クチコミ

総合評価
4.62
759
5
376
4
194
3
37
2
9
1
6
部屋
4.62
接客・サービス
4.59
ロケーション
4.70
朝食
4.64
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.40
設備
4.45
清潔さ
4.58
クチコミの投稿画像・動画
633
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
初めての日光
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋から見える緑溢れる自然と美味しいご飯、満足の旅✨

立地はバス停からも近く、目の前は日光東照宮で とても便がいいです。 部屋から山と川が見え、2日目が雨降りだった のですが山がけぶってそれがまた良かった! そして珍しくお部屋にダイニングテーブル? と椅子がありローテーブルとソファ、畳の上に テーブルもあったのですが母が年で立ったり 座ったりが辛いので立ち座りの楽な高さの 椅子が重宝しました。 朝食に出た味噌のしそ巻とおこぶが美味しくて 旅館の売店で買えるかと聞いたところ朝食の 為に作ってるもので販売はしてないみたいで 家でも食べれないの残念でした😩 が、お食事は大ボリュームでどれをとっても 美味しく満足😋(鯛のあられ揚げ?が少しサクッとしてなかったのが残念です(. ̫ .)) スタッフ?の方々の対応も丁寧で2日間 気持ちよく過ごせて母共々素敵な旅行に なりました。千姫物語さん有難うございました😊


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
-
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】4/1~旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」.

133
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こなか、きざ
20代/女性|1 件のクチコミ
湯波に感動!赤ちゃん連れに優しい宿

湯波に感動でした!お料理にお部屋に大満足です。 日光東照宮へ徒歩で行ける快適さ!! 家族で初めての旅行でした。事前に諸々の確認連絡を下さる中で、もともと2泊のうち1泊はベッドの部屋をとっていたのですが、赤ちゃんがいるため予約不可と確認不足したにもかかわらず和室の布団の部屋に迅速に変更してくださいました。ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
355
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sivasuke
50代/男性|20 件のクチコミ
夕食朝食共に豪華で味付けも量も大満足

夕食も朝食も、食材が良く、繊細な味付けで、量も多くとてもよかった。夕食は少しずつ配膳されるので、全部の写真は撮ってませんが、とにかく豪華でした。 車からの荷物の移動を手伝ってくれたり、ホテルに到着してすぐのお茶菓子のおもてなしもよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」(基本プラン)

1
420
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まむぴ
60代/女性|17 件のクチコミ
お食事は目でも舌でも堪能

お食事が特に良かったです 目でも舌でも楽しませてくれる献立で、堪能しました 出汁にこだわっているということも納得でした


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
25
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
popspeaker
60代/男性|6 件のクチコミ
お部屋お食事担当の方、誠心誠意のご対応感謝

お部屋お食事担当の方、誠心誠意のご対応ありがとう、辿々しい日本語も良かったです😁 いつかまたまいります🤗🤗🤗


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」(基本プラン)

621
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
そらみゅ〜
60代/女性|21 件のクチコミ
絶景と極上料理に癒される宿

 ホテルは、安川町バス停からすぐで、日光の社寺や中禅寺方面へ出かけるのに便利な所にありました。  抹茶と和菓子をいただいてから、日光東照宮の拝観券を現地で並ばなくてもフロントで買えたのは助かりました。  部屋は広く、窓からは綺麗な大谷川や山々が見え、自然豊かな景色に癒されました。  お風呂は、八重桜としだれ桜を眺めながら、ゆったり何度も入らせてもらいました。  こちらで驚いたのは、お料理です。 今までこんなにも上品で手の込んだ品々をいただいたことなかったです。 二泊めは、よりアップしたお料理。お味も心に残るほど最高でした。 夕飯を写真に撮ってなくて悔やまれますが、朝食もアップしてもらってたので写せました。  後に、とても有名な料理長さんのことをネットで知り納得しました。  ホテルの方から、詳しくお料理の説明をしてもらったり、帰りの見送りも丁寧にしてもらって、とてもよい思い出になりました、ありがとうございました。    


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
88
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たかめる@
50代/男性|1 件のクチコミ
静かな環境と温泉、食事を満喫した満足度の高い滞在

2泊しましたが、宿で過ごした時間は夫婦共々とても満足しております。室内は掃除が行き届いており、また川のせせらぎが聞こえる静けさを保っていて、リラックスして過ごせました。温泉は露天風呂やサウナ、ジェットバスも備わっており、全て満喫しました。食事もとても美味しくて、大変満足です。東照宮などには徒歩で行けるし、車で足を伸ばせば華厳滝や中禅寺湖にも程近く、立地も良かったです。また日光方面に旅行に行く際には、お世話になりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
170
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チィくうニャン
70代/男性|1 件のクチコミ
期待通りの夕食とスムーズな拝観券購入

今回で3度目の宿泊になります。前回ワンランクアップした夕食の御造りがとっても美味しくて、また同じ内容を選び宿泊しました。今回もその期待通りの夕食で、とちぎ和牛のジャブジャブは、昆布と鰹節で丁寧に取ったお出汁がとてもいい味で最高でした。 午後1時頃に着いて、車を停めさせてもらい東照宮に行くつもりでしたが、スタッフの方からチェックインの手続きを済ませてからお出かけになったらいかがですかとのお声がけをいただき、ロビーにてお抹茶と和菓子をいただきました。その際、フロントで東照宮の拝観券の購入ができる事を知り、前回購入の際券売機に長い列が出来ていることを思い出し、購入する事にしました。 平日でも、相変わらず世界遺産日光!外国人が大勢で、行列を横目にスムーズに入ることが出来ました。 また、次も日光千姫物語にお世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

栃木ブランド牛や老舗の湯波を堪能頂く「グレードアッププラン」

366
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぺぺぽっと
20代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしと懐石料理に大満足

着いたときにお抹茶とお菓子でおもてなししていただきました。運転で疲れていたのでありがたかったです。 それから料理がおいしかったです。ゆばも食べれたし、懐石料理を目当てに行ったので大満足でした。朝は和食のみですが、品数がたくさんあり食べきれないほどです。 食事の会場が個室になっていたので、他の宿泊客と顔を合わせることもなく、くつろいで食べれました。 お風呂はスリッパを部屋ごとに置けるタイプだったので、人のスリッパと混ざることなく安心できました。お湯はとろとろでスベスベします。 日光東照宮がほぼ目の前なので、こちらを目指している人には最適だと思います。 自然がたくさんで紅葉の時期に来たら最高なんでしょうね。機会があれば秋の日光も訪れたいと思うので、そのときはまたお世話になりたいです。ぺ


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
10
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
こうこ0702
60代/女性|2 件のクチコミ

夕食時に体調不良になり、夕食も最後まで食べる事が出来ませんでしたが、係の人が部屋までデザートを持ってきて下さり とても有難かったです😊 朝食も食べれず、楽しみにしていた日光東照宮の参拝も出来なかったてすが、次に行く時は又宿泊したいと思っています。お世話になりました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
25
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
しばわんこ358
50代/女性|2 件のクチコミ
観光に便利、食事も美味しい宿

観光にはとても便利。東照宮が近いです。 食事もとても美味しくボリュームもありました。 夕食の揚げ物がもっと熱々の出来立てならよかったと思います。夜は、ピアノ演奏されててゆっくりできました。お部屋もベッドと畳と別なのでゆっくり寛ぐことができました。また、日光に行く機会があれは利用したいです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
54
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4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
koko86
40代/男性|4 件のクチコミ
ゆばが美味しく温泉も貸切状態でゆっくり

土日に友人と1泊しました。夕食も朝食も量が多く、あまり食べたことはなかったのですが、ゆばが使われており、美味しかったです。温泉も人があまりおらず、友人とほぼ貸し切り状態で、とてもゆっくり過ごせました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
72
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
みっこ1947
70代/女性|6 件のクチコミ
荷物預かりから観光案内まで親切な宿

チエックイン時間より大分前に到着しましたが、荷物を預かっていただいて観光地迄の細かい案内をしていただき助かりました。 老女4人での宿泊でしたが、お部屋も広く、窓側にダイニングテーブル、ソファーも置かれていてゆったりと過ごせました。 お食事は広い個室で、お料理も食べきれないほどでした。 全体的に満足した良い旅行になったと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
74
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
あきあきぴー
50代/女性|1 件のクチコミ
眺望と癒しの空間、また秋に訪れたい宿

立地については、駅から遠く感じますが、送迎バスもありますし、メイン通りを散策しながら歩いてホテルに向かうのも楽しいかと思います。日光東照宮に近く、観光しやすいです。 部屋は、山と渓谷が望める開放的な眺めで、とても満足でした。お風呂は少しぬるめで、豊富な湯量で気持ちよく、山を眺めながら長く浸かる事が出来、疲れがとれました。 なにより、ホテルの従業員の方々が皆さん優しく、プロフェッショナルで、とても気持ちよく滞在でき癒されました。 今回は春の桜を見る事が出来ましたが、秋の紅葉も素敵だと思うので、また、秋に宿泊したいと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
119
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りんご大好き5372
60代/女性|3 件のクチコミ
景観も食事も最高、また宿泊したい宿

高齢の母と家族で宿泊しました。館内の移動動線も大半わかりやすい点が良かったです。特別室は大きな窓からの景観も良く、椅子の配置数共に余裕がありました、また、マッサージチェアは抜群で喜んでくれました。食事は朝夕共に個室で頂けた事、何より素晴らしかったのは季節を感じる和の食事は心も十二分に満たしてくれました。湯葉がいろんな種類で料理され堪能でき最高に美味しかったです。また、宿泊したいとおもいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
151
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぴょんまちゃと
40代/女性|2 件のクチコミ
またぜひ利用したいです!

夫婦+中学高校の子ども達との宿泊で利用しました。 天候のこともあり、チェックイン前に荷物だけ預けたく、現地に着いてから問い合わせしたところ、快く受け入れてくださり、玄関外で待っていてくださったことに驚きと共にとてもありがたかったです。 また、フロントで東照宮拝観券を購入できたのも助かりました!(現地では長蛇の列でした!) 家族のみで個室での食事だったので気を使うこともなく楽しめました! ゆばのお料理はもちろん、とちぎ和牛のしゃぶしゃぶもとてもおいしかったです! 大浴場の他に、露天風呂も種類がありとてもよかったです。 子どもいわく、男女のお風呂を日ごとに入れ替わりがあったらどちらも楽しめたのになーということでした笑 また、女性の浴衣の貸し出しをおすすめしていただき…年甲斐もなく可愛らしいものを選んでしまいましたが笑、いくつになっても嬉しいサービスだと思います。 難しいかもしれませんが男性もあったら嬉しいのでは?と思いました。 お部屋からの景観もとてもすてきで癒されました。 また、完全な禁煙でしっかりされているので嫌なにおいも全くなく、きれいで清潔なお部屋なのがとてもよかったです! 売店の品揃えもよく、チェックアウト後にも利用ができたので、全てのお土産購入をこちらで済ませることができたのも助かりました。 電車利用で、東照宮とその周辺の散策や食べ歩きも楽しみたかったため、駅からホテルまで徒歩での移動でしたが我が家は苦にならず歩ける距離で楽しめました! またこちらへの旅行の際はぜひ利用したいと思います!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
156
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
立地も食事も大満足

車がないので、観光に便利な立地で選びました。 立地はもちろん、接客や食事がとても素晴らしかったです。 食事は個室でゆっくりと楽しめ、日光ならではのメニューでとても美味しくいただきました。 3世代での旅行でしたが、それぞれが皆満足できる宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
156
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
サンさん7003
30代/男性|4 件のクチコミ
送迎バスあり、料理も温泉も満足の宿

駅からすこし遠いですが、送迎バスが数本あったので安心でした。 旅館の職員の方々もすごく丁寧でした。 料理も美味しく、完全個室なのでゆっくりと過ごせました。 お風呂も内風呂と露天風呂もあり、サウナも2カ所ありとても満足できます。 部屋も綺麗で外観の眺めもよくとても快適でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」(基本プラン)

128
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こりの411
50代/女性|8 件のクチコミ

館内は清潔で心地よく朝晩の食事も美味しくいただきました。 日光東照宮も徒歩で行ける距離で、宿泊日当日チェクインイン前ににホテルに車を停めさせていただき拝観することができました。 大浴場の湯の温度が私には低めに感じました。 身体の芯まで温まるには時間がかかり、部屋のお風呂(ユニット)で熱い湯に入リ直しました。 仲居さんの対応も良く満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」(基本プラン)

115
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
でぃーーん
40代/男性|1 件のクチコミ
素晴らしいホスピタリティと美味しい料理に大満足です

日光東照宮の観光のために宿泊しました。到着時のお出迎えから非常に感じが良く、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。 ​東照宮までは多少の上り下りはありますが、評判通りとても近く、観光には最高の立地です。担当してくださった仲居さんの対応も素晴らしく、細やかな心遣いに感動しました。 ​食事は子連れということもあってか、広いスペースで周囲を気にせずゆっくり楽しむことができました。お料理も非常に美味しく「また食べたいね」と家族で話しております。 ​お風呂も清潔感があり、特に露天風呂から眺める手入れの行き届いたお庭の景色は格別でした。売店の品揃えも充実しており、お土産はすべてここで買い揃えられるほどです。 日光に行く際は、次も迷わずこちらを利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
189
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