ニューグロリア大分ホテルのクチコミ･お客さまの声

この度ニューグロリア大分ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
温泉・サウナなどにご満足いただけたご様子に大変嬉しく感じております。
次回も利用したいと仰っていただき、とてもありがたく、接客冥利に尽きる思いでございます。
まだ至らぬ部分もあり、ご迷惑をお掛けすることもあったかと思います。
今後も日々反省をし、常にお客様に喜んでいただける接客・心に残る宿泊提供を目指し、次回はより良い評価をいただけるようスタッフ一同全力で施設・サービス向上に邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　　　阿久根

この度ニューグロリア大分ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お客様のご期待を裏切る事無く、また利用すると仰っていただき、感謝の気持ちで一杯でございます。
ホテル全体としては古くなっている部分や新しいホテルと比較すると劣る部分もあるのが現状かと思います。
そういった中でも当ホテルに魅力を感じて頂けるように、お客様からの貴重なご意見を参考に、お客様のご期待以上のサービス提供を目指してまいりますので、また近くに来られた際には当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　　　阿久根

この度はニューグロリア大分ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回はゴールデンウィーク期間ということもあり
禁煙対応の部屋が全て埋まっており、禁煙室への変更が難しく、お部屋の臭いにおいて、ご迷惑をおかけする結果となり申し訳ございません。
また客室の都合により禁煙の部屋を増やす事が難しくなっておりますが、なるべく喫煙の部屋をタバコの臭いが出来るだけ残らないように対応させていただきますので、その際はお手数をおかけしますが当ホテルまでご連絡いただければと思います。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるよう、施設・サービスの向上に努めてまいりますので、次回も是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　　　阿久根

今回は、ニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の温度において、ご迷惑をおかけする結果となり申し訳ございません。
お泊り頂いた日は日中の気温も高く、またご宿泊のお客様が多くほぼ満室近い状況でございました。
全体空調で調整が難しく、人の熱気も籠りやすい状態だった事が暑くなった原因ではないかと思われます。
今後は、日々状況を見極めながら、お客様が出来る限り快適に過ごして頂けるよう意識して調整を行ってまいります。
今後も引き続きサービス向上に努めてまいりますので、また機会がありましたら当ホテルの利用を検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　徳永

今回は、ニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら音の問題でご不便をおかけする結果となり申し訳ございません。
現状、建物の構造的な問題は直ぐに改善が難しい事に加え、宿泊されているお客様に時間によっては声のトーンを抑えていただくようなご配慮に頼る部分が多い状況にあります。
ただそういった中でも工夫をし、軽減する方法を考え、出来る限りの改善を行ってまいります。
当ホテルは新しいホテルのような最新の設備や豪華さはありませんが、古さを補っていけるように、日々反省をし、改善に努め、常にお客様に喜んでいただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同全力で取り組んでおります。
次回はより良い評価を頂けるよう、今後も引き続きサービス向上に努めてまいりますので、また機会がありましたら当ホテルの利用を検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
繰り返しご利用頂き、良い感想を頂く事ができ大変嬉しく感じております。
出来る限り価格は抑えながら、日々サービス向上に努力しておりますので、繰り返しご利用頂ける事は感謝の気持ちで一杯でございます。
今後も驕らず、成長し続け常にお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、今後ともより一層のサービスの改善に努めてまいります。
くまモンたか様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
繰り返しご利用頂き、良い感想を頂く事ができ大変嬉しく感じております。
出来る限り価格は抑えながら、日々サービス向上に努力しておりますので、繰り返しご利用頂ける事は感謝の気持ちで一杯でございます。
今後も驕らず、成長し続け常にお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、今後ともより一層のサービスの改善に努めてまいります。
くまモンたか様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

再度、ニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は個室タイプのカプセルルームをご利用頂きましたが、音の問題に関してはご不便をおかけする部分があったかと思います。
シングルルームと違い、どうしても他のお客様との距離は近く、いびきや足音など気になる部分はありますが、その分価格面ではお得感を感じて頂けると思います。
寝るだけで少しでも費用を抑えたい時にご利用頂くなど、お客様の用途に合ったお部屋をお選び頂ければ幸いでございます。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるよう、施設・サービスの向上に努めてまいりますので、次回も是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　徳永

今回は、ニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事でご利用いただき、十分ご満足いただく事が出来たご様子に大変嬉しく感じております。
今後も現状に慢心せず、常にお客様に喜んでいただける接客・サービスを目指し、次回はより良い評価をいただけるよう、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービスの改善、向上に邁進してまいります。
近くに来られた際には是非再度当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に期待以上の宿泊提供ができるようより一層のサービス向上に努めて参ります。
また近くにお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
飲み事の際にご利用頂き、お客様にとって快適なご宿泊となったご様子に、安心すると共にホテルで働く者として非常に嬉しく感じております。
施設の老朽化など新しいホテルと比較すると劣る部分はあるかと思いますが、常にお客様にご満足頂けるサービス提供を目指し、今後ともより一層の施設・サービスの改善、向上に努めてまいります。
また近くに来られた際にはお気軽にご利用下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　　　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は個室タイプのカプセルルームをご利用頂き、若干手狭な部分がありますが、この部屋タイプの良い点を感じていただく事ができ、とても嬉しく思います。
通常のシングルルームとは違い、狭さや周りの音が気になる部分はありますが、価格面から考えてもお得に感じていただけるのではないかと思います。
その時々のお客様の用途に合ったお部屋をお選び頂ければ幸いでございます。
今後もより満足度の高いホテルを目指し、従業員一同サービス向上に全力で取り組んでまいります。
また近くに来られた際にはお気軽にお立ち寄りください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへの宿泊に魅力を感じていただき、定宿としていただける事はホテルで働く者として
大変ありがたい事でありホテル接客冥利に尽きる思いでございます。
今後も現状に満足する事無く、日々創意工夫しながらサービス改善に努め、次回ご宿泊時にはさらに良い評価をしていただけるよう、スタッフ一同全力でサービス向上に邁進してまいります。
お近くに来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
出来る限り価格は抑えながら、日々サービス向上に努力しておりますので、繰り返しご利用頂ける事は感謝の気持ちで一杯でございます。
今後も驕らず、成長し続け常にお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、さらに良い評価をして頂けるよう、今後ともより一層のサービスの改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

今回は、数あるホテルの中よりニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉などご堪能いただく事ができ、今回が問題の無いご宿泊となれたのであれば少しホッと致しました。。
少し駅から離れている事は当ホテルのご不便をおかけする部分かと思います。
徒歩で20分程ですが、商店街などを通って、お店などを探しながら移動するとあまり距離を感じずに到着して頂けるのではと思っております。
また、飲食店については都町という飲み屋街が近くお食事処も多くあります。
ホテルでもお勧めの店舗のご紹介などもしておりますので、次回はお気軽にお尋ね下さい。
今後もお客様の期待を超える魅力あるホテルとなれるように、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。
また大分に来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
飲み事の際にご利用頂き、お客様にとって快適なご宿泊となったご様子に、安心すると共にホテルで働く者として非常に嬉しく感じております。
大浴場の24時間利用やチェックアウト12時などは、他にもあまり無いサービスですので、コスパが良いと仰っていただき、大変ありがたく感じております。
施設の老朽化など新しいホテルと比較すると劣る部分はあるかと思いますが、常にお客様に喜んでいただけるサービスを目指し、今後ともより一層の施設・サービス向上に努めてまいります。
また近くに来られた際にはお気軽にご利用下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　　　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、音の問題により快適なご宿泊とならなかった事は残念でなりません。
今回は土曜日という事もあり、お部屋を換えるという対応が不可能でしたので、通常ご用意している耳栓をお渡し致しました。
また、今回は個室タイプのカプセルをご利用でしたが、こちらは防音という部分は対応しておらず、音に関してある程度はご理解を頂いたうえでご利用頂いております。
我慢できない音もある事は十分理解しております。
話し声がうるさいなど注意して改善するものであればすぐに対応出来ますが、いびきのような生理的なものに関しては注意などは難しいのが現状です。
自覚があるお客様は、別タイプのお部屋を使っていただける場合もありますが、お客様のご配慮に頼るしかない状況です。
私共もできる限り快適なご宿泊をご提供できるよう現状を見直し、より良いサービス提供が出来るよう改善に努めてまいります。
今後の成長にご期待いただき、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
フロント　　　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
天然温泉に魅力を感じ、繰り返しご利用いただく事が出来た事はとてもありがたく感じております。
当ホテルは飲み屋街にも隣接し、出張やご旅行などで来られた際に大分を満喫しながら
日頃の疲れを癒し、快適に過ごしていただけるように心掛けておりますので
お勧めできると仰っていただき、感謝の気持ちで一杯でございます。
ホテル全体としては古くなっている部分や新しいホテルと比較すると劣る部分もあるのが現状かと思います。
そういった中でも当ホテルに魅力を感じて頂けるように、お客様からの貴重なご意見を参考に、ご期待以上のサービス提供を目指してまいりますので、次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　　徳永

今回は、ニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉など各サービスをご利用いただき、満足のいくご宿泊となったご様子に少し安堵致しました。
当ホテルの売りである天然温泉・広い大浴場は県内・県外を問わずご宿泊の方や、ご近所の方など多くの方が魅力に感じ、繰り返しご利用頂いております。
今回のご宿泊で気軽に温泉をご利用頂き、僅かでも大分の魅力が伝わったのであれば、提供している私共も嬉しい限りでございます。
少しお客様のご要望とは違う部分、至らぬ部分もあったかと思いますが、スタッフ全員がこういった感想を励みにすると共に、しっかりと反省・改善をして、今後もお客様の期待を超える魅力あるホテルとなれるように、スタッフ一同全力でサービス向上に邁進してまいります。
近くに来られた際には再度ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・多くのご感想を頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永