全体に満足でした。
コロナが流行っているときでしたのでお客様が少なくお風呂は貸し切り状態でした。
只サウナが開閉がないために熱すぎて入れなかったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

10年ぶりに母娘旅で利用させていただきました。
想像より小規模な施設で、お風呂なども種類は少なかったですが、ゆっくり出来ました。
ガヤガヤしたところが苦手な方には良いかと思います。
お食事もどれも美味しかったですが、量が多く食べきれなかったので申し訳なかったです。
母は鶏肉が苦手なのですが、事前に食べられないものをお伝えすれば、対応していただけたようなので、そうすればよかったと思いました。
エステは外の施設なので、真冬は移動が寒そうです。観光地価格なのか、内容と時間の割には少し高く感じました。
チェックインは海外のスタッフさんに対応していただきましたが、日本のおもてなしで、好感を持てました。
また、チェックアウト時に一点ご指摘させて頂いた点がありましたが、その後の対応もよく、また利用したいなと思えました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9/29（日）～9/30（月）まで３人で宿泊しました。部屋は広く、きれいで景色が良かったです。夕食は種類、内容とも十分で、味付けが上品で美味しかったです。満足しました。朝食は和食を選びました。これも十分な量と質でした。今回少し食べ過ぎ気味でした。昨年も千姫物語に泊まったことがあり、嫁さんの年とった母を連れて着ました。ホテルの対応も良く、母も満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

皆さんに役立つか否かわからないが、率直な意見としてコメントします。
7/30に東照宮に徒歩数分で便利なので家族旅行大人4人で利用した。当日はかなり暑い日であった。
チェックイン時間前に到着しウェルカムサービスで、麦茶サービス（抹茶ではない）を受けた。
尚、ＨＰでは抹茶サービスと掲載されていたので冷たい抹茶サービスを期待していた。
当日の天候と長時間ドライブのために大変喉が渇いていたので「麦茶」のお代わりをお願いしたら、即断られた。これには家族一同唖然とした！
今時、街中の食堂ですら自分で麦茶程度はセルフサービスできるところが多い。
食堂のコップではないが、ガラス器でお印程度のウェルカムサービスを麗々しくＨＰに掲載するほどのものかと思った。仕方なく持参のペットの生ぬるい飲料でのどを潤しチェックイン開始時間まで２０－３０分程を待った。　客がセルフサービスできる魔法瓶を置いて行ってくれた方が良かったと思った。
　
　、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

友人夫婦と一緒に日光旅行で宿泊しました。
食事、お風呂、接客とも満足して帰りました。
食事の時の個室があればなおいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

6月7日にツインに宿泊しました。部屋も清潔で食事は食べきれない程たくさんですがとても美味しくいただきました。
温泉のシャワーホースがどれも黒くなっていたのが残念な点です。
チェックインからチェックアウトまで至れり尽くせりでありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

食事は、最高でした部屋も清潔でした家族3人での宿泊でしたが全員今まで宿泊したどのホテルよりも良かったとの感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

食事が春らしいメニューで大変美味しく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

東照宮に程近く、温泉宿で、お部屋も広く(TVが小さいのがサミシイですが…)、快適。
年末繁忙期価格でしたのでコスパが良いとは言い難いですが、満足でした。
海老屋謹製の日光湯波、美味しかったです！
夕食の「本日のデザート」は、いわゆる温泉旅館で出るデザート(果物2～3切れ、デフォルト)とは一線を画しており、自家製の、モンブラン カボチャプリン 酒粕ムース チーズケーキ 栃木名産の豆 栃木名産の苺のワンプレートが供され、驚きました(料理グレードアップのプランだったためかも知れませんが)。デザートプレートの内容的に、ほうじ茶よりも、コーヒーが出てきたら尚良し、と、思いましたが、満足です。
お部屋からの眺望が、紅葉時期だと素晴しかろうなーと想像できました。今は落葉した樹々に粉雪が舞い、寒さ増す眺望ですが、それも良かったです。温泉がいっそう沁みました。大浴場の洗い場もサウナも外湯複数も、脱衣場のマッサージチェアも貴重品ロッカーも、すべてにおいて不足なくととのった、快適なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

昨年、学生時代の友人と東照宮参りを目的に、春と秋に一泊ずつしました。友人たちにも好評で、安心感のあるお宿だと思い、今回は８０代の両親と伯母を誘い、一泊させていただきました。スタッフの方も親切で、お料理も大変おいしくいただきました。
　ただ、高齢の父母にとってはお料理の量が多かったようです。私のように高齢者を伴う家族は、今後多くなると思います。お料理の質は下げずに、量を減らしたプランなどがあれば、利用し易くなると思いました。
　高齢者の足でも、東照宮参りが手軽にできる立地は素晴らしいと思います。なかなかできなかった親孝行が出来ました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

今回母の喜寿のお祝いも兼ねての旅行でした。支配人様から額入りの写真サービスをいただき、とても感激しました。
お料理も沢山の量で、とても美味しかったです。お風呂も露天風呂もジャグジーもあり朝晩2回づつ入って大満足でした。従業員の方々も皆さん良い応対でまたリピしたいと思います。
母も凄く喜んでくれて良かったです。
大変お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

紅葉の季節で宿が取れないかと思っていましたが、ネット検索にて、思いがけず日光千姫物語さんの一部屋を押さえることができました。最初はあまり期待していなかのですが、旅行サイトで見ると、評価の高いホテルと知り、旅の期待感も高まりました。
実は、小学校の修学旅行で行くはずだった日光でしたが、風邪を引いて行けなくなって以来、実に、52年の時を経て実現した日光の旅でした。
旅の24日、25日ともに晴天に恵まれ、紅葉映えるいろは坂の景観や迫力ある華厳の滝や中禅寺湖、更に、世界遺産日光の輪王寺、東照宮などの社寺を堪能させていただきました。
一方、旅の疲れを癒やしてくれるのが、宿だと思いますが、今回ご厄介になった日光千姫物語さまの従業員の方々の細やかなご対応やサービス、お風呂や売店などの施設の充実のほか、朝夕の素晴らしい食事などがとてもありがたかったです。有難うございますました。また、日光千姫物語さまには、お世話になりたいと思います。
ちなみに、今回の日光の旅で、鍵を紛失してしまったのは、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

良いおもてなしでした。満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

9/7に宿泊させて頂きました。
食事は個室でゆっくり堪能できて、美味しかった。
また東照宮までの距離が近く良かった。
部屋から望む、山麓に朝陽が差し込む景色が綺麗でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お風呂の温度が少々高めで苦痛だったことを除けば他は良かったです。（真夏に温泉宿を利用することはめったにありませんが高温風呂が苦手な私にはもう少しぬるめのお湯が良かったです。季節によって温度の調整はしないのでしょうか。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

盆休みの家族旅行に「日光東照宮」という家族の意見から、こちらに予約しました。
５人家族での宿泊で、ベットがあるとはいえ12畳は若干狭いかと思ったが、思いの外問題なし。
食事は食事処での食事のため、部屋ににおいが残らないのはとてもありがたい。
地場の食材がとても多く取り入れられており、とても楽しく食事ができたが、夕食の鍋物に出てきた牛肉の脂が多く、脂くどさが残ったのが唯一ポイントダウン。朝食は蓋付きの鍋が２個もあるので何かとみると、片方は焼き魚、もう一方は豆腐（豆乳）だったため、どちらもとてもおいしくいただけた。
夕食後にフロント横でピアノ演奏があると聞いており、直接聞きに行ったわけではないが、2階喫煙コーナーで聞こえてきた時の演奏は、こちらの宿には合わない曲目だったのが残念でした。
総合的な家族の意見は、グレードアッププランとはいえ、他の観光地の宿と比較した場合、15％くらい高いと感じました。

P.S　フロント係のスタッフに外国人の方が、とても上手な日本語を話されており、また部屋担当の仲居さんも若さのわりにとてもしっかりしており、これからの頑張りに期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

東照宮が近く朝一の観光客の少ない時間に行けて良かった。車も駐車したままＯＫで、引き上げる時に従業員の方がお辞儀して見送り頂いた。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

宿泊費からすると少し高いかなと感じました。
食事、部屋、風呂、共に可もなく不可もなしのレベルでした。
仲居さんのサービスが事務的で、教育がイマイチな感じが否めません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

日光東照宮から近く、翌朝のナチュラルパークツアーにもホテル前から参加でき、とても便利でした。

最近のホテルには珍しく夕食・朝食とも部屋食でボリュームも満点。仲居さんが丁寧に献立を説明して下さり、「こんな調理法があるんだ」と感心しながらいただきました。夕食時に結婚記念日の話をしたところ、記念品もいただきありがとうございました。また、障害のある息子用にスプーンと先にご飯をお願いしたところ、食前酒をジュースに、しょうがご飯のしょうがを別皿に、などいろいろお気遣いいただいて、仲居さんにはお世話になりました。

部屋には備え付けの化粧品がある上にトラベル用のセットも用意されていたり、朝刊のサービスもありました。色浴衣も選べますが、部屋に用意されている浴衣もきれいな柄です。おもてなしに大満足の旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

6月9日に宿泊しました。列車の関係で、チェックイン時間前に到着し、ロビーで抹茶とお菓子をいただきながら、チェックインの手続きをしました。東照宮からすぐのロケーションでよかったです。チェックインの担当者に拝観受付が非常に混雑しているので、拝観券をここで購入できますとアドバイスを受け、助かりました。拝観受付は、長蛇の列でした。
食事は、お部屋でゆっくりいただけました。どれもおいしかったです。欲を言えば、、食事のペースが速かったので（お酒を飲めないので）料理が来る間隔を短くして欲しかったです。
あと、自動販売機がなかったようなので、部屋の冷蔵庫にスポーツドリンクが無かったのが残念でした。ポットに冷たい水はいただいたのですが、スポーツドリンクを飲みたかったです。
朝食も、豪華でお腹いっぱいになりました。
部屋に備え付けしてあったマッサージチェアを利用し、日頃と旅行の疲れを取ることができ助かりました。窓の外は、渓流と山で、秋だと紅葉が美しいでしょうね。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月