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プレミアホテル 中島公園 札幌のクチコミ･お客さまの声
総合3
4月初旬宿泊、夕方、部屋に入るとムッとしていたのですが窓は開かずエアコンは冷房にならないとのことで我慢していました。夜はサウナ状態になり汗だくで部屋にいる事が辛くなりました。扇風機を借りましたが部屋の温度は29度で出入り口を解放して廊下の空気を入れました。周りの部屋の方々もドアを解放していました。昼間、日当たりが良いので窓から差し込む日で部屋が暑くなるのは仕方ないのですが換気口くらいは欲しいです。各部屋でエアコンの調整が出来れば良いのですが。。その他、朝食はパン食の人にとっては品数も内容も美味しく楽しめるものでした。従業員の方々はマナーも対応も良かったです。有難うございました。
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この度はプレミアホテル中島公園札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。まずはご滞在いただきましたお部屋の空調について、大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。当ホテルの空調は集中管理のため個別での細かな温度調整が難しく今回のようなご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。季節や外気温にあわせて館内の温度をコントロールしておりますが、快適にお過ごしいただけるよう客室設備の点検と整備を厳しく行ってまいります。今回いただきましたご感想は貴重な御意見として、改善の課題とさせていただきます。朝食についてのご評価を頂きましてありがとうございます。当ホテルの朝食は日替わりメインプレートとブッフェのメニューで、自家製フレンチトーストや朝焼き発酵バタークロワッサンなどの10種のパンが並ぶ「パン・マルシェ」コーナーをご用意しています。ご好評を頂いているフレンチトーストは、生ハム原木をシェフがカットしてご提供する生ハム「ハモンセラーノ」や自家製カッテージチーズ、フルーツと一緒にお召し上がりいただくのがおすすめです。スタッフのた対応についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。頂きましたお言葉を励みにお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを心掛けてまいります。再び札幌へお越しの機会がございましたらぜひプレミアホテル中島公園札幌をご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ
4月初旬宿泊、夕方、部屋に入るとムッとしていたのですが窓は開かずエアコンは冷房にならないとのことで我慢していました。夜はサウナ状態になり汗だくで部屋にいる事が辛くなりました。扇風機を借りましたが部屋の温度は29度で出入り口を解放して廊下の空気を入れました。周りの部屋の方々もドアを解放していました。昼間、日当たりが良いので窓から差し込む日で部屋が暑くなるのは仕方ないのですが換気口くらいは欲しいです。各部屋でエアコンの調整が出来れば良いのですが。。
その他、朝食はパン食の人にとっては品数も内容も美味しく楽しめるものでした。
従業員の方々はマナーも対応も良かったです。有難うございました。
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この度はプレミアホテル中島公園札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはご滞在いただきましたお部屋の空調について、大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルの空調は集中管理のため個別での細かな温度調整が難しく今回のようなご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
季節や外気温にあわせて館内の温度をコントロールしておりますが、快適にお過ごしいただけるよう客室設備の点検と整備を厳しく行ってまいります。
今回いただきましたご感想は貴重な御意見として、改善の課題とさせていただきます。
朝食についてのご評価を頂きましてありがとうございます。当ホテルの朝食は日替わりメインプレートとブッフェのメニューで、自家製フレンチトーストや朝焼き発酵バタークロワッサンなどの10種のパンが並ぶ「パン・マルシェ」コーナーをご用意しています。ご好評を頂いているフレンチトーストは、生ハム原木をシェフがカットしてご提供する生ハム「ハモンセラーノ」や自家製カッテージチーズ、フルーツと一緒にお召し上がりいただくのがおすすめです。
スタッフのた対応についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。頂きましたお言葉を励みにお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを心掛けてまいります。
再び札幌へお越しの機会がございましたらぜひプレミアホテル中島公園札幌をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。