この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は個室タイプのカプセルルームをご利用頂き、若干手狭な部分がありますが、この部屋タイプの良い点を感じていただく事ができ、とても嬉しく思います。
通常のシングルルームとは違い、狭さや周りの音が気になる部分はありますが、価格面から考えてもお得に感じていただけるのではないかと思います。
その時々のお客様の用途に合ったお部屋をお選び頂ければ幸いでございます。
今後もより満足度の高いホテルを目指し、従業員一同サービス向上に全力で取り組んでまいります。
また近くに来られた際にはお気軽にお立ち寄りください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
出来る限り価格は抑えながら、日々サービス向上に努力しておりますので、繰り返しご利用頂ける事は感謝の気持ちで一杯でございます。
今後も驕らず、成長し続け常にお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、さらに良い評価をして頂けるよう、今後ともより一層のサービスの改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

今回は、数あるホテルの中よりニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉などご堪能いただく事ができ、今回が問題の無いご宿泊となれたのであれば少しホッと致しました。。
少し駅から離れている事は当ホテルのご不便をおかけする部分かと思います。
徒歩で20分程ですが、商店街などを通って、お店などを探しながら移動するとあまり距離を感じずに到着して頂けるのではと思っております。
また、飲食店については都町という飲み屋街が近くお食事処も多くあります。
ホテルでもお勧めの店舗のご紹介などもしておりますので、次回はお気軽にお尋ね下さい。
今後もお客様の期待を超える魅力あるホテルとなれるように、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。
また大分に来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
飲み事の際にご利用頂き、お客様にとって快適なご宿泊となったご様子に、安心すると共にホテルで働く者として非常に嬉しく感じております。
大浴場の24時間利用やチェックアウト12時などは、他にもあまり無いサービスですので、コスパが良いと仰っていただき、大変ありがたく感じております。
施設の老朽化など新しいホテルと比較すると劣る部分はあるかと思いますが、常にお客様に喜んでいただけるサービスを目指し、今後ともより一層の施設・サービス向上に努めてまいります。
また近くに来られた際にはお気軽にご利用下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　　　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、音の問題により快適なご宿泊とならなかった事は残念でなりません。
今回は土曜日という事もあり、お部屋を換えるという対応が不可能でしたので、通常ご用意している耳栓をお渡し致しました。
また、今回は個室タイプのカプセルをご利用でしたが、こちらは防音という部分は対応しておらず、音に関してある程度はご理解を頂いたうえでご利用頂いております。
我慢できない音もある事は十分理解しております。
話し声がうるさいなど注意して改善するものであればすぐに対応出来ますが、いびきのような生理的なものに関しては注意などは難しいのが現状です。
自覚があるお客様は、別タイプのお部屋を使っていただける場合もありますが、お客様のご配慮に頼るしかない状況です。
私共もできる限り快適なご宿泊をご提供できるよう現状を見直し、より良いサービス提供が出来るよう改善に努めてまいります。
今後の成長にご期待いただき、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
フロント　　　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルの売りでもある天然温泉、広い大浴場は気軽に大分らしさを感じていただく事ができ、
他県から来られたお客様にもご好評いただいております。
この様な喜びのご感想をいただけた事は大変ありがたく、日頃の努力が報われる思いでございます。
今後もお客様からのご意見を活かしながら、より喜んでいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。
近くに来られた際には是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　
フロント　　　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
繰り返しご利用頂き、お褒めの言葉頂く事ができ大変嬉しく感じております。
出来る限り価格は抑えながら、日々サービス向上に努力しておりますので、繰り返しご利用頂ける事は感謝の気持ちで一杯でございます。
色々な価格が上がっている状況で、私共も例外ではなく、どうしても多少なりと価格調整を行わなければなりません。
こういった状況においても、常に企業努力に努め、常にお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、今後もより一層のサービスの改善・できる限り利用しやすい料金維持に努めてまいります。
近くに来られた際は是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はカプセルでのご宿泊でしたが、お寛ぎいただき、ご満足いただけたご様子に私共も嬉しく思います。
どうしてもカプセルルームは寝るスペースだけとなり、周りの音や人の気配で十分に寛げる環境にはなりにくいのが現状です。
日曜日や一部の平日ではゆとりのある宿泊状況になる事もありますので、今後の日程検討時の参考にしていただければと思います。
着替える部屋のご要望については、全体のスペースの兼ね合いもあり、難しい部分は多いですが、少しでもご不満を解消できるように工夫してまいります。
またご意見・ご感想などございましたら気兼ねなくお申し付けください。
また近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。
再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへの宿泊に魅力を感じていただき、定宿としていただける事はホテルで働く者として
大変ありがたい事でありホテル接客冥利に尽きる思いでございます。
今後も現状に満足する事無く、日々創意工夫しながらサービス改善に努め、次回ご宿泊時にはさらに良い評価をしていただけるよう、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービスの改善、向上に邁進してまいります。
お近くに来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの売りの一つである自慢の大浴場などをご利用いただき、ご満足いただけたご様子に
スタッフ一同とても嬉しく感じております。
当ホテルは天然温泉が売りの一つであり、立地としても飲み屋街に隣接し、出張やご旅行などで来られた際に大分を満喫しながら、気軽にご利用いただく事ができます。
今回のご宿泊において私共が旅の一助となれたのであれば、幸いでございます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考にして、価格に見合うサービス・期待以上のご宿泊を提供し、さらに良い評価をいただく事ができるよう努力してまいります。
今後の成長にご期待いただき、近くに来られた際にはぜひまた当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　フロント　　　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、部屋や浴場の清掃状況において不快な気持ちにさせる結果となってしまい申し訳ございません。
細部まで行き届いた清掃、常に清潔感を意識したサービス提供に至らぬ部分があったと強く反省しております。
接客などについては良い評価もいただけただけに悔しい気持ちと共に、より一層申し訳ない気持ちが増すばかりでございます。
次回はしっかりと挽回していけるよう、今回の事を反省し、改善に繋げ、お客様に快適な宿泊を提供できるようにスタッフ一同全力で努力してまいります。
今後の成長にご期待いただき、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見・ご投稿ありがとうございました。　　　フロント　　　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はスタンダードカプセルルームをご利用頂き、概ねご満足頂けた事は大変嬉しく思います。
土曜日でのご利用でしたので、高価格設定のホテルも多い中、料金面において魅力に感じて頂けたかと思います。
今後もお客様のニーズにお応えできる魅力あるサービス提供を心掛けてまいりますので、近くに来られた際には是非当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は個室タイプのカプセルルームをご利用頂き、概ね快適に過ごして頂けたご様子にホッと胸をなでおろしております。
音に関してはシングルルームと違い、どうしてもいびきや足音など気になる部分はあるとは思いますが、その分価格面ではお得感を感じて頂けると思います。
今後もその時々のお客様の用途に合ったお部屋をお選び頂ければ幸いでございます。
また、近くに来られた際には是非当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は個室タイプのカプセルルームを初めてご利用頂きましたが、少しイメージと違う部分があり、十分にご満足頂けなかった点は残念でなりません。
宿泊に求める部分には個人差はありますが、ご予算やお時間などから、その時々のお客様の用途に合ったお部屋をお選び頂ければ幸いでございます。
私共もしっかりお客様にご満足頂けるように、日々サービス向上に努めてまいります。
また、近くに来られた際には是非当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　徳永

今回はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊がお客様に合い、十分ご満足いくものとなれた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待を越えるサービスを提供できるよう日々サービス向上に努めてまいります。
またご出張や近くに来られた際にはぜひ当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　　　　徳永

数あるホテルの中からニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は当ホテル自慢の大浴場にご満足頂き、良い感想を頂くことができ大変嬉しく思います。
今後も大分で一番に選んでいただけるホテルを目指し、お客様のご期待以上のサービスを提供できるようスタッフ一同日々サービス向上に努めてまいります。
またご出張や近くに来られた際にはぜひ当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　　　　徳永

今回は、ニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉などご満足頂き、お褒めの言葉をいただく事ができ、私共が少しでも旅の一助となれた事大変嬉しく感じております。
まだ至らぬ部分もあり、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けすることもあったかと思います。
今後も日々反省をし、改善を繰り返しながら成長し続け、常にお客様に喜んでいただける接客・価格以上の宿泊提供を目指し、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。
大分に来られた際には是非また当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、多くの部分でお客様に満足いくものとならず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
トイレの場所に関しましてはお部屋のスペースが大浴場と同フロアで、少しお部屋から離れた場所にある為分かりにくい部分があったかと思います。
お客様のご意見を参考に、ご案内の際に細かい説明を心掛けてまいります。
カプセルルームの内容に関しては、若干古くなってきている部分があり、お客様に十分満足していただく事ができず申し訳ございません。
すぐに全て新しいものにする事は難しいですが、少しずつでもリニューアルを行っていきながら、価格相応の設備、丁寧な清掃と気持ちの良い接客・サービスで対応できるように努めてまいります。
今回のお客様からの厳しいご意見をスタッフ全員が真摯に受け止め、今後は多くのお客様にご満足いただける魅力あるホテルとなるよう、全力でサービス向上に邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿・貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

繰り返しのご投稿ありがとうございます。
コスパが良いと仰って頂き大変ありがたく感じております。
しかしながら、臭いや暑さなど快適な宿泊に至らなかった部分においては、申し訳なく思います。
9階の廊下に関しては構造上空調が無く、効率の良い換気が出来ていないのが現状でございます。
夏場は特に不快に感じる部分が大きかったと思いますので、改善の余地がないかしっかり検討してまいります。
今後の成長にご期待頂き、再度ご宿泊頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉など当ホテルへの宿泊に魅力を感じていただき、何度もご利用いただける事はホテルで働く者として
大変ありがたい事でありホテル接客冥利に尽きる思いでございます。
まだ至らぬ部分もありますが、日々改善に努め、よりお客様の期待に応える事ができる魅力あるホテルとなれるように取り組んでまいります。
今後も常にお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、次回ご宿泊時にはよりご満足頂けるよう、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービスの改善、向上に邁進してまいります。
近くに来られた際には是非当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　徳永