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新宿アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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新宿アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.67
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの 新宿アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-12-20 15:49:45

たびたび利用させていただいていますが毎回フロントの皆様の暖かいご対応に感激いたします。ただ、何度か利用させていただいて今回は少しだけ苦言を。①部屋が沢山あって大勢宿泊出来るはずなのですが使ったタオルを掛けておく場所がありません。仕方なく椅子に掛けましたがいかがなものでしょうか? ②10階と11階だけかも知れませんが外の音がやけに大きく聞こえます。歌舞伎町界隈の他のホテルでは同じような階でもそんなに気にならなかったので、サッシの造りが他と違うのかと思えるほどです。③明かりのリモコンの電池切れがまたありました。これら以外はとても快適なので是非気をつけていただきたいです。でも多分また利用させていただくでしょうが。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
新宿アーバンホテル 2009-12-20 19:59:36

いつものご利用まことに有難うございます。
心よりお礼申し上げます。
ご提案の件了解いたしました。いつも有難うございます。電池切れの件は点検不注意で誠に申し訳ありませんでした。取替え済み。今後注意致します。
これからも変わることなく人に優しい、心温まる、アットホームなホテルづくりを目指して、スタッフ一同ちからを合わせて頑張ります!
何とぞよろしくお願いいたします♪
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
 新宿アーバンホテル(支配人 各務雅憲)

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【アーバンライフ☆フォース・2LDK(86.7平米)】