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4.0
投稿日：2023-11-01 02:58:48
4.0
投稿日：2023-11-01 02:50:48
5.0
投稿日：2023-11-01 02:40:51
総合4
akito5653さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ
チェックイン予定よりも早い時間でしたが対応して頂き助かりました。駐車場は地下駐車場でしたが柱の位置によっては小回りが効きにくい車は少し停めづらいかもしれません。ホテルロビーでドアマンの方の心配りは素晴らしく、妻が駐車待ちで待機してる間に対応して頂き良かったです。部屋までの案内も丁寧な対応で部屋からの眺望などもお勧めして貰い、実際に朝方の紅葉は素晴らしかったです。フロントスタッフだけチェックインの際に丁寧ではありますが早口、ボソッと話され記入が分かりにくく確認の際の対応もイマイチでした。1人を除いて基本的に会ったスタッフの方は対応は良かったので機会があればまた利用させて頂きたいです。
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この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして数あるホテルがある中、当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
隣接しております中島公園は「日本の都市公園100選」にも選ばれており、季節ごとに様々な景色をお楽しみいただけます。紅葉の時期は中島公園一面が赤やオレンジ、黄色といった様々な色に染まり、とても美しい景色を見せてくれます。中島公園の景色をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないようスタッフの教育を行い、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部