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新宿アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
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他の方が書いていますとおり、接客については申し分ない、というより大変素晴らしいものだと思いました。が、2日前に宿泊確認の電話がかかってきたのには驚きました。温泉旅館の食事付きの家族利用とかならともかく、素泊まりのビジネスホテル利用で、直電というのは、楽天トラベルを長く使ってきましたが初めてでした。宿泊には、良い悪いを別として、いろいろな事情の方がみえるはずで、普通はホテル側から電話をしてくるというのはしないのが常識だと思います。今回、特に私に後ろめたい事はなかったのですが、それでも家内を連れて車を運転している時に携帯に電話がかかってきて。「ふーん、歌舞伎町に泊まるんだ?(¬_¬) 」という話になり・・立地が歌舞伎町だけに、やはり電話はまずいのではないでしょうか。少なくとも私は、プライベートとか会社に知られたくない時とかには、ここは利用しない、という結論になりました。
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このたびのご利用まことに有難うございます。心よりお礼申し上げます。(最終確認のお電話の件につきましては大変失礼を致しました。お忙しいところ突然のお電話で申し訳ありませんでした。)これからも人に優しい、心温まる、アットホームなホテルづくりを目指してスタッフ一同ちからを合わせて頑張ります!何とぞよろしくお願いいたします。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 新宿アーバンホテル (支配人 各務雅憲)
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投稿者さんの 新宿アーバンホテル のクチコミ
他の方が書いていますとおり、接客については申し分ない、というより大変素晴らしいものだと思いました。
が、2日前に宿泊確認の電話がかかってきたのには驚きました。
温泉旅館の食事付きの家族利用とかならともかく、素泊まりのビジネスホテル利用で、直電というのは、楽天トラベルを長く使ってきましたが初めてでした。
宿泊には、良い悪いを別として、いろいろな事情の方がみえるはずで、普通はホテル側から電話をしてくるというのはしないのが常識だと思います。
今回、特に私に後ろめたい事はなかったのですが、それでも家内を連れて車を運転している時に携帯に電話がかかってきて。「ふーん、歌舞伎町に泊まるんだ?(¬_¬) 」という話になり・・
立地が歌舞伎町だけに、やはり電話はまずいのではないでしょうか。
少なくとも私は、プライベートとか会社に知られたくない時とかには、ここは利用しない、という結論になりました。
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このたびのご利用まことに有難うございます。
心よりお礼申し上げます。
(最終確認のお電話の件につきましては大変失礼を致しました。お忙しいところ突然のお電話で申し訳ありませんでした。)
これからも人に優しい、心温まる、アットホームなホテルづくりを目指してスタッフ一同ちからを合わせて頑張ります!何とぞよろしくお願いいたします。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
新宿アーバンホテル (支配人 各務雅憲)