7/30から一泊しました。
敷地に入るとすぐに駐車場案内があり、スムーズに入館できました。
チェックインの際にお抹茶のサービスがありとても嬉しかったです。
お部屋も広く、とても過ごしやすかったです。
選べなかったのですが幸いお部屋食となり、家族でのんびり食べることができました。
お食事も豪華でボリュームも満点でした。
ただ、寒ざらしそばだけはお部屋に持ってくるまでに時間がかかってしまったのかのびてる感じがしたのが残念でした。
ほとんどの従業員の対応も気持ちがよく、本当に優雅なひと時を過ごすことができました。
日光東照宮まで歩いてもいける距離で、自然豊かな場所にありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

気持ち良く、泊まることが出来ました。また、日光に来たら、必ず泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

５月２１日から１伯しました。当日駅から荷物だけ置きに行きたいと言ったら駅まで迎えに来てくれた。早めにチェックインもさせて、行きたいところの道も親切に教えてくれて地図までくれた。アメニティーも充実していた。スタッフはみんな親切に対応してくれた。日光東照宮からも歩いて近く便利。料理はどれも美味しかったがちょっとボビューム的にあと少しあったらな！といった感じでした。また利用しようとポイントカードを作ったら楽天からの予約はポイント対象にならない、ホテル内での追加に利用した分だけしか付かないといわれたのは残念、しかもなぜか即発行と言われたのに１０分くらいかかった。これさえなかったら大満足でした！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

今まで利用した宿の中で一番良かったです！
選べる浴衣、足袋のプレゼント、お手洗いのポプリ、浴場の部屋ごとのスリッパ置き、部屋の加湿器・空気清浄機、お抹茶とお茶菓子でのお出迎え、手入れが行き届いた館内・・・などなど、書ききれないくらい、細かいところまで心配りを感じて、感動しました。少しだけ残念だったのは、夕食が、できたてを食べてもらうための工夫かもしれませんが、いっぺんに出されずに、順々に出てくるので、食べたい順番で食べられない。食べている途中で何度も仲居さんが入ってきて、追加の料理を置いては、テーブルを眺め回して、空いてるお皿をどんどん下げて行くこと。器に食べ物が残っているのに、「お下げしてよろしいですか？」となぜか聞かれました。もう終わりだろうと思って、ご飯を食べ終えたあとに焼き物の魚が来たり・・・。それから、朝、仲居さんのけたたましい呼び鈴とノックとドアをガチャガチャあけようとする音で起こされたこと。朝食の時間を３０分間違えたとのことで、謝っていただいたのでそれはいいのですが、何度も呼び鈴を押したりノックしたりする必要はないのでは？
そんなこともありましたが、それ以上に食事、部屋、おもてなしが素晴らしく、大満足でした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

旅館が日光インターからも近く、しかも日光東照宮には徒歩圏内という恵まれた場所にあるので立地条件はかなり良い方だと思います。ウェルカムの抹茶を美味しく頂きましたが、お茶うけのお菓子がお土産品の袋入りみたいなものなので、袋をはずしてあるともっと美味しかったかな・・？食事はみんな手作り品のようで、一品一品出汁のきいた薄味でみんな美味しかったです。お風呂も露天風呂の岩の置き方がなぜかホッとするような良い感じでした。露天風呂付きの部屋をとっていただきましたが、檜のお風呂が落ち着いて良い気分でした。総合的に良い旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

日光東照宮を満喫したかったので立地と「和」で選んだのですが、とてもよかったです。２連泊だったのですが、２日とも夕食、朝食が全然違った趣向で楽しめました。食事がコースのようになっていたので、私が小食であまり入らなく「できたお料理どんどん持ってきてくださると助かります。」と伝えたところ、快く承諾してくれて、少し残してしまったものの最後のデザートまで箸をつけることができました。これが一品ずつなら絶対途中で満腹になってダメでした。ホント多いです。２日目の朝食は洋食にしてみたのですがこれもかなりグーです。お料理が本当においしいので、泊まる人にはホント一口ずつでも全部食べてほしいなと思います。
で、車で行ったのですが、駐車場の係の方の対応がとても優しくて、帰ってきたときや出かけるとき、とてもいい気持ちにさせてくださいました。
お風呂もきれいで、脱衣所は広くてお水も用意されていて、夏休みの平日だったのですが、込み合っていなくてのんびりできました。立地で選ぶなら一押しですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

先日は、お世話になりありがとうございました。
お陰さまで、母娘プランをじゅうぶん愉しませていただきました。

温泉の湯加減も良くじっくり入ることができました。
お食事も部屋食で、ゆったりのんびりと仲居さんとの楽しい会話で美味しく頂くことができました。

ホテルで企画されました、ガイド付き散策のツアーに参加し小雨混じる散歩道でしたが、
ガイドさんがとても丁寧に案内してくださり普段味わえない観光で思い出深いものになりました。ありがとうございました。

また機会がありましたら、利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

口コミの評判を参考にそちらのお宿を利用させていただきました。お料理は　見た目も味も大満足でした。量はちょっと多めかな（？）　でも美味しいので完食しました。　お風呂は　露天が気持ちよかったです。　シルキー風呂に入り損ねたのでそちらは　次の機会に是非。立地も　最高！　東照宮が本当にすぐ傍で　ゆっくり観て回れました。　ただひとつ残念だったのは　飲み物に関して　自販機を置くか売店で取り扱ってもらえると　嬉しいのですが・・　冷蔵庫の中のジュース類は種類も量も少なくて　不便でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

食事の時の飲み物が料金取られると知らず頼みました。
説明がなく、無駄なお金を使ったと思いました！
一言説明あれば大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【学生限定】みんなでワイワイ♪温泉卒業旅行☆嬉しい特典盛りだくさん☆
和室（南向き 12畳＋4.5畳）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年03月

東武日光に朝着で迎えに来て頂き、荷物を預けて東照宮などへ。部屋は大変きれいに掃除されていましたし、食事もおいしく、サービスに関してもよかったと思います。が、もう少し＋αがあるといいなという欲から4つ星です。また伺いたいと思います。

※はあり？が多い地域なのか夜になると窓にびっちりついています。今回「夕方涼しかったので網戸にしたままカーテンをしない事件」があり、網戸と窓の隙間から部屋に侵入を許してしまいました。殺虫剤をかけて頂いたのですが、その後始末（ぽとぽと落ちてくる虫）を忘れられたのか自分でやる羽目に…
窓には気をつけましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

７月５日に家族で宿泊しました。
最近はホテルに泊まることが多かったのですが、やっぱり日本の旅館はいいなぁとつくづく思わせてくれるお宿です。

車で駅から５分ほど、日光東照宮などがあるエリアまで本当に歩いてすぐです。
私達は午前中の到着でしたが、簡単な説明のあとは荷物を預けてすぐに観光に出掛けることができました。傘の貸し出しサービスもありがたかったです。

露天風呂はお庭を眺めながらゆっくりできました。ちょうど雨が降っていましたが、雨音も心地よかったです。アメニティがとても充実していて、毎回どれを使おうか迷ってしまう程です。馬油シャンプーは髪がしっとりさらさらになるのでおすすめです！
化粧水やボディ用クリームも何種類もありました。お部屋にも同じ様に置いてあるので、寝る前などにも使う事ができて良かったです。

お食事はお部屋で、種類も量も大満足の内容でした。食べられない食材にもきちんと対応して頂けたので安心して楽しむことができました。
朝食は和食にしましたが、ご飯が進んでしまうおかずが多く、ついおかわりしてしまった程です。

仲居さんはとても気さくな方で、お話を楽しみながらもきちっと仕事をして頂き、お蔭様でゆっくりと寛ぐことができました。

残念だった点をあげるとすれば、帰りの送迎サービスが無かったことでしょうか。運良くお迎えに向かうバスがある場合、同乗することは可能だそうです。私達は仕方なくタクシーをお願いしました。一時間に一本もしくは特急電車の時刻に合わせてなど、やはり帰りも送迎があると旅行者にとっては助かります。今後の期待を込めてサービス点をマイナス１点致しました。

総合的に見てとても満足度が高く、家族や知人にもおすすめできるお宿です。また日光へ行く機会があれば是非利用したいと思います。この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

９月８日宿泊しました。
一人旅においての細やかな食事の対応、とてもうれしく、ほっとしています。
日光の寺社近くで、安心して泊まれる場所でした。
部屋のテレビの写り、自販機の少なさ等々ありますが
皆様の対応、ありがたく感じました。
仕事柄、団体旅行ばかりでしたが、気軽な一人旅は食事に結構気をつかいます。
気持ちのよい、小旅行でした。

宿泊年月

2009年09月