策を検討して参ります。これからも当館をご利用頂けます事を願い、従業員一同またのお越しをお待ちしております。

日光千姫物語 市川

ご利用の宿泊プラン
☆【会場食限定】旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室12畳+ツインベッド)】

507件中 301~320件表示

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