楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東横INN八戸駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
8/3に一泊しました。レディースプランで申込みましたが、女性特典のボディタオルなどのアメニティをいただけず(案内もされず)、知らずに体を洗うのにフェイスタオルを使いました。翌朝の洗顔や手拭きに困るので後でフロントにフェイスタオルを借りに行ったら有料とのこと。アメニティでボディタオルがございます、とその時に言われましたが、なぜチェックインの時に案内してくれないのでしょう?チェックインの際にはアメニティの案内ばかりか、ナイトウェアが部屋にないという案内もなく、あまりに不親切だと思います。そちらの案内の不手際なのにお金を請求するのですか、と聞いても「そうですね、タオルは有料です」だそうです。8/3の19時くらいにカウンターにいた女性2名、どちらも不親切で大変不愉快でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、東横INN八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。女性用アメニティをお渡しせず、更にはその後のご対応に関しても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ナイトウェアのご案内も不足していたとのことで、全般的にご説明が欠けていたと深く反省しております。もしもまたご利用頂けるのであれば、このようなことのない様、ご対応の向上に努めて参りたいと思っております。心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご意見頂きましてありがとうございました。東横INN八戸駅前
東横INN八戸駅前 クチコミ一覧へ
北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~(静岡県)
5.0
投稿日:2022-11-28 23:32:04
ホテルピエナ神戸(兵庫県)
投稿日:2022-11-28 23:23:33
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前(千葉県)
投稿日:2022-11-28 23:17:22
ABホテル磐田(静岡県)
4.0
投稿日:2018-01-07 18:17:07
ホテル オクウチ オオサカ(大阪府)
投稿日:2017-04-03 18:13:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
(・∀・)ウキウキさんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
8/3に一泊しました。
レディースプランで申込みましたが、女性特典のボディタオルなどのアメニティをいただけず(案内もされず)、知らずに体を洗うのにフェイスタオルを使いました。翌朝の洗顔や手拭きに困るので後でフロントにフェイスタオルを借りに行ったら有料とのこと。アメニティでボディタオルがございます、とその時に言われましたが、なぜチェックインの時に案内してくれないのでしょう?チェックインの際にはアメニティの案内ばかりか、ナイトウェアが部屋にないという案内もなく、あまりに不親切だと思います。そちらの案内の不手際なのにお金を請求するのですか、と聞いても「そうですね、タオルは有料です」だそうです。
8/3の19時くらいにカウンターにいた女性2名、どちらも不親切で大変不愉快でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、東横INN八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
女性用アメニティをお渡しせず、更にはその後のご対応に関しても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ナイトウェアのご案内も不足していたとのことで、全般的にご説明が欠けていたと深く反省しております。
もしもまたご利用頂けるのであれば、このようなことのない様、ご対応の向上に努めて参りたいと思っております。心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご意見頂きましてありがとうございました。
東横INN八戸駅前