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ＧＲＧホテル那覇東町のクチコミ･お客さまの声
総合4
以下に書きます点は、再度、ホテルの方に注意を促して頂きたいだけです。 まず、その点をご理解下さい。今回、楽天さん経由で４泊をお願いしておりましたが、中１泊、スケジュールの変更で泊まることが出来ず、ホテルの方の速やかな対応で３泊の滞在となりました。 チェックイン、チェックアウトなど、その応対も心地よく過ごさせて頂きました。 ただ、１泊を別の場所で過ごし、また、戻り１泊といった時、トイレの清掃が 今までで初めてといった、あまりに清掃出来てなく、ビックリでした。 ただ、その際にも、手際よく、別室をご用意を頂きましたので、その他には「何事も無く」でしたが、その汚れは いただけないものでしたので、今後、気をつけて欲しいです。
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この度はＧＲＧホテル那覇東町にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にお手洗いの清掃が出来ていなかったこと、大変申し訳ございません。お客様よりご指摘を頂いたことを受け、全スタッフで情報を共有し、今後二度とこのような事が無いように指導を徹底致しました。快適にお過ごし頂くべきお部屋で、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまったこと、お部屋のご移動というご負担をお願いしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なお時間を割いてご指摘を賜りまして、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ＧＲＧホテル那覇東町 のクチコミ
以下に書きます点は、再度、ホテルの方に注意を促して頂きたいだけです。 まず、その点をご理解下さい。
今回、楽天さん経由で４泊をお願いしておりましたが、中１泊、スケジュールの変更で泊まることが出来ず、ホテルの方の速やかな対応で３泊の滞在となりました。 チェックイン、チェックアウトなど、その応対も心地よく過ごさせて頂きました。 ただ、１泊を別の場所で過ごし、また、戻り１泊といった時、トイレの清掃が 今までで初めてといった、あまりに清掃出来てなく、ビックリでした。 ただ、その際にも、手際よく、別室をご用意を頂きましたので、その他には「何事も無く」でしたが、その汚れは いただけないものでしたので、今後、気をつけて欲しいです。
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この度はＧＲＧホテル那覇東町にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお手洗いの清掃が出来ていなかったこと、大変申し訳ございません。お客様よりご指摘を頂いたことを受け、全スタッフで情報を共有し、今後二度とこのような事が無いように指導を徹底致しました。
快適にお過ごし頂くべきお部屋で、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまったこと、お部屋のご移動というご負担をお願いしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてご指摘を賜りまして、誠にありがとうございます。