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新宿アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
予約したのより大きな部屋を用意してくれたり、スタッフが笑顔で丁寧に対応してくれたりしたのは良かったが、wi-fiのパスワード等が違っていたり、浴槽に恐らく洗っても落ちないほどの汚れがあったりしたのが不満だった。
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このたびのご宿泊まことに有難うございました。東京は毎日蒸し暑い日が続いていて梅雨明けが待ち遠しいところですその後お変りないでしょうかWI-FIの件につきましては大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした確認点検のうえ通常設定にもどっております今後二度とこのようなことの起きないよう点検時の確認を厳重に行ってまいりますまた浴槽の汚れにつきましても毎日の清掃点検厳重に行うとともに改修改善に向けて取り組んでまいります。これからも明るく元気・笑顔のおもてなしに全員でつとめてまいります。どうぞよろしくお願い致します。次回のお越しを心よりお待ち致しております。お体たいせつに・・・。 新宿アーバンホテル 各務 雅憲
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すすきのプラザ4階/民泊【Vacation STAY提供】(北海道)
2.0
投稿日:2023-08-15 12:34:44
京王プレッソイン大手町(東京都)
3.0
投稿日:2018-01-08 22:18:57
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉(埼玉県)
4.0
投稿日:2018-01-08 22:17:22
ホテルアクティブ!広島(広島県)
5.0
投稿日:2017-12-27 18:31:44
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総合2
nothingtoloseさんの 新宿アーバンホテル のクチコミ
予約したのより大きな部屋を用意してくれたり、スタッフが笑顔で丁寧に対応してくれたりしたのは良かったが、wi-fiのパスワード等が違っていたり、浴槽に恐らく洗っても落ちないほどの汚れがあったりしたのが不満だった。
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このたびのご宿泊まことに有難うございました。
東京は毎日蒸し暑い日が続いていて
梅雨明けが待ち遠しいところです
その後お変りないでしょうか
WI-FIの件につきましては
大変ご迷惑をおかけしてしまい
申し訳ありませんでした
確認点検のうえ通常設定にもどっております
今後二度とこのようなことの起きないよう
点検時の確認を厳重に行ってまいります
また浴槽の汚れにつきましても毎日の清掃点検厳重に行うとともに改修改善に向けて取り組んで
まいります。
これからも明るく元気・笑顔のおもてなしに
全員でつとめてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
お体たいせつに・・・。
新宿アーバンホテル 各務 雅憲