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プレミアホテル 中島公園 札幌 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル 中島公園 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.37
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.52
  • 食事4.66
宿泊年月
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65件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 22:30:52

今回は19階の部屋に宿泊しましたが、夜の夜景と朝の日の出の景色がとても素晴らしかったです。
部屋の設備もとても綺麗で、広く、のびのびと滞在できました。
朝食のブッフェがとてもおしゃれで、ひと口サイズの料理が普通に入った状態で並べられており、いろいろな種類の料理を少しずつ楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年11月20日 10:40:19

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室や朝食つきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの高層階の公園側のお部屋からは、「日本の都市公園100選」に選ばれている中島公園の四季折々の景色、山側のお部屋からは美しい夕陽や街の夜景、というようにお部屋の向きにより異なる景色をご覧いただけますので、またご宿泊の機会がございましたら、再びお部屋からの眺望をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
朝食をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際もまたぜひ朝食をお楽しみくださいませ。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【道民限定!四大特典】駐車場無料・朝食半額・パークビュー確約・12時アウト★秋の大感謝プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22平米)禁煙】

食事5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 19:24:22

家族4人で宿泊しました
部屋まで荷物も運んでくれ、朝食会場もゆったりとして、とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年11月13日 09:44:31

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。メニュー内容に関しましてもお客様に喜んでいただけるようにシェフが食材にもこだわり調理をしております。
次回お越しの際もまたぜひ当ホテルの朝食をお楽しみくださいませ。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【事前オンラインカード決済で駐車場が無料!】中島公園隣接ホテルで快適ステイ★朝食付
ご利用のお部屋
【ファミリー(3~6名利用/61.4平米)禁煙】

食事5

凛ちゃん4676さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

凛ちゃん4676さん [50代/女性] 2023年10月31日 15:47:59

いい季節にいいホテルに宿泊したと思っています。窓からの景色、最高でした。
kitaraまでも歩いてすぐだったので、コンサート終了後、移動和疲れることなくすぐにお部屋で美味しいコーヒーを飲みながら一息つけました。朝食も量、質的に大満足です。朝食後に中島公園のお散歩が出来て楽しかったです。最高の音楽に最高のホテル、いい1日でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年10月31日 17:26:00

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの眺望や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様が当ホテルにて快適にお過ごしいただけることが私共スタッフにとって何より嬉しいことでございます。

隣接しております中島公園は、季節ごとに美しい景色をお楽しみいただけます。紅葉の時期は中島公園一面が赤やオレンジ、黄色といった様々な色に染まり、とても美しい景色を見せてくれます。コンサートホールKitaraも当ホテルから徒歩3分のところにあり、大変便利な立地でございます。

当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。メニュー内容に関しましてもお客様に喜んでいただけるようにシェフが食材にもこだわり調理をしております。お気に召していただけて光栄に存じます。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【道民限定!四大特典】駐車場無料・朝食半額・パークビュー確約・12時アウト★秋の大感謝プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/パークビュー(39.3平米)禁煙】

食事5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 08:11:26

お風呂場の床がもう少し綺麗にしていただけるとなお良いといった感じでした。
ただ、総合的にはかなり満足できました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年10月30日 15:42:20

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
当ホテルの朝食はたくさんのお客様にご好評をいただいておりますので、次回お越しの際はぜひ朝食もお楽しみくださいませ。

しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフへの指導や清掃点検の強化を図り、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】日本の都市公園100選★中島公園隣接ホテルで優雅にSTAY★/朝食なし
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(17.8平米)禁煙】

食事5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 17:05:27

10月2日に宿泊しました。13:00頃荷物だけ預かって頂きましたが、チェックインの時にはすでにお部屋に運んで頂いてました。助かりました。23階のお部屋からは公園や札幌ドームも見えて素晴らしかったです。中心部から少し離れてますが、ゆっくり過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年10月05日 10:07:50

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの高層階の公園側のお部屋からは、「日本の都市公園100選」に選ばれている中島公園の四季折々の景色、山側のお部屋からは美しい夕陽や街の夜景、というようにお部屋の向きにより異なる景色をご覧いただけますので、またご宿泊の機会がございましたら、再びお部屋からの眺望をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

隣接しております中島公園は「日本の都市公園100選」にも選ばれており、季節ごとに色彩が移り変わり、四季折々の様々な景色をお楽しみいただけます。
中島公園の広さは東京ドーム5個分に相当し、都会にありながらも静かな環境でお過ごしいただくことができます。
当ホテルは札幌中心部からは少し離れてはおりますが、地下鉄札幌駅から3駅(乗車時間:5分)の場所にあり、移動が便利な場所にございます。近くに複数コンビニエンスストアもあり、とても利便性の良い立地となっております。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!15階以上確約!☆12時アウト<ポイント10倍>朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(41.4平米)禁煙】

食事5

キタイヌさんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

キタイヌさん [70代/男性] 2023年10月04日 12:59:25

15時チェックインでしたが、14時30分に到着
部屋の準備が出来ていたので直ぐに通してもらいました
18階で部屋は広く眼下に中島公園を見下ろす最高の立地でした
コーヒーの準備は2杯しかなく4杯分は欲しいところです
日差しが強い日だったので空調では中々下がりませんでした
アメニティの表示が小さく、別途日本語の説明書があると良いと思います
テレビ番組にJ:COMがあればと思います
翌日の朝食は内容や味は十分満足でした
また、利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年10月05日 10:01:11

この度は、プレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして数あるホテルがある中、当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。

今回は中島公園側のお部屋にお泊りいただいたとのことですが、「日本の都市公園100選」にも選ばれている中島公園の景色をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
反対側の山側の高層階のお部屋からは美しい夕陽や札幌の街の夜景、大倉山や手稲山などの山々や雄大な石狩の景色をお楽しみいただけます。
このようにお部屋の向きにより異なる景色をご覧いただけますので、またご宿泊の機会がございましたら、再びお部屋からの眺望をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

しかしながら、客室温度につきましてご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。空調設備に関しましては早急な改善に向け、現在取り組んでいる所でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
今回いただきましたご意見は今後のサービス向上の課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF!高層階ステイでゆっくり☆12時アウト<ポイント10倍>朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(39.3平米)禁煙】

食事5

ことりトリさんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

ことりトリさん [50代/女性] 2023年09月18日 09:28:32

1人でしたので少し割高になりましたが急遽宿泊させてもらいました。古めの建物でしたが清潔感はありのんびりと過ごしました。
お風呂はユニットバスなのと古さが目立つのは残念でした。アメニティはシャンプーなど好みではなかったのは仕方ないですが化粧水や乳液くらいは置いて欲しいかなと思いました。
朝食はワンプレートプラスバイキングという珍しい形でしたが道内のものを取り入れとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年09月19日 10:59:29

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。メニュー内容に関しましてもお客様に喜んでいただけるようにシェフが食材にもこだわり調理をしております。お気に召していただけて光栄に存じます。

化粧水や乳液に関しましては、現在プレミアフロア・スイートフロアにご用意がございます。その他の客室につきましては、今後フロントにて販売できるよう検討させて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!15階以上確約!☆12時アウト<ポイント10倍>朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(22.0平米)禁煙】

食事5

rei9300さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

rei9300さん [60代/女性] 2023年09月02日 16:20:22

孫がキタラで開催の大会に出演するので応援に行けない両親に代わって行きました。会場に近く、荷物も預かってくれて大変助かりました。

夕食は外で済ませましたが、地上100mにあるバー21クラブで光り輝く夜景を見つつ大人の雰囲気でお酒が飲めて最高でした。

朝食はこれでもかというくらい美味しい食材で溢れていて堪能しました。
 
ただ、部屋が公園側でなかったのがちょっと残念でしたが静かでいい環境でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年09月06日 08:26:24

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの25階には和洋鉄板焼『21CLUB』と隣接してバー「トゥエンティーワン」がございます。こちらはアールデコ様式の落ち着いた雰囲気のバーで、地上約100mから夜景を眺めながらソムリエセレクトのワインやオリジナルカクテル、各種アルコール類、ソフトドリンク、ノンアルコールをお楽しみいただけます。お気に召していただけましたこと大変光栄に存じます。

当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
シェフが毎朝腕によりをかけて作っておりますので、このようなお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にもぜひ朝食もお楽しみくださいませ。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【事前オンラインカード決済で駐車場が無料!】中島公園隣接ホテルで快適ステイ★朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(22.0平米)禁煙】

食事5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 05:45:19

朝、少し早めに起きて中島公園を散策した後、美味しい朝食をモリモリ頂きました。
普段は朝ご飯を食べないのですが、こちらお料理は美味しく、朝から沢山食べてしまいました。
朝食、お勧めです。
地下駐車場に停められる台数も多く、近くにコンビニも有りちょっとした買い物も気軽に済ませて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年07月05日 15:25:58

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのホテルがある中、当ホテルを選んでくださり誠にありがとうございます。

立地についてご記載頂きました通り、当ホテルはすすきのや札幌中心部への移動が便利な場所にございます。近くに複数コンビニエンスストアもあり、とても利便性の良い立地となっております。
そして当ホテルの駐車場は地下1Fと地下2Fにあり、最大82台まで収容可能となっております。
札幌中心部にもアクセスが良いので、当ホテルにお車をお停めいただいて快適にお出かけいただけます。

当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
シェフが毎朝腕によりをかけて作っておりますので、このようなお言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
次回お越しの際にもぜひ朝食もお楽しみくださいませ。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードルーム快適ステイ♪シモンズベッド導入!/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22平米)禁煙】

食事5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 16:35:27

≪ホテルマンに感謝≫
5月27日に宿泊しました。宿泊当日の夜、フェリーで苫小牧港に到着し、初めての北海道ドライブの為[車のナビ]と[スマホのナビ]をセットして、万全の体制で[プレミアホテル中島公園]に出発しました。
ところが、札幌に入りホテルの近くまではナビの案内に従い順調に進んでいたのですが、あと少しの所で
[車とスマホのナビ]の案内が異なる案内をしだし、[車のナビ]の案内だけを信じて進んだのですが、同じ場所を何回も周り到着しません、時間も夜11時近くであり、ホテルの受付に電話して相談したところ、徒歩で迎えに来てもらえ案内して頂けました。不慣れな場所での高齢者の運転は危険な為、ホテルの方の対応に大変感謝しております。*ホテルの感想について1サービスもちろん◎ 2きれいで清掃も完璧 3中島公園隣接、札幌中心部へのアクセス良好 4朝食が美味で種類豊富 5風呂はトイレと別部屋が有難い
素晴らしいホテルです、お世話になりました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年06月14日 17:43:28

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私共が日頃より心がけておりますホスピタリティに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけることが、私共スタッフにとって一番の喜びでございます。

当ホテルに隣接しております中島公園は「日本の都市公園100選」にも選ばれており、季節ごとに色彩が移り変わり、四季折々の様々な景色をお楽しみいただけます。
札幌中心部にもアクセスが良いので、当ホテルにお車をお停めいただいて快適にお出かけいただけます。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
お客様からの心のこもった温かいお言葉が日々の励みになっております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】家族旅行やレジャーに★<15階以上高層階確約×駐車場無料×12時アウト>朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(22.0平米)禁煙】

食事5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 19:58:59

朝食の日替わりプレート+ビュッフェのスタイルはとても良いです。食べたいものを揃えるまでの労力が少なくて済むように全てが工夫されています。しかも美味しい。加えて温度管理が素晴らしい。いつも温かいものが温かく食べられるので感心してしまいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年06月05日 10:17:36

いつもプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
お客様に最高の状態でご提供できますようスタッフ一同日々精進しておりますので、
このようなお言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
次回お越しの際もまた朝食をご賞味いただけますと幸いです。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】2泊以上のご予約で<ポイント最大20倍!>厳選素材使用ビストロ朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22平米)禁煙】

食事4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 07:08:47

4月初旬宿泊、夕方、部屋に入るとムッとしていたのですが窓は開かずエアコンは冷房にならないとのことで我慢していました。夜はサウナ状態になり汗だくで部屋にいる事が辛くなりました。扇風機を借りましたが部屋の温度は29度で出入り口を解放して廊下の空気を入れました。周りの部屋の方々もドアを解放していました。昼間、日当たりが良いので窓から差し込む日で部屋が暑くなるのは仕方ないのですが換気口くらいは欲しいです。各部屋でエアコンの調整が出来れば良いのですが。。

その他、朝食はパン食の人にとっては品数も内容も美味しく楽しめるものでした。
従業員の方々はマナーも対応も良かったです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2024年04月14日 16:36:26

この度はプレミアホテル中島公園札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずはご滞在いただきましたお部屋の空調について、大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルの空調は集中管理のため個別での細かな温度調整が難しく今回のようなご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
季節や外気温にあわせて館内の温度をコントロールしておりますが、快適にお過ごしいただけるよう客室設備の点検と整備を厳しく行ってまいります。
今回いただきましたご感想は貴重な御意見として、改善の課題とさせていただきます。

朝食についてのご評価を頂きましてありがとうございます。当ホテルの朝食は日替わりメインプレートとブッフェのメニューで、自家製フレンチトーストや朝焼き発酵バタークロワッサンなどの10種のパンが並ぶ「パン・マルシェ」コーナーをご用意しています。ご好評を頂いているフレンチトーストは、生ハム原木をシェフがカットしてご提供する生ハム「ハモンセラーノ」や自家製カッテージチーズ、フルーツと一緒にお召し上がりいただくのがおすすめです。

スタッフのた対応についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。頂きましたお言葉を励みにお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを心掛けてまいります。

再び札幌へお越しの機会がございましたらぜひプレミアホテル中島公園札幌をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3・4月限定】朝食半額・パークビュー・駐車場無料・12時アウト・ドリンクラウンジ★五大特典付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22平米)禁煙】

食事4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 07:24:23

こちらのミスで予約人数間違っていたのですが、迅速に対応していただくことができました。
広いお部屋にもしていただき、ゆっくり休むことがあったのででき、良い休日になりました!
朝食が楽しみで予約しましたが期待通り!
また泊まりたいと思えるホテルでした、ありがとうございました♪

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年11月15日 08:55:38

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様が当ホテルにて快適にお過ごしいただけることが私共スタッフにとって何より嬉しいことでございます。

当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
当ホテルのシェフが毎朝腕によりをかけて作っておりますので、お客様に喜んでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ぜひ次回お越しの際にも当ホテルの朝食をお楽しみいただけますと幸いです。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【事前オンラインカード決済で駐車場が無料!】中島公園隣接ホテルで快適ステイ★朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22平米)禁煙】

食事4

hiromichaelさんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

hiromichaelさん [40代/男性] 2023年11月14日 10:49:05

すごくリラックスできる環境で最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年11月14日 12:18:04

いつもプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

隣接しております中島公園は「日本の都市公園100選」にも選ばれており、季節ごとに色彩が移り変わり、四季折々の様々な景色をお楽しみいただけます。
中島公園の広さは東京ドーム5個分に相当し、都会にありながらも静かな環境でお過ごしいただくことができます。当ホテルでのご滞在につきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【三大特典】朝食半額・パークビュー確約・12時レイトアウト付き★秋の大感謝プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22平米)禁煙】

食事4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 09:40:06

11月11日に宿泊しました。お部屋の空きがあったようで、スタンダードツインから、高層階の部屋にグレードをあげていただけました。とても広く高級感溢れる部屋でした。スタンダードの部屋でも、コスパ最高だったのに、ものすごくお得感がありました。ウェルカムドリンクやクッキーもうれしいですね。
ただ一つ改善してほしいことが、部屋着を上下別で用意してくれたら、もう文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年11月13日 09:45:59

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室や宿泊者様限定フリードリンクラウンジにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

宿泊者様限定のフリードリンクラウンジにつきましては、お客様のたくさんのお声を受けて2023年11月1日より再開させていただいております。期間は今のところ2024年3月31日迄を予定しております。ご利用時間は13:00~19:00で、ソフトドリンクやコーヒー、赤・白ワインのほか、17:00からは「21CLUB」特製スープもご提供いたしております。一面ガラス張りのラウンジからはガーデンの四季折々の景色をご覧いただけます。ガーデンにはエゾリスやゴジュウカラといった野鳥もたびたび訪れており、ガーデンを眺めながら優雅なティータイムをお過ごしいただけます。
また次回お越しの際にもラウンジをお楽しみいただけますと幸いです。

今回いただきましたルームウェアにつきましてのご意見は今後のサービス向上の課題とさせていただきます。
これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【事前オンラインカード決済で駐車場が無料!】中島公園隣接ホテルで快適ステイ★朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22平米)禁煙】

食事4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 03:06:49

満足した点
1.当日、部屋が余ってるということで、ワンランク上の部屋にサービスで案内いただけた点。(宿泊したのが平日なのもあると思います)
2.サービスのウェルカムワインやスープは平凡な味だが、あるだけでありがたい。
3.朝食ブュッフェは全体的に味の質が高くて美味しかった。特に、ウリにしてるだけあり、数量限定のフレンチトーストは美味。刺し身の小皿やコーヒーも美味しくてついおかわりしました。

不満点
1.部屋のエアコンの効きが悪く、温度を最大にしても寒かったです。
2.アメニティに化粧水と乳液は欲しかったかな。シャンプーなどは高級感があり満足でした。

以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年11月13日 09:45:15

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
そして、お気に召していただきましたフレンチトーストはグループホテルのプレミアホテル-TSUBAKI-札幌 特製の食パン「ホテルブレッド椿」を使用しており、表面はカリっと、中はしっとりとしていてほのかな甘みが特長となっております。
こちらも人気のお声をたくさんいただいております。
次回お越しの際もぜひ当ホテルの朝食をお楽しみいただけますと幸いに存じます。

しかしながら、客室温度につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
寒暖に応じてフロントにて毛布や扇風機を貸し出しいたしておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今後は快適にご滞在頂けるよう客室設備の向上に努めてまいります。

アメニティの化粧水、乳液に関しましてはプレミアフロア以上の客室にご用意いたしております。シャンプー等につきましてご満足いただけましたこと、幸いに存じます。

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【三大特典】朝食半額・パークビュー確約・12時レイトアウト付き★秋の大感謝プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22平米)禁煙】

食事4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 09:09:25

9月に宿泊しました。
朝食もおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年10月02日 10:01:48

この度は、プレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。
お客様に最高の状態でご提供できますようスタッフ一同日々精進しておりますので、
お客様から「おいしい」とおっしゃっていただけることが何より嬉しいことでございます。
次回お越しの際もまた朝食をご賞味いただけますと幸いです。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【事前オンラインカード決済で駐車場が無料!】中島公園隣接ホテルで快適ステイ★朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(39.3平米)禁煙】

食事4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 08:29:10


夏以外は何回もお世話になっているホテルで、今回記念日で前々から予約させて頂いてました。
ただ、夏に泊まるべきでは無かった。一番低い18℃設定にしても室内は30度近く。
本当に熱中症になりそうで睡眠もできませんでした。扇風機を借りようとしましたが全て貸出し中。みなさん大変だったと思います‥
そのくせ、フロントはクーラーキンキン。この差はなんですかね?
ここ数日の猛暑の影響で(汗)と説明を受けましたが、ただ単に空調が古いか、ケチってるか のどちらか。
せっかくの記念日旅行が台無し!
お金返してほしいレベル。
次の日は違うホテルに予約してましたが、そちらはホテル料金も安くてクーラーがしっかり効きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年09月07日 09:33:59

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました客室の温度設定に関しまして、今年の異常気象により当ホテルの空調が追い付かず、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
空調設備に関しましては早急な改善に向け、現在取り組んでいる所でございます。

大切な記念日旅行に当ホテルを選んでくださったのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見をもとに、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めさせていただきます。

再び札幌へお越しの際にはプレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊いだけますことをスタッフ一同、心より願っております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75★事前エントリーでポイント4倍!】超早期得割!75日前のご予約に!!!/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(17.8平米)禁煙】

食事4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 22:52:28

17階だったので、夜景が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年06月12日 10:09:38

この度は、プレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの眺望につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの高層階の公園側のお部屋からは、「日本の都市公園100選」に選ばれている中島公園の四季折々の景色、山側のお部屋からは美しい夕陽や街の夜景、というようにお部屋の向きにより異なる景色をご覧いただけますので、またご宿泊の機会がございましたら、再びお部屋からの眺望をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<ポイント10倍>15階以上高層階確約×12時アウト/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(39.3平米)禁煙】

食事4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 13:37:29

中島公園側がお勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
プレミアホテル 中島公園 札幌 2023年06月12日 10:08:58

この度は、プレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして数あるホテルがある中、当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。

今回は中島公園側のお部屋にお泊りいただいたとのことですが、「日本の都市公園100選」にも選ばれている中島公園の新緑の景色をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
反対側の山側の高層階のお部屋からは美しい夕陽や札幌の街の夜景、大倉山や手稲山などの山々や雄大な石狩の景色をお楽しみいただけます。
このようにお部屋の向きにより異なる景色をご覧いただけますので、またご宿泊の機会がございましたら、再びお部屋からの眺望をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<ポイント10倍>15階以上高層階確約×12時アウト/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(39.3平米)禁煙】

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