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新宿アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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新宿アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.00
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.69
  • 食事5.00

投稿者さんの 新宿アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-11-25 09:00:03

OPENしたてだから仕方がないのか・・・・。苦情の一つ目、暖房がきかず風邪をひいてしまった。二つ目、暖房がきかないから、お風呂にお湯をはろうとしたら、鉄分のようなものが蛇口からずっと出てお風呂に入れなかった。この2点は、絶対に許せないと思いました。いくら、従業員が笑顔で見送ってくれても、もう二度と使いたくないホテルだと思った・・・・。こんなホテルは、リピーターつかないと思うので、改善されたほうがよいかと思います。

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新宿アーバンホテル 2006-02-09 13:48:56

御宿泊頂きまして有難うございました。設備の面で、御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。設備につきましては改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き有難うございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致します。   新宿アーバンホテル 卯月