この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフや宿泊者様限定フリードリンクラウンジにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

宿泊者様限定のフリードリンクラウンジにつきましては、お客様のたくさんのお声を受けて2023年11月1日より再開させていただいております。期間は今のところ2024年3月31日迄を予定しております。ご利用時間は13：00～19：00で、ソフトドリンクやコーヒー、赤・白ワインのほか、17：00からは「21CLUB」特製スープもご提供いたしております。
また次回お越しの際にもラウンジをお楽しみいただけますと幸いです。

客室のアメニティですが、デラックスフロアでは「アルゴテルム」をご用意いたしております。こちらはフランス・ブルターニュ生まれのマリンコスメでアロマテラピーのパイオニアブランドです。フランスの海洋成分をベースとしており、海藻エキスが配合されていますのでお肌にも優しい使用感が特徴となっております。たくさんのアメニティの中からスタッフみんなで厳選しましたので、お気に召していただけましたこと、大変光栄に存じます。
プレミア・スイートフロアには「THANN」、スタンダードフロアには「JIFFY」と、それぞれのフロアごとにアメニティをご用意いたしております。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室や宿泊者様限定フリードリンクラウンジにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

宿泊者様限定のフリードリンクラウンジにつきましては、お客様のたくさんのお声を受けて2023年11月1日より再開させていただいております。期間は今のところ2024年3月31日迄を予定しております。ご利用時間は13：00～19：00で、ソフトドリンクやコーヒー、赤・白ワインのほか、17：00からは「21CLUB」特製スープもご提供いたしております。一面ガラス張りのラウンジからはガーデンの四季折々の景色をご覧いただけます。ガーデンにはエゾリスやゴジュウカラといった野鳥もたびたび訪れており、ガーデンを眺めながら優雅なティータイムをお過ごしいただけます。
また次回お越しの際にもラウンジをお楽しみいただけますと幸いです。

今回いただきましたルームウェアにつきましてのご意見は今後のサービス向上の課題とさせていただきます。
これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食では、５階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで３種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
そして、お気に召していただきましたフレンチトーストはグループホテルのプレミアホテル-TSUBAKI-札幌 特製の食パン「ホテルブレッド椿」を使用しており、表面はカリっと、中はしっとりとしていてほのかな甘みが特長となっております。
こちらも人気のお声をたくさんいただいております。
次回お越しの際もぜひ当ホテルの朝食をお楽しみいただけますと幸いに存じます。

しかしながら、客室温度につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
寒暖に応じてフロントにて毛布や扇風機を貸し出しいたしておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今後は快適にご滞在頂けるよう客室設備の向上に努めてまいります。

アメニティの化粧水、乳液に関しましてはプレミアフロア以上の客室にご用意いたしております。シャンプー等につきましてご満足いただけましたこと、幸いに存じます。

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食では、５階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで３種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。メニュー内容に関しましてもお客様に喜んでいただけるようにシェフが食材にもこだわり調理をしております。
次回お越しの際もまたぜひ当ホテルの朝食をお楽しみくださいませ。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして数あるホテルがある中、当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。

隣接しております中島公園は「日本の都市公園100選」にも選ばれており、季節ごとに様々な景色をお楽しみいただけます。紅葉の時期は中島公園一面が赤やオレンジ、黄色といった様々な色に染まり、とても美しい景色を見せてくれます。中島公園の景色をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないようスタッフの教育を行い、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食では、５階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで３種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
当ホテルの朝食はたくさんのお客様にご好評をいただいておりますので、次回お越しの際はぜひ朝食もお楽しみくださいませ。

しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフへの指導や清掃点検の強化を図り、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご記載いただきました駐車場ですが、当ホテルには駐車場が地下1Fと地下2Fにあり、最大82台まで収容可能となっております。
そして立地についても、当ホテルはすすきのや札幌中心部への移動が便利な場所にございます。近くに複数コンビニエンスストアもあり、とても利便性の良い立地となっております。札幌中心部にもアクセスが良いので、当ホテルにお車をお停めいただいて快適にお出かけいただけます。

バス・トイレが別々になっているお部屋としましては当ホテルのスイートルームがございます。現在こちらのスイートルームは３室ございますが、リニューアル記念として特別プランもご用意いたしております。
次回お越しの際はこちらのお部屋もぜひご検討いただけますと幸いです。

当ホテルの朝食では、５階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで３種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
当ホテルの朝食はたくさんのお客様にご好評をいただいておりますので、次回お越しの際はぜひ朝食もお楽しみいただけますと幸いです。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのホテルがある中、当ホテルを選んでくださり誠にありがとうございます。

立地についてご記載頂きました通り、当ホテルはすすきのや札幌中心部への移動が便利な場所にございます。近くに複数コンビニエンスストアもあり、とても利便性の良い立地となっております。
そして当ホテルの駐車場は地下1Fと地下2Fにあり、最大82台まで収容可能となっております。
札幌中心部にもアクセスが良いので、当ホテルにお車をお停めいただいて快適にお出かけいただけます。

当ホテルの朝食では、５階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで３種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
シェフが毎朝腕によりをかけて作っておりますので、このようなお言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
次回お越しの際にもぜひ朝食もお楽しみくださいませ。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は地下1Fと地下2Fにあり、最大82台まで収容可能となっております。
札幌中心部にもアクセスが良いので、当ホテルにお車をお停めいただいて快適にお出かけいただけます。
これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのホテルがある中、当ホテルを選んでくださり誠にありがとうございます。

立地についてご記載頂きました通り、当ホテルはすすきのや札幌中心部への移動が便利な場所にございます。近くに複数コンビニエンスストアもあり、とても利便性の良い立地となっております。

当ホテルの朝食では、５階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで３種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
当ホテルの朝食はたくさんのお客様にご好評をいただいておりますので、次回お越しの際はぜひ朝食もお楽しみくださいませ。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度は、プレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの眺望につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの高層階の公園側のお部屋からは、「日本の都市公園100選」に選ばれている中島公園の四季折々の景色、山側のお部屋からは美しい夕陽や街の夜景、というようにお部屋の向きにより異なる景色をご覧いただけますので、またご宿泊の機会がございましたら、再びお部屋からの眺望をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル中島公園札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずはご滞在いただきましたお部屋の空調について、大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルの空調は集中管理のため個別での細かな温度調整が難しく今回のようなご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
季節や外気温にあわせて館内の温度をコントロールしておりますが、快適にお過ごしいただけるよう客室設備の点検と整備を厳しく行ってまいります。
今回いただきましたご感想は貴重な御意見として、改善の課題とさせていただきます。

朝食についてのご評価を頂きましてありがとうございます。当ホテルの朝食は日替わりメインプレートとブッフェのメニューで、自家製フレンチトーストや朝焼き発酵バタークロワッサンなどの10種のパンが並ぶ「パン・マルシェ」コーナーをご用意しています。ご好評を頂いているフレンチトーストは、生ハム原木をシェフがカットしてご提供する生ハム「ハモンセラーノ」や自家製カッテージチーズ、フルーツと一緒にお召し上がりいただくのがおすすめです。

スタッフのた対応についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。頂きましたお言葉を励みにお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを心掛けてまいります。

再び札幌へお越しの機会がございましたらぜひプレミアホテル中島公園札幌をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室や朝食つきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの高層階の公園側のお部屋からは、「日本の都市公園100選」に選ばれている中島公園の四季折々の景色、山側のお部屋からは美しい夕陽や街の夜景、というようにお部屋の向きにより異なる景色をご覧いただけますので、またご宿泊の機会がございましたら、再びお部屋からの眺望をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

当ホテルの朝食では、５階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで３種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
朝食をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際もまたぜひ朝食をお楽しみくださいませ。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食では、５階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで３種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。メニュー内容に関しましてもお客様に喜んでいただけるようにシェフが食材にもこだわり調理をしております。お気に召していただけて光栄に存じます。

化粧水や乳液に関しましては、現在プレミアフロア・スイートフロアにご用意がございます。その他の客室につきましては、今後フロントにて販売できるよう検討させて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在の折、ご満足いただくことが出来ず大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました客室の温度設定に関しまして、今年の異常気象により当ホテルの空調が追い付かず、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
空調設備に関しまして早急な改善に向け、取り組んでまいる所存でございます。

清掃に関しましてもご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフへの指導や清掃点検の強化を図り、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

現在当ホテルでは宿泊者様限定のフリードリンクラウンジを開催しております。ご利用時間は13：00～19：00で、ソフトドリンクやコーヒー、赤・白ワインのほか、17：00からは「21CLUB」特製スープもご提供いたしております。一面ガラス張りのラウンジからはガーデンの四季折々の景色をご覧いただけます。ガーデンにはエゾリスやゴジュウカラといった野鳥もたびたび訪れており、ガーデンを眺めながら優雅なティータイムをお過ごしいただけます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

しかしながら、お風呂の換気扇につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
換気扇の効きが十分ではなかったことに関しましては早急な改善に向け、取り組んで参る所存でございます。
今後は快適にご滞在頂けるよう客室設備の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました客室の温度設定に関しまして、今年の異常気象により当ホテルの空調が追い付かず、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
空調設備に関しましては早急な改善に向け、現在取り組んでいる所でございます。

数あるホテルの中、当ホテルを選んでくださったのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めさせていただきます。

再び札幌へお越しの際にはプレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊いだけますことをスタッフ一同、心より願っております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客室の温度設定に関しまして、今年の異常気象により当ホテルの空調が追い付かず、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
空調設備に関しましては早急な改善に向け、取り組んでまいる所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
再び札幌へお越しの際にはプレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊いだけますことをスタッフ一同、心より願っております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共が日頃より心がけておりますホスピタリティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフへの指導や清掃点検の強化を図り、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

いつもプレミアホテル中島公園札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルが28年前のご結婚式の思い出の場所なれましたことに大変喜ばしく光栄に存じます。
ホテルの名前はプレミアホテル中島公園札幌と変わっておりますが、28年前と同じ中島公園のこの場所でお迎えできたのは、これまでご利用いただきました皆様のおかげでございます。

今回再びご宿泊頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。ホテル名や内装は少しずつ変化しておりますが、窓からの風景や館内をご利用頂いて、ご結婚式当時のご様子など思い出して頂けましたでしょうか。

フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。頂きましたご感想に恥じぬようこれからもお客様にお喜びいただけるようなサービスを心掛けてまいります。


今後も大切な思い出の場所として中島公園でお迎えできますよう、より一層のサービス向上と改善に努めてまいります。

また札幌へお帰りの際にはプレミアホテル中島公園札幌へご来館いただけますと大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。