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GRGホテル那覇東町 クチコミ・感想・情報

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GRGホテル那覇東町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.47
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.86
  • 食事3.05

風呂4

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-18 20:25:31

風呂上がりにあの材質のスリッパはどうかと。
他のホテルではタオル生地以外のスリッパの場合、靴敷きの様な物が用意されている。
フロントに確認したが、無いの一言。。。残念
又、チェックイン時、領収書はどうされますかと確認され、チェックアウト時にお渡ししますと言ったにも関わらず用意されてない。。。残念

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
GRGホテル那覇東町 2013-11-19 15:14:50

この度も、GRGホテル那覇東町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊して頂いたにもかかわらず、客室に設置しているスリッパの件につきまして、ご不便な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、前向きに検討させて頂きます。
また、チェックアウトにお渡しする領収書がご用意できておらず不快の念を与えてしまい、申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように徹底した応対を心がけてまいる所存でございます。どうかこれからもお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。また、お気づきのことがありましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は、貴重なご意見・ご指摘をお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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