3月15日に宿泊しました。
　ホテルの場所はちょっとわかりづらかったのですが、ホテルの近くにコンビニや飲食店が多く便利でした。

　また宿泊予約の前日には電話での連絡で予定変更の有無の確認などもあったりチェックイン後に用意して頂いた部屋に入ると机の上に清掃を担当してくれたスタッフさんからの一言メッセージなどもあって、他のホテルよりも丁寧なんだなぁと思いました。

　お風呂も浴槽がちょっと深めでしたのでゆっくり入ることが出来き、部屋の天井にも大きな照明があって夜になっても明るくできたのはよかったです。

　ここまでは本当によかったし、ホテルに泊まれてよかったなと満足していたのですが1つとても残念に思ったのがチェックアウト後、ロビーで友人を待っていた時にフロントで男性スタッフさんと女性スタッフさんがいて、そこに清掃担当のスタッフさんらしき人がきてなにか話していたのですが、多分なにかこわしてしまったんでしょうか？
　男性スタッフさんの「あー！？これ壊れてんじゃん、落として壊したんじゃないの？あーぁ、あーぁ！！」っていうとても大きな声が聞こえたんです。
　しかもこの声、すごく響くし。「あーぁ。あーぁ！！」っていうのがとてもわざとらしくいうような口調に聞こえて、ものすごく不快でした。

　スタッフさんの不手際でしてしまって注意するんであれば声しか聞こえなかろうが人前でするものではないとおもいますし、それが宿泊者側の原因であろうとも他の客がいるとこで大きな声で言うことではないと思います。ホテルの質を下げてしまう要因になりかねると思います。

　他のスタッフさんがとてもいい人に感じられただけにとても残念です。
　そこさえなければ近くに行った際にはまた利用したいと思います。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月