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プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.18
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.90
  • 食事4.44
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

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総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 18:56:47

7月6日月曜日に宿泊しました。
周りには、飲食店もなく静か。
観光で来ていましたが、すすきのに近いほうが便利ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2020年07月13日 10:21:49

この度はプレミアホテル中島公園札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルは繁華街へのアクセスが徒歩圏内と恵まれながら、中島公園に隣接し、ゆったりと非日常を感じながらお過ごし頂ける空間を提供させて頂いております。
紅葉から雪景色、春には桜や新緑、夏には藤の花と四季折々の景色がお楽しみ頂けます。
札幌にお越しの際には、是非また弊ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<7・8月限定>~夏の中島公園を眼下に望む~15階以上パークビューへ無料アップグレード/素泊り
ご利用のお部屋
【【公園側】デラックスツイン(1・2名/39.3平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 22:28:13

中島公園を見ながら、ゆったり非現実を過ごせました。
市内では、私の中で1.2を争う心地よいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2019年11月27日 10:28:26

この度はプレミアホテル中島公園札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
また、「市内で1.2」とお褒めの言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
今後も更に居心地の良さを追及し、お客様に上質な非日常を味わっていただく為、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45&連泊割】連泊で45日前のご予約に♪/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(17.8平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 14:08:37

朝食会場の方の挨拶が相変わらず無い、しない人が多いのは気のせい?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2019年10月17日 14:22:43

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食会場における接遇に関しましてご不快な思いをお掛けしご満足頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後は基本動作の再度確認を行い、快適にご利用いただけます様努めてまいります。
引き続きご愛顧賜ります様、心からお願い申し上げ、又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍&VOD視聴無料★出張・一人旅応援★気ままステイでポイントゲット!/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(17.8平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 22:38:44

土曜日ですが仕事で宿泊しました。立地や部屋などは平均をはるかに超えてよかったのですが、札幌マラソンとぶつかったからなのかコスパが非常に悪かったのが気になりました。
ただシングルプランだったのにツインの部屋にランクアップしていただき有難かったです。
次はハイシーズンではないときに利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2019年10月09日 15:45:12

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今回、私どもの都合によりお部屋をツインルームへ変更させて頂きましたが、ご快適にお過ごし頂けた様子で何よりでございます。
また、コストパフォーマンスに関しまして、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
いかなる時でもコスト以上の価値をお客様に体験していただく為、今後もサービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
札幌にお越しの際には、是非ともまたプレミアホテル中島公園札幌にご宿泊頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★夏トク★地下鉄&市電に好アクセス!あんしんSTAY~素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(17.8平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 16:45:53

冷蔵庫が小さくて性能が悪かった。
風呂とトイレは別々の方がよかった。
加湿器が備え付けではなく、プロントに借りたが性能が悪かった。
氷は都度プロントから無料で貰えたのでよかった。バスタオルも都度補充してもらえた。
立地と景色と部屋の広さは最高だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2019年08月07日 14:18:51

この度はプレミアホテル中島公園札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地、お部屋の広さにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかし冷蔵庫や加湿器といった設備の性能に関し、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご記載いただきました点は共有し少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45&連泊割【連泊で45日前のご予約に♪】/素泊り
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】(3名利用/39.3平米)】

総合4

ふぁみりー4079さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

ふぁみりー4079さん [40代/男性] 2019年08月01日 18:52:40

基本的な掃除は行き届いてはいる感じだが 細い部分は残念ながらと言った感じ。
建物がやはり古いせいか 上階の音が響く。うるさい。これは宿泊者のモラルの問題だが 結構な感じで 歩く音などは 気になる。
冷蔵庫の冷えが良くない。
毎日清掃に入ってもらったが
普通使い捨てのスリッパは 翌日には廃棄するべき。ご丁寧に並べおり 新品もその脇に人数分並べてある。
従業員の対応は普通で 特に問題はなし。
朝食を食べようと思ったが 1人あたりの単価が高すぎる。
家族5人で朝食に8,000円近い金額は落とせない。ビジネスホテルと比較するのは酷な話かもしれないが もっとリーズナブルにするべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2019年08月04日 15:17:21

この度はプレミアホテル中島公園札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、我々に至らない点が多々あったにもかかわらず貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。ハード面のご意見に関しましては共有し、時間はかかるかと思いますが改善できるよう努めてまいります。また、サービス面でもより良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進してまいります。朝食の料金は「お得だ」と感じていただけるよう品数を増やし、料理の質を更に高めていく所存です。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45&連泊割【連泊で45日前のご予約に♪】/素泊り
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】(3~6名利用/61.4平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 22:09:19

便利な場所で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2019年07月25日 11:36:50

この度はプレミアホテル中島公園札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
「満足です」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。地下鉄中島公園駅三番出口から徒歩3分の距離に位置しております弊ホテルはすすきのまで徒歩15分、電車で1駅となっております。今回立地に関しましてご満足いただき、嬉しい限りでございます。今後とも札幌にお越しの際には弊ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45&連泊割【連泊で45日前のご予約に♪】/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(17.8平米)】

7件中 1~7件表示

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