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新宿アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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新宿アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.07
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.67
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの 新宿アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-10-30 16:23:02

歌舞伎町の夜は、外も隣も賑やかでした。シャワーの水圧が高いことは良いのですが、四方八方にお湯が放出されてしまうので、シャワーヘッドは修繕していただきたいです。外出のたびにルームキーを返却したり、外出先から戻った際も部屋番号と名前をスタッフさんに伝えないといけなかったり、少し面倒でした。ただ、ほかの口コミに書かれていたアヒルさんや、連泊のタオルセットの手渡しや、エレベーターのお見送りなど、スタッフさんの温かいおもてなしをとても感じることができました。また機会があれば、利用したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新宿アーバンホテル 2023-11-08 16:39:14

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーヘッドに付きましては確認し今後の課題と致します。ルームキーに関しましては土地柄セキュリティー上その様にさせて頂いております。何卒ご理解願います。あたたかいおもてなしとのお言葉は皆うれしく拝見させて頂きました。次回新宿にいらした際にもぜひお立ち寄り下さい。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

新宿アーバンホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
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