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部屋4
(・∀・)ウキウキさんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- (・∀・)ウキウキさん [30代/女性] 2013年08月11日 22:12:58
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8/3に一泊しました。
レディースプランで申込みましたが、女性特典のボディタオルなどのアメニティをいただけず(案内もされず)、知らずに体を洗うのにフェイスタオルを使いました。翌朝の洗顔や手拭きに困るので後でフロントにフェイスタオルを借りに行ったら有料とのこと。アメニティでボディタオルがございます、とその時に言われましたが、なぜチェックインの時に案内してくれないのでしょう?チェックインの際にはアメニティの案内ばかりか、ナイトウェアが部屋にないという案内もなく、あまりに不親切だと思います。そちらの案内の不手際なのにお金を請求するのですか、と聞いても「そうですね、タオルは有料です」だそうです。
8/3の19時くらいにカウンターにいた女性2名、どちらも不親切で大変不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 東横INN八戸駅前 2013年08月25日 06:03:46
-
この度は、東横INN八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
女性用アメニティをお渡しせず、更にはその後のご対応に関しても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ナイトウェアのご案内も不足していたとのことで、全般的にご説明が欠けていたと深く反省しております。
もしもまたご利用頂けるのであれば、このようなことのない様、ご対応の向上に努めて参りたいと思っております。心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご意見頂きましてありがとうございました。
東横INN八戸駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋3
kaito723さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- kaito723さん [50代/男性] 2019年11月05日 12:38:57
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食事最低。
食べるものなし。
朝からカレーはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横INN八戸駅前 2019年11月06日 06:43:07
-
この度はご宿泊ありがとうございました。ご満足いただける朝食メニューの提供が出来ず、申し訳ございませんでした。改善に努めて参りますので、ぜひまた八戸、当館ご利用くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月29日 22:48:41
-
今時、消臭剤が無いのも、そうだが、今回偶々、宿泊したのだがチェックイン時、前回の部屋の詫びもなくスルーされた。
また、出掛けるときフロントの籠に入れるのは防犯上やってほしくない。万が一、違う人の鍵を誰かが取り、盗難があったら責任は取っていただけるのですか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東横INN八戸駅前 2017年10月30日 11:58:03
-
この度は東横INN八戸駅前をご利用くださり、誠に有難うございました。
前回ご宿泊時は、大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、今回お出での際お声掛け出来ず大変失礼いたしました。ホームページ表記は変更させて頂きましたので、ご確認の上ご予約をお願い致します。
消臭剤は、フロントにて貸出をしております。ご入用の際はお声掛け下さいませ。
また、鍵に関してのご指摘仰る通りでございますので、早急に改善させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
東横INN八戸駅前
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋3
こぐまさん555さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- こぐまさん555さん [60代/男性] 2016年12月04日 14:02:28
-
接客があまり良くない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 東横INN八戸駅前 2016年12月04日 20:54:39
-
東横イン八戸駅前
スタッフ一同 この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉は貴重なご意見として、今後の接客向上と改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 20:48:39
-
東横イン 八戸駅前さんを利用しましたが、快適に過ごさせて頂くことが出来ました。フロントさんの対応も丁寧で良かったです。夕食のカレーサービスも大変に良かったです。カレーサービスは土日もあれば最高です。同じくらいの価格で10時のチェックアウトではなく昼11時や12時のプランもあれば、有り難いです。また機会があれば、利用しようと思います。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
出張の夜は500円で映画見放題!~あなたのお部屋を映画館に~VOD見放題プラン
【禁煙】セミダブルルーム 朝食無料サービス ネット接続OK- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 出張の夜は500円で映画見放題!~あなたのお部屋を映画館に~VOD見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム 朝食無料サービス ネット接続OK】
部屋2
投稿者さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 20:00:57
-
廊下で笑い声がずっとしてました。うるさくて残念です。スタッフさんも注意しないのかな、、と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN八戸駅前 2021年12月10日 06:12:08
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この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に日々の業務の修正に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋2
投稿者さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 14:58:05
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対応が凄く不快な思いしました。駐車場など……
朝ホテル出る時に常連のお客さんには笑顔で対応し次自分の番の時には笑顔もなく無愛想で嫌だなぁーって思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横INN八戸駅前 2019年12月09日 06:08:50
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この度は東横イン八戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時やチェックアウト時にお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからスタッフ一同接客対応を今一度確認し、お客様に不快な思いをさせないよう精いっぱい努力していく所存です。
何卒これからもよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
東横イン八戸駅前
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
部屋2
kaito723さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- kaito723さん [50代/男性] 2019年11月05日 12:35:40
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朝早くから外国の方が大勢行列で大混雑。せんべい汁楽しみにしていたが・・
おかずもたまご料理、のりなし。
もう少しなんとかならないものなのか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横INN八戸駅前 2019年11月06日 06:38:43
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この度はご宿泊ありがとうございました。このシーズンの海外のお客様の朝食の混雑改善やメニューなどは、八戸駅前の最大の課題だと思っております。お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋2
コージタカリエさんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- コージタカリエさん [50代/男性] 2012年11月19日 21:10:34
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部屋は清潔だが、遮音性に乏しいのでマイナス1点。
無料朝食の内容が貧弱なのでマイナス1点。
朝刊は無料でもらえたのでプラス1点。
トイレの便座に暖房が無いのでマイナス1点。
ECOプランについて:室内清掃が無く、交換用タオルがドアの取っ手にかかっていた。しかし、本当は逆で、清掃やベッドメイクはするがタオル交換はしないのがECOではないのか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東横INN八戸駅前 2012年11月26日 06:07:26
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この度は東横INN八戸駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
至らない点のご指摘、真摯に受け止め精進して参ります。貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN八戸駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋2
投稿者さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月27日 23:43:16
-
スリッパが汚いので、変えたほうが良いと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋1
ひろゆき2336さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- ひろゆき2336さん [60代/男性] 2023年09月17日 20:03:47
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エレベーターの音がうるさくて寝れない。何度か宿泊してましたが、今回の部屋は最悪。寝不足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN八戸駅前 2023年09月18日 05:48:10
-
いつも東横イン八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの音の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
次回以降エレベーターから離れたお部屋などご希望がございましたら事前にお申し付け頂ければご希望に添えるよう尽力致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 池田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋1
投稿者さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 13:14:46
-
騒音の気になる部屋との事でしたが、確かに不快な音、うるさ過ぎ。睡眠導入剤が必須。客室には適切ではない。
朝食、もう少し美味しく、暖かいほうが良い。工夫出来るはずです。
駅前とはいえ、極寒の雪道では、直結のメッツさんには叶いません、コスパで頑張って頂きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN八戸駅前 2023年02月12日 05:22:41
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この度は東横イン八戸駅前へのご宿泊誠にありがとうございます。お客様の意見を参考に日々改善に努めて参りますので、またのご利用お待ち致しております。
東横イン八戸駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋1
投稿者さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 11:05:19
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駅からの立地は良かった
部屋は狭すぎて、ベッドを乗り越えて窓際に(スペースがほとんどない)
朝食付きは良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東横INN八戸駅前 2019年02月06日 07:10:26
-
この度は、東横イン八戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が狭いというご指摘につきまして、お客様のご期待に添えず、申し訳ありませんでした。貴重なご意見として参考にさせて頂き、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
東横イン八戸駅前スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
14件中 1~14件表示
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部屋4
投稿者さんの 東横INN八戸駅前 のクチコミ
部屋に案内がほとんどなくて困りました
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この度は、東横イン八戸駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見をありがとうございます。ご意見を参考に検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン八戸駅前スタッフ一同