投稿者さんの 新宿アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月23日 18:48:42
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丁寧な対応で好感が持てます。
ロビーの無料コーヒーがおいしくてとても嬉しいです。
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:25:04
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宿泊頂きまして有難うございました。今後もお客様へのサービスを充実させて参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。新宿アーバン
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- 投稿者さん 2006年03月23日 18:39:20
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私の利用状況に合うこともありますが、非常に好感の持てるホテルです。
ただ、残念なことが一点あります。
朝、下へ行くエレベーターを待っていると、上から来たエレベーターが止まったままだったり、また上へ戻ってしまうことがよくあります。メイクの方の様ですが、急いでいる時に非常に困ります。
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:28:12
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ご宿泊頂き有難うございました。また、貴重なご意見有難うございました。より快適にお過ごし頂けるよう、改善しお客様へのサービスを充実させて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。新宿アーバンホテル
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- 投稿者さん 2006年03月23日 00:54:40
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浴槽がちょっときれいではなかったのと、排水が悪くて浴槽の水を落とす時トイレのあたりまで水浸しになった。
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:40:02
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ご宿泊頂きまして有難うございました。設備に不備があり、大変申し訳ございませんでした。定期的に点検し改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。新宿アーバン
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- 投稿者さん 2006年03月21日 09:15:44
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駅からも割りに近く、お部屋も綺麗で、気持ちよく宿泊できました！
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:25:59
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宿泊頂きまして有難うございました。今後もお客様へのサービスを充実させて参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。新宿アーバン
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- 投稿者さん 2006年03月19日 16:50:36
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接客の対応がとてもよかったです。
部屋にミネラルウォータがあり、重宝しました。
風呂のシャワーがイマイチでした。
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:33:40
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ご宿泊頂き有難うございました。また、貴重なご意見有難うございました。より快適にお過ごし頂けるよう、改善しお客様へのサービスを充実させて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。新宿アーバンホテル
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- 投稿者さん 2006年03月19日 14:11:54
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場所に迷いましたがフロントの方がすごく丁寧に対応してくださってなんとか着きましたo(^-^)o一緒に泊まった友達も満足していました♪また泊まりたいです☆
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:34:30
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ご宿泊頂きまして有難うございました。お客様のお言葉を何よりも嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。新宿アーバン 卯月
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- 投稿者さん 2006年03月18日 16:21:00
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トイレットペーパーの位置が後ろにあって、使い難かったです。
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:40:55
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ご宿泊頂き有難うございました。また、貴重なご意見有難うございました。より快適にお過ごし頂けるよう、改善しお客様へのサービスを充実させて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。新宿アーバンホテル
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- 投稿者さん 2006年03月18日 16:13:17
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良かったです。機会があればまた是非。
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:20:57
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ご宿泊頂きまして有難うございました。お客様のお言葉を嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。新宿アーバン 卯月
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- 投稿者さん 2006年03月17日 19:10:34
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部屋も広く、すごしやすかったです。
接客対応もよく満足のいくものでした。
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:20:20
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ご宿泊頂きまして有難うございました。お客様のお言葉を嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。新宿アーバン 卯月
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- 投稿者さん 2006年03月17日 14:20:01
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フロントの方々が大変感じが良く、気持ち良く宿泊させていただきました。ミネラルウォーターやお風呂に置いてあるシャンプーとは別に、シャンプーコンディショナーの貸出など、心使いが行き届いており、大変満足致しました。また利用させていただきたいと思います。
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:19:09
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ご宿泊頂きまして有難うございました。お客様のお言葉を嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。新宿アーバン 卯月
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- 投稿者さん 2006年03月17日 14:11:11
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対応がよかった
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:18:36
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ご宿泊頂きまして有難うございました。お客様のお言葉を嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。新宿アーバン 卯月
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- 投稿者さん 2006年03月16日 21:12:52
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フロントの対応はとても良かったです。ただ、バスに関しては直した方がいい点がいくつかありました。バスに溜めたお湯を抜いたら、一気に溢れてトイレ周りまで浸ってしまいました。下に敷いたマットも濡れてしまい、足拭きには使えませんでした。あと、バスタオルがありませんでした。できれば、女性用のお部屋にはシャワーキャップがあると助かります。料金が安かったので、機会がありましたらまた利用させて頂きます。
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:16:41
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ご宿泊頂き有難うございました。また、貴重なご意見有難うございました。より快適にお過ごし頂けるよう、改善しお客様へのサービスを充実させて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。新宿アーバンホテル
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- 投稿者さん 2006年03月15日 08:27:01
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フロントの対応がよかった。
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:18:07
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ご宿泊頂きまして有難うございました。お客様のお言葉を嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。新宿アーバン 卯月
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- 投稿者さん 2006年03月15日 05:44:36
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スタッフの方全ての対応が良かったので大変気持ちよかったです。思った以上に部屋もバスタブも大きかったですね。残念なのは暖房の騒音が大きいのと効きが悪るかった事、クリーニングと貴重品預かりが出来なかった事です。それを踏まえてまた機会があれば利用させて頂きます。
- 新宿アーバンホテル 2006年04月09日 22:19:59
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ご宿泊頂きまして有難うございました。設備に不備があり、寒い思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。定期的に点検して参りますので、よろしければまたのお越しをお待ち致しております。新宿アーバン
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- 投稿者さん 2006年03月13日 23:31:50
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フロントの対応がよかった。
- 新宿アーバンホテル 2006年03月16日 17:54:28
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ご宿泊頂きまして有難うございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。新宿アーバン 卯月
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- 投稿者さん 2006年03月10日 18:52:13
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フロントの方も大変感じがよく、これといって不満など感じませんでした！新宿駅までもタクシーでワンメーターだし、よかったです!
- 新宿アーバンホテル 2006年03月16日 17:42:35
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ご宿泊頂きまして有難うございました。お客様のお言葉を嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。新宿アーバン 卯月
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- 投稿者さん 2006年03月10日 16:54:53
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お風呂の浴槽が汚かった。
宿泊日は３月で大雨で少し肌寒い日でした。その寒い日に暖房が壊れていた為寒かった。
立地は歌舞伎町で楽しかった。
- 新宿アーバンホテル 2006年03月16日 17:24:44
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ご宿泊頂きまして有難うございました。設備に不備があり、寒い思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。定期的に点検して参りますので、よろしければまたのお越しをお待ち致しております。新宿アーバン 卯月
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- 投稿者さん 2006年03月08日 12:42:24
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チェックイン予定時刻よりも少し早く到着してしまったにもかかわらず、フロントの方は大変親切に対応してくださいました。ありがとうございました。部屋もなかなか広くて、１泊でしたがくつろぐことができました。また東京ＳＴＡＹの際は利用させていただきます☆彡
- 新宿アーバンホテル 2006年03月09日 17:59:07
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ご宿泊頂きまして有難うございました。今後もお客様へのサービスを充実させて参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。新宿アーバン
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- 投稿者さん 2006年03月08日 11:07:46
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ホテルは寝るだけで安いのが良い方には適していると思います。
フロントの方の対応も良かったです。
暖房が効きにくいこと，テレビの位置が悪いこと，
朝の掃除の人が動き出す時間が早いこと，
チェックインの時間内に掃除の人がエレベータを使いまくるためなかなかロビーに降りられないこと，
などが気になったところです。
細かいことですが，料金を払って泊まっているので進言させていただきました。
- 新宿アーバンホテル 2006年03月09日 18:09:59
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ご宿泊頂き有難うございました。また、貴重なご意見有難うございました。より快適にお過ごし頂けるよう、改善しお客様へのサービスを充実させて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。新宿アーバンホテル
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風呂場の壁のカビの清掃はしておかないとねぇ。空調の風速の音が大きい＆効きが悪い。部屋にゴミも落ちてたし、全体的に清掃が行き届いていない。
窓の閉まりが悪く、フロントが1人しかいなくて対応をしてもらえなかった。
部屋が広くて荷物が置けるのがいい。
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ご宿泊頂きまして有難うございました。設備に不備があり、大変申し訳ございませんでした。定期的に点検し改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。新宿アーバン