この度は、プレミアホテル中島公園札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の整備不良にてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘を賜りましたユニットバスの水漏れ音の件を調査しましたところ、トイレの水槽タンク内部の器具不具合と判明いたしました。今後、お客様をお迎えする前の点検強化を実施し、品質の維持向上に鋭意努めてまいります。

この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。次回も、プレミアホテル中島公園札幌へお迎えできますこと、心よりお待ち申し上げております。